2020年国庆抖音看到他们家广告宣传对脱发有用，就加了微信，一开始就是头皮照片拍去说什么检测，现在想想单单看照片就能检测出问题就是有点虚假。因为一直掉发就相信了他们客服，陆陆续续买了两三万的产品，但是也不见好。而且客服每次保证都是最后一次了，最后一次产品，不会再花任何费用，但是一次次的各种问题没解决，但是好像是9号客服。后来实在不相信就让他把他领导号码拿来，也换成他们领导接手。到目前为止用了六万多费用，但是也还是没有达到效果,并且此领导后来也是说最后一次最后一，现在一直让我买产品，问题还是没有得到解决。印象最深的一次是一个电梳子，一开始要卖我四五，后来我看了淘宝只要三四百够了，一模一样的，最后我付了三千。因为这个有比较知道价格离谱，其他产品也没有个市场价格对比，一直由着他们说，都是几千几千的，最高一次8000多。现在开始微信又给换了，电话也没人接了。花了六万多，没有效果 ，没有说法。

在抖音上看到一个育发的广告，让我加他们的微信，然后就加了，他给我介绍好多育发的产品，他说我这样情况两个周期就行了，以后就和正常一样了，然后我就下微信付款了转账一一次两百的转的，一共转了两千整，收到货后用了几天，给我发信息要照片，给我检测一下效果，结果他说他现在很严重需要除理油脂然后让我买第二次产品，我买了用了几天给又给我发信息，让我都照片检查一下，结果说我需要补充胶蛋白什么的，这是第三次购买，用了后没有效果，反而大量掉发，这虚假宣传，欺诈消费者我，可能有关部门尽快处理此事

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我的诉求是让商家退款，虚假宣传，有欺诈行为，希望能关部门尽快处理些事。

之前在 这家自称是公司的药制研究院、华北制药华维健康甘澜品牌 买了第一阶段产品 花了880买了 第一阶段 没看出来 效果 然后说是 继续使用后面的产品 才可以 看到 明显的 效果 就 让我继续购买 第二 第三阶段产品 我也是根据 他们的意思 加这位客服的微信 照样 付款（1288元）买了 但是现在 货 一直没有 给到 我手上 都快两个月了 前面说 疫情 原因 我可以理解 可是 现在 又发到别的 地方去了 这是给我 别人的 单号、后面才发现 他就是 打着他们公司的旗号 我这也办法啊 我这有一切 证据 我希望 公司能赔偿我 金额1288

我被这家公司客服骗了，他们的客服一直说我的脱发可以改善好的，一直就不断的要我购买他们的生发产品，我从2020年7月底到现在已经用了19个多月了一直没有改善好啊，还是每天都要掉发好多，我掉发好多他们的客服还说我的脱发改善好了，这哪里像是改善好了，他们的生发产品价格高的离谱，还说给我的是最低价格成本价给我的。我要他们的帮我按市场价给我算算这些产品值多少钱？也不是什么品牌产品还这么贵，期间退还了一部分钱款，我觉得太少了，这些产品不值这个价格，我要退款求平台帮助，这下面是客服和售后服务的微信号

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