我3.23在海南三亚悟空租车平台上租了一辆琼BD****60，当时说要我们付违章押金 2000元 还车一周后无违章归还。后续我们联系也告知了我们没有违章 马上退我们。后续就联系不上商家。电话不接微信不回

我在预定租车单成功后 门店工作人员以五一小程序不发车为由让我取消订单 去其他平台以高于市场价的价格重新租车 既然不能使用小程序下单 为什么要让消费者在成功下单后要求消费者取消订单呢 如果商家只是想要在假期期间获取更高价格的收益那么为什么你们不提前修改订单价格 而是在消费者下单之后要求消费者取消订单且告诉我五一期间不提供车辆 那么你们的租赁合同都是一句空话是吗？你们的租赁公司是不是都是毫无契约精神的？难道连合同条约现在都不需要遵守了？而是直接在休息日消费者休息时一直打电话 要求消费者取消订单就可以结束了是吗？你们都是这么对待消费者的？ 然后在悟空租车旗下漫游纪出行的客服平台 客服人员拒不接电话 然后门店工作人员以平台不完善为由要求取消订单 这就是你们的解决方式？

悟空平台上租的车，第一次租车不懂被威海墨玉租车的老板线下收了3000押金，还车的时候退了2000押金，剩下1000押金承诺7到15天退还，然后一直以各种理由拖延3.2号还的车现在已经19天了，前两天退了五百，还剩五百押金继续找理由不退

企业欺诈消费者。我于2024.2.13日晚八点，通过悟空租车在他们那里租了一辆汽车，于14号将车辆右前方剐蹭致电他们，告知我需要承担车辆两天维修的停运费，金额按照我租的那两天计算，也就是900多。并且一直到还车当天以帮我结束订单为由，坚持让我线下支付。后来咨询过悟空租车的客服才知道，停运费是按照他维修期间的租车价格来算，并且他们车的停运费平台上规定是120/天，两天也就240，如果按照900多支付，那就翻了几倍，这是第一次欺诈。商家以为我不知道，第二次又要求我以240一天，也就480赔付（他们当时的价格为138/天），我没同意，这是第二次欺诈。第三次来了，她明确告诉我车辆是在18.19号两天维修的我问他索要维修凭证，他告知我没有，平台要求上传他也不处理，最后的停运费赔付，显示维修时间为20.2 1两天，这是第三次欺骗。现在让他上传维修记录，拖着不处理，不结束订单，押金也不退，一直到现在也毫无进展

悟空租车订单号28****32****26 第三方平台监管不严，租赁汽车驾驶过程中突然停止工作，造成驾驶人员受伤，相关拖车费用，高速服务费，打车费，就医费用，及相关赔偿

租车交押金5000元 但只退回2500元 剩下的2500不给退 拉黑我 电话打不通 不处理

因为丢失车钥匙 我需要支付车行车钥匙的钱 但是平台的租车行的工作人员违规使用个人微信收取费用 并且出租非营运车辆 还在明确有录音证据的情况下拒绝了我的还车申请 故意延长租赁时间 克扣押金。 同时还虚报取车时车辆电量 实际只有六十 合同上写的是八十

1.9号租车让出示证件 由于没有提前通知 有证件的在飞机上 工作人员让取消订单 后续 没有用车 费用全部被全部扣除

尊敬的消保平台工作人员您好，我是2023年12月6日下午通过美团平台联系悟空租车下单，租了一台雪佛兰轿车一台，使用周期一天，2023年12月7日正常还车。租车前平台显示需要缴纳1000元押金金，但未详细说明退还押金周期，换车后我联系租车业务人员，告知一个月以后才能退还押金，我又联系了悟空租车官方得到同样的回答。我在租车下单和交车期间并未收到任何文字和当面告知相关退还押金事项，现在他们已违章押金为由强制执行延期退还押金。我现在投诉悟空租车已经严重违反了消费者权益法律法规，希望消保平台工作人员验证查明，并为广大消费者维护好汽车租赁市场环境。谢谢

投诉悟空租车还车后乱扣费多扣费！ 本人于2023年12月5日在支付宝租车平台下了租车订单，订的车辆型号为：丰田卡罗拉，车辆使用时间为2023年12月6日8：30至18：00左右共10小时，订单接受方为悟空租车。 我接车的时候车辆总里程油表为19565公里，还车时候的总里程油表为19640公里，等于我拿到车一天总共跑了75公里。按理来说加50元的油完全都有多的，我还车前也问过商家的要加了油还给他还是说补差价给他，他说都行，我就想着就跑了这一点没必要加油还的时候补个油的差价，然后跟他沟通了一下转了50元到他的微信。结果后面车开走后在没有通知我的情况下他又扣了我109元，等于总共扣了我159元。159块钱的油，这个车型跑75公里????

我3.23在海南三亚悟空租车平台上租了一辆琼BD****60，当时说要我们付违章押金 2000元 还车一周后无违章归还。后续我们联系也告知了我们没有违章 马上退我们。后续就联系不上商家。电话不接微信不回

我在预定租车单成功后 门店工作人员以五一小程序不发车为由让我取消订单 去其他平台以高于市场价的价格重新租车 既然不能使用小程序下单 为什么要让消费者在成功下单后要求消费者取消订单呢 如果商家只是想要在假期期间获取更高价格的收益那么为什么你们不提前修改订单价格 而是在消费者下单之后要求消费者取消订单且告诉我五一期间不提供车辆 那么你们的租赁合同都是一句空话是吗？你们的租赁公司是不是都是毫无契约精神的？难道连合同条约现在都不需要遵守了？而是直接在休息日消费者休息时一直打电话 要求消费者取消订单就可以结束了是吗？你们都是这么对待消费者的？ 然后在悟空租车旗下漫游纪出行的客服平台 客服人员拒不接电话 然后门店工作人员以平台不完善为由要求取消订单 这就是你们的解决方式？

悟空平台上租的车，第一次租车不懂被威海墨玉租车的老板线下收了3000押金，还车的时候退了2000押金，剩下1000押金承诺7到15天退还，然后一直以各种理由拖延3.2号还的车现在已经19天了，前两天退了五百，还剩五百押金继续找理由不退

企业欺诈消费者。我于2024.2.13日晚八点，通过悟空租车在他们那里租了一辆汽车，于14号将车辆右前方剐蹭致电他们，告知我需要承担车辆两天维修的停运费，金额按照我租的那两天计算，也就是900多。并且一直到还车当天以帮我结束订单为由，坚持让我线下支付。后来咨询过悟空租车的客服才知道，停运费是按照他维修期间的租车价格来算，并且他们车的停运费平台上规定是120/天，两天也就240，如果按照900多支付，那就翻了几倍，这是第一次欺诈。商家以为我不知道，第二次又要求我以240一天，也就480赔付（他们当时的价格为138/天），我没同意，这是第二次欺诈。第三次来了，她明确告诉我车辆是在18.19号两天维修的我问他索要维修凭证，他告知我没有，平台要求上传他也不处理，最后的停运费赔付，显示维修时间为20.2 1两天，这是第三次欺骗。现在让他上传维修记录，拖着不处理，不结束订单，押金也不退，一直到现在也毫无进展

悟空租车订单号28****32****26 第三方平台监管不严，租赁汽车驾驶过程中突然停止工作，造成驾驶人员受伤，相关拖车费用，高速服务费，打车费，就医费用，及相关赔偿

租车交押金5000元 但只退回2500元 剩下的2500不给退 拉黑我 电话打不通 不处理

因为丢失车钥匙 我需要支付车行车钥匙的钱 但是平台的租车行的工作人员违规使用个人微信收取费用 并且出租非营运车辆 还在明确有录音证据的情况下拒绝了我的还车申请 故意延长租赁时间 克扣押金。 同时还虚报取车时车辆电量 实际只有六十 合同上写的是八十

1.9号租车让出示证件 由于没有提前通知 有证件的在飞机上 工作人员让取消订单 后续 没有用车 费用全部被全部扣除

尊敬的消保平台工作人员您好，我是2023年12月6日下午通过美团平台联系悟空租车下单，租了一台雪佛兰轿车一台，使用周期一天，2023年12月7日正常还车。租车前平台显示需要缴纳1000元押金金，但未详细说明退还押金周期，换车后我联系租车业务人员，告知一个月以后才能退还押金，我又联系了悟空租车官方得到同样的回答。我在租车下单和交车期间并未收到任何文字和当面告知相关退还押金事项，现在他们已违章押金为由强制执行延期退还押金。我现在投诉悟空租车已经严重违反了消费者权益法律法规，希望消保平台工作人员验证查明，并为广大消费者维护好汽车租赁市场环境。谢谢

投诉悟空租车还车后乱扣费多扣费！ 本人于2023年12月5日在支付宝租车平台下了租车订单，订的车辆型号为：丰田卡罗拉，车辆使用时间为2023年12月6日8：30至18：00左右共10小时，订单接受方为悟空租车。 我接车的时候车辆总里程油表为19565公里，还车时候的总里程油表为19640公里，等于我拿到车一天总共跑了75公里。按理来说加50元的油完全都有多的，我还车前也问过商家的要加了油还给他还是说补差价给他，他说都行，我就想着就跑了这一点没必要加油还的时候补个油的差价，然后跟他沟通了一下转了50元到他的微信。结果后面车开走后在没有通知我的情况下他又扣了我109元，等于总共扣了我159元。159块钱的油，这个车型跑75公里????