我于3.10日购买平台商品(专辑)，但至今未发货，途中 出了虚假的物流单号,客服很难联系上，且该平台不存在退货的操作按钮，该平台一直声称是海外商品不给予退款，但经核实该公司为国内公司，故应严格遵守国内法律法规，而消费者保护法中，卖家不应以任何形式的说明巨绝退款，买家有权要求退款。客服一直以海外直邮不支持退货这一不正当理由拒绝退款，这侵犯消费者自由消费的权利，这严重影响我作为消费者的权益。我要求该平台全额退款赔偿。我的诉求是退款。

我于3.10日购买平台商品（专辑），但至今未发货，途中出了虚假的物流单号,客服很难联系上，且该平台不存在退货的操作按钮，且该平台一直声称是海外商品不给予退款，但经核实该公司为国内公司，故应严格遵守国内法律法规，而消费者保护法中，卖家不应以任何形式的说明拒绝退款，买家有权要求退款。这严重影响我作为消费者的权益。我要求该平台全额退款赔偿。

我于2024年4月6日在星河集美购买专辑两张，下错单了，客服一直一海外直邮不支持退货这一不正当理由拒绝退款，这侵犯消费者自由消费的权利，我的诉求是退款

我于2024.4.6号购买了两张专辑，后得知该平台打包差且发货速度，想退款重买，找了客服但客服一直不能给出答复，我的诉求是退款

11月30号下单的订单、到现在都没有发货、跟商家沟通一直让等、一会修改这个信息、一会修改那个信息、修改完一个信息就让等待20天、完全就是在欺骗客户、还得霸王条款不让退款、没有退款渠道、订单一直显示身份实名认证未通过、修改了正确的也还是显示未通过、商家又让修改其他身份信息、也还是显示未通过、就一直让等待、完全就是诈骗、欺骗消费者、一定要严惩

我在2023年11月15日购买星河集美APP的专辑，平台约定60日内发货，但是到现在将近四个月都没有发货，联系客服，客服总是说催一催上面或者让我等待，从未解决过我的问题，并且客服经常不回复

2023年11月购买相关商品，多次询问客服何时发货均为做出回应，现在该商品已经超过预售发货期半个月，已经无人理会也为做出任何赔偿，要求退货也不做任何回应，无奈只有投诉

一直不给退款 也没有人回复 找不到退款的地方 回复的都是机器人 没有客服

我要求退款 一直不给我退 发消息也不回 客服不在线 一直是机器人 机器人也不回复

我不小心点错连接了 就是我不小心买错了 它这个平台上并没有任何的退款的渠道 我找客服 也是很久很久都没有理我

我于3.10日购买平台商品(专辑)，但至今未发货，途中 出了虚假的物流单号,客服很难联系上，且该平台不存在退货的操作按钮，该平台一直声称是海外商品不给予退款，但经核实该公司为国内公司，故应严格遵守国内法律法规，而消费者保护法中，卖家不应以任何形式的说明巨绝退款，买家有权要求退款。客服一直以海外直邮不支持退货这一不正当理由拒绝退款，这侵犯消费者自由消费的权利，这严重影响我作为消费者的权益。我要求该平台全额退款赔偿。我的诉求是退款。

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我于2024年4月6日在星河集美购买专辑两张，下错单了，客服一直一海外直邮不支持退货这一不正当理由拒绝退款，这侵犯消费者自由消费的权利，我的诉求是退款

我于2024.4.6号购买了两张专辑，后得知该平台打包差且发货速度，想退款重买，找了客服但客服一直不能给出答复，我的诉求是退款

11月30号下单的订单、到现在都没有发货、跟商家沟通一直让等、一会修改这个信息、一会修改那个信息、修改完一个信息就让等待20天、完全就是在欺骗客户、还得霸王条款不让退款、没有退款渠道、订单一直显示身份实名认证未通过、修改了正确的也还是显示未通过、商家又让修改其他身份信息、也还是显示未通过、就一直让等待、完全就是诈骗、欺骗消费者、一定要严惩

我在2023年11月15日购买星河集美APP的专辑，平台约定60日内发货，但是到现在将近四个月都没有发货，联系客服，客服总是说催一催上面或者让我等待，从未解决过我的问题，并且客服经常不回复

2023年11月购买相关商品，多次询问客服何时发货均为做出回应，现在该商品已经超过预售发货期半个月，已经无人理会也为做出任何赔偿，要求退货也不做任何回应，无奈只有投诉

一直不给退款 也没有人回复 找不到退款的地方 回复的都是机器人 没有客服

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我不小心点错连接了 就是我不小心买错了 它这个平台上并没有任何的退款的渠道 我找客服 也是很久很久都没有理我