未成年人充值4419元,客服拒退
我儿子吴宇轩未成年人现有8岁.在我世界手机版充值了4419元.打电话给客服不给我退款
投诉问题
服务电话接通难、退款纠纷、未成年人充值
处理中
7岁女儿在《我的世界》游戏内诱导充值648元要求退款
我的女儿7岁于2025年7月1日在我的世界游戏里购买了648元的砖石活动,在我不知情和没有监护人监督的情况下诱导未成年进行充值业务,使得我的财产和我的身心健康受到严重影响,我要求全部退还我的648元巨款。
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
未成年人游戏充值引发退款纠纷
7月3日晚上8岁的小孩在玩iPad我的世界这款游戏时候,发生充值2次198游戏币的事情,由于苹果平板是免密支付,就直接支付了出去,随后发现立马要求退款,但是AppStore拒绝了,由于是未成年儿童充值,根据法律相关规定,我们有权申请三年内的冲值退款。未成年人是限制民事行为能力的人,希望能够帮助处理此事,如果有需要,我愿意提供相关法律文件支持
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
《我的世界》充值钻石遭清除,要求退费
我于5月30日开始向我的世界百鬼夜行服务器充值至6月30日达1500元钻石,今天遭遇不知名清除物品,服主不同意补偿损失物品,我要求退还我所充值的钻石
投诉问题
物品丢失、账号纠纷、退款纠纷
已完结
我的世界服务器充值数据被清空投诉
我于5月底至6月底在我的世界百鬼夜行服务器内充值达到1500元,于昨日晚莫名被清空数据,服务器服主不给予补偿,我要求赔偿我的损失
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服务态度差、充值问题、物品丢失
已完结
孩子偷偷充值我的世界游戏要求退款
孩子在2025年5月,背着家长偷偷玩我的世界游戏,背着家长偷偷玩我的世界游戏中充值了,大约40元
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年人充值《我的世界》328元退款遭拖延
3月29号12岁的孩子在不知情的情况下充值游戏我的世界328元,当时立即申请退款,没有申请成功,后续要求提供程序繁琐,故意拖延时间,我的诉求是要求尽快退款
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服务态度差、退款纠纷、未成年人充值
已完结
未成年孩子充值《我的世界》游戏,商家拒绝合理退款
未成年孩子充值游戏,商家不肯退款,退款程序繁琐,一直不肯退款
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服务态度差、退款纠纷、未成年人充值
已完结
购买钻石后要求退款被拒
我于2025年2月购买了钻石,后来不想要了,他不给退,我充了200多块钱他一分钱都不给我退
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交易问题、退款纠纷
已完结
未成年人多次私自充值,《我的世界》拒绝全额退款
我的孩子于2024年10月4日晚上8点在我的世界充值并购买里面的商品,我对此并不同意,而且不止那一次,在我的世界里充值买商品有了好多次,今天我看才发现钱不见了,我去要求商家退款,但商家不予退三年充值的只与退一年充的,我对此并不认可,并要求商家退款
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退款纠纷、未成年人充值
已完结