未成年人充值被盗号要求退费
2025年在网易我的世界充值购买模组，后续账号被盗，家长发现
投诉问题
未成年人充值、账号纠纷、充值问题
处理中
我的世界账号被盗及未成年人充值问题
2025年在网易我的世界充值购买模组后续出现账号被盗
投诉问题
未成年人充值、账号纠纷、充值问题
处理中
《我的世界》网易版强制跳转充值198元
本人在2026年3月18号12:点48分在《我的世界》网易版充值时，原本选择6元，页面强制跳转198元，人脸自动支付成功，非本人真实意愿，未使用该虚拟商品。多次联系游戏客服，商家拒绝退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有公*交易权，非自愿支付应予以退款。现申请全额退还198元，请协助处理。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
我的世界未成年人充值退费投诉
2026年1-3月未成年在我的世界充值游戏
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未成年人充值、充值问题
处理中
《我的世界》未成年充值648元退款遭拒
2026年1月21日未成年孩子在《我的世界》游戏里充值了64800钻石，消费了648元。大人第一时间发现了扣款信息，马上进行了处理，让孩子停止游戏，并申请退款。在1月21日当日，在游戏*台填写了各类资料和信息，因为是apple服务扣费的，*台要求联系apple服务退款，所以也拨打了苹果官方客服电话，电话里回复肯定能退的。在3月12日，我想起退款还未到账，便再次拨打苹果客服电话，被告知2月份期间先后申请的两次退款，均失败，且无法再次申请，需要找游戏*台。找到游戏*台后又说需要提供苹果不予退款的证据。在补充证据资料后，*台同意了部分退款，但只有500多，也就是只退百分之七八十。在此期间，所有的退款处理都没有告知，包括退款申请失败，也没有任何信息表明。现在只退500多，也没有说明原因，要不就退500多，要不什么也退不了。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
《我的世界》未成年人充值退费投诉
2025年7月15日起，孩子在游戏开始冲了游戏。
我想把钱都退回来。
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未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
《我的世界》未成年人未经同意充值328元要求退款
2026年3月1号，我弟弟未经过我同意在我的世界充值了328元，要求未成年人退款
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未成年人充值、充值问题
处理中
未成年人在《我的世界》充值328元要求退款
26年3月1号，我弟未成年在我的世界充值328元，要求未成年退款
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未成年人充值、充值问题、交易问题
已完结
孩子误触充值钻石，要求退费
2026年3月1日在我的世界购买钻石，是孩子不小心误触，然后支付了，账号是用我的身份证实名的，但是小孩在玩
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未成年人充值、充值问题
已完结
未成年人未经同意在《我的世界》连续充值
未成年在家长不知情的情况下充值了连续扣费，要求退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
