购车地补未退引发纠纷
于2024年11月购车,4s店答应协助申请地补,要了所有的资料,包括二手车的交易发票,行驶证,等相关材料,多次沟通无果,不予退还14000元地补
投诉问题
未履行合同
处理中
购车过程中遭遇销售欺诈及发票问题
7月19号,我经朋友介绍,加了武汉恒信集团章某的微信。朋友的车子都是找章某买的,我也比较信任章某。
7月21号我和同事准备去王家湾奥迪看车,章某联系了我,说他就在附近,等会儿见面,我第一次见到了章某。后来我们分开,我和同事就在王家湾的4S店看了一圈的车子
7月23号晚上八点45分章某主动联系我说,给我找了一台非常有性价比的24款沃尔沃S60智雅,还是今年上牌,只要22.9万,新车要卖二十八九万,让我赶紧转账,说这车是刚刚上线的,很快就没了。经过沟通交流,我觉得价格吵了我的预算,我预算只有20万,而且我的理财是九月底到期
7月24号,章某告诉我昨天那个车子卖了很可惜,这么好的车子都是很快被车商收的,过了几分钟,他又打电话给我说又上新一台4000公里的,让我好好把握,然后让我给车商徐某转10000订金。随后他把车子的照片发给我看。说刚刚有人抢这个车子,在晚5分钟就没有了。这个车子别人转手就能赚两三万。
7月24号中午12.04分,章某拉了一个群,群里三人(我,章某,徐某)。13点49分徐某在群里发了彭某的银行卡,让我给彭某转余下的21.9万元
7月29号早上我家人得知我花22.9万买了一个二手车大发雷霆,让我赶紧退车。于是我给章某说明了情况。
7月30号早上,我明确要退车,章某和徐某都告知我杭州4S店已经下户,必须由我上户,章某还说上完户后,我不想要这个车,他们想办法让其他的车商把车子收走,不会让我亏钱。直接约我在汉阳欧亚达见面。上午11点23分我到达欧亚达,他们让我等待,说这车有违章要处理。下午两点左右,我把身份证交给他们,他们在我手机上交管12123APP操作委托代理,然后让我回家。
8月1号我去找徐某拿了我的身份证就去上班了。
8月15号我去拍车子照片,发现发票卖方是杭州4S店,开票金额是3001元
8月16号,我联系了沃尔沃官方,说4S店只开了3001的发票
8月18号杭州4S店说这个车子是17万,并且已经开票,然后把发票发我了,名字是别人。我问4S店,他说他们把车卖给了黄某,所以票开给黄某了(卖了车却不过户,一车多卖,存在严重的欺*行为)
目前已经跟4S店沟通,4S店也觉得我被*了,承诺协助我退车,但是我的钱转了几道手,不知去向。我一直以为恒信的章某是直接帮我从4S店订的车,现在看来我被转卖了几道,希望消协帮我退车,并且整治一下这种乱象
投诉问题
销售欺诈
处理中
未签合同难购车要求退定金
我于2025年8月9日在吉林盛荣汽车贸易有限公司购买沃尔沃xc60交了定金后续资金周转困难 难以购车 合同也没正式签署 我要求吉林盛荣汽车贸易有限公司退还定金
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
沃尔沃4S店未兑现充值服务要求退款
本人2025年1月在郑沃郑沃4S店买了一台汽车当时充值了三千月充值卡!交车后一直拖着不给!几次沟通后无法兑现承诺!现在沃尔沃汽车公司已经取消了郑沃4s店的销售业务,所承诺的服务也都无法兑现。现要求退还本金。
投诉问题
服务费用、销售欺诈、未履行合同
处理中
沃尔沃订金纠纷及服务问题投诉
因2025年5月27日下午,与成都市高新区新园南1路2号四川三和沃尔沃销售服务有限公司签订汽车销售合同,并通过微信在沃尔沃官方程序支付一万元定金(未开具发票),准备在2025年7月28日,完成购车流程,但经考虑,不想完成接下来购车手续,并在24h内告知销售,终止流程,并要求退还合同上写的预付款一万元,但销售及销售反馈公司不退款,也多次通过微信联系销售,但态度坚定,且后续不回复信息;并且汽车销售合同上并写出霸王条约:卖方因买方逾期付款解除合同,预付款不给予退款;同时在2025年7月28日没有进行提车,没有对车造成实际损失,因此希望恳求平台能够协助本人,退还1万元预付款
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
兼职工资纠纷及沟通问题
我于2025年7月24日在昆明滇池国际会展中心5号馆沃尔沃展台,昆明中升沃茂经销商公司做兼职。7月24日下班后,由于特殊经期身体不适,第二天不能坚持到展台工作。特向公司和中介说明特殊情况。中介说明特殊情况,但中介把我拉黑了。联系不上!我同时也被中升沃茂经销商踢出群聊。多次索要工资无果。
他们以扫码不够为由拒绝支付当天兼职工资150一天,后来联系。他们负责人也多次索要无果
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
投诉沃尔沃车贷纠纷
威协顾客,把客户弄成黑户,我有电话录音,希望有关部门进行取证
投诉问题
车贷纠纷、服务态度差、服务态度差
已完结
九江沃尔沃4S店拒退意向金
我在九江绿地名沃4s店看车,在这期间,销售一直让我交2000元意向金,不然不帮我申请价格,并承诺如果不同意价格退还,我想他微信转账2000元,并备注意向金不同意价格退还。现在我没有签任何合同,并不打算在这家4s店购买汽车了,该销售说他们已经调车且调车需要运费、他们向公司申请价格需要花钱等为理由,拒绝退还我2000元意向金,强买强卖逼迫我在他们店买车
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
已完结
沃尔沃4S店跑路导致保养权益受损
因成都申蓉沃尔沃4s店跑路,店内保养权益无法落实,遂在沃尔沃汽车的商城购买了官方保养套餐两次。近期,有别的4s店可以接受原申蓉沃尔沃店内保养权益,但每次需付260元工时费。我想将沃尔沃商场购买的官方保养退掉,但沃尔沃官方表示超过七天不能退。首先,原申蓉沃尔沃4店跑路,沃尔沃厂家没有履行监管责任,已经造成消费者重大损失。其次,购买的官方保养权益也没有使用,实则为虚拟产品。盼望能给予解决,谢谢。
投诉问题
收费问题、虚假宣传、保养问题
已完结
沃尔沃4S店交付超期库存车且隐瞒生产日期问题
2025年6月7日在北京吉之沃汽车有限公司定购一辆s90致远豪华,当时沟通要最新生产的车,2025年6月16日,验车时全程4s店未告知车辆生产时间大于6个月,交付完成后,才发现车辆生产日期为2024年12月12日,后跟4s店核实,确实存在隐瞒车辆生产日期问题。6月17日面对面沟通更换2025年生产的车辆4s店不同意,现在需求更换2025年生产车辆,或者给予车价8%现金赔偿
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结