海淘免税店售卖假货拒不解释
这个海淘免税店，买的货啊就是宣传正品，我买了个汤丽柏琦的82939的包，验证一下假的，哈哈哈我问客服，说48小时给我说明，然后呢发过来一个订货单子，我想问发假货，很进货单有什么关系呢，还说着正品，我也不知道你咋想的，到底是不是正品，心里没数啊，不心虚吗，欺**惯了，赌消费者不懂法，
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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海淘免税店购买多件假货要求退赔
我在海淘上买了两个ysl唇釉，鉴定之后发现是假的，联系客服申请退货退款。他们坚持扣除一部分费用，并且退回运费让我自己承担。然后我发现我之前在海淘app下单的其他一个香奈儿口红和tf的唇釉两支一共加起来ysl是五支，假的非常明显 并且也鉴定过了 全部都是假货。但是他们需要扣掉费用才给我退货，退款运费还需要我出，我的要求是全部退款运费他们承担。并且赔偿假一赔三
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
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海淘免税店购买圣罗兰小黑条为假品
我于2025年10月28日在海淘电商*台购买了圣罗兰小黑条为假品。出现了假品，我的申诉是假一赔三我这边有开箱证明，还有监控从开箱到结尾的证明
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假冒/二手商品、货不对版
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海淘免税店售假拒赔
举报内容2025.11.15在橙子科技旗下海淘免税
店app购买了珑骧牌手提包，经第三方鉴定为假，同时发社交*台有经验人士皆表示与正品有差。找*台客服拒不承认，否认第三方*台不具有权威性，提议可以让我退回商品，但退货运费需本人承担，我说让有关单位介入后他们同意报销运费，事情到这应该结束了，但由于标签被剪，*台要求扣我80元，本人认为本来就是他们售假在先，不认同赔偿方案，于是客服摆烂直接不处理，让包烂在我手里。鉴定*台与中检上海检验中心联合，结果具有权威性，之前买的化妆品鉴定也是假的，但在其它*台(淘宝等)买的商品鉴定结果都没有出现异常情况，认定*台售假。且法律明确规定网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。同时，销售假冒产品应退一赔三。
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
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海淘免税店退货后被拉黑不退款
我于2025年11月10日在海淘免税店购买一瓶圣罗兰香水2025年11月16日收到快递后发现有异物后面和客服协商退款 于是在2025年11月17日退货并发送订单后面就把我拉黑了
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商品破损、退货不退款、联系不上客服
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海淘免税店售假不处理
我在2025年10月29号在海淘免税店APP购买一款价值399的包 并且开通该*台会员 ，到手发现是假货 有完整拆箱视频，并且已经鉴定。商家不承认不处理
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假冒/二手商品、态度差/不处理
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购买添柏岚大黄靴遭遇假货
我于2025年10月21日在海滩免税店*台购买添柏岚大黄靴，经过鉴定发现是假货，于，客服协商一致模凌两可回答我的问题，我的诉求是假一赔三
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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海淘免税店售卖假冒MCM包
我在2025年10月11日在海淘免税店app上购买了一款MCM一款包，出现假冒问题，侵害了消费者的权益。根据《消费者权益保护法》第55条，商家涉嫌销售欺诈。我已保留所有证据。商家明知假货仍卖，违《消法》55 条，要退货款 + 3 倍赔偿。
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假冒/二手商品、态度差/不处理
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海淘免税店购买YSL粉底液疑遇假货
我于2025年10月11日在海淘免税店购买YSL恒久粉底液，出现假货问题，侵害了我的消费权益，我要求该*台退货退款并由该*台承担退回全部运费以及全额退款。
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假冒/二手商品、货不对版
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海淘免税店购买假货拒不处理
我于2025年10月10日在海淘免税店够买娇韵诗双萃精华20毫升159元，非正品假货，与客服联系不予处理，本人要求退款
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假冒/二手商品、虚假发货、态度差/不处理
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