秀动购票因故无法观看申请退票被拒
我于2025年5.23日晚上八点在秀动购买6.13日广州巡演票仅购买了一张且已实名 现在因为家里安排有事情去不了 我想联系客服退票客服不予处理
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
秀动音乐节退票遭拒，要求全额退款及整改不退不换条款
本人于2025年3月通过秀动平台购买了长春哦啦音乐节门票（票价656元），原定于5月25日参加活动。但因学校临时安排重要考试（考试时间：5月25日，与音乐节日期冲突），无法到场观演。符合《民法典》第五百三十三条“情势变更”原则，消费者有权解除合同且无需承担违约责任。本人于5月24日联系秀动客服申请退票，对方以“购票时已标注不退不换”为由拒绝，且未提供任何替代解决方案。
主办方单方设置“不退票”规则，未以显著方式提醒消费者注意，且直接剥夺消费者解除合同的权利，违反： 《消费者权益保护法》第二十六条：格式条款不得排除消费者主要权利；
《民法典》第四百九十七条：格式条款显失公平的无效
诉求：1. 要求主办方全额退还票款656元；
2. 要求市场监管部门介入，对主办方“不退不换”条款予以监督整改
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
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秀动平台拒绝合理退票申请
我于5月21日在秀动平台购买6月21日v是兔子和严肃的走钢丝者双专场演出票，因期末考试时间更改而无法观看，申请退票被平台客服拒绝，现申请退票
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
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秀动平台拒绝合理退票诉求，涉嫌霸王条款
我于4月26号买的票 因为身体原因不能去到现场 跟客服沟通后不能给我退票退款 1.根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的“霸王条款”。 2.根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。” 出现的问题，侵害了权益，我的诉求是秀动平台给我退票。 我的诉求是秀动平台给我退票。
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
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秀动拒退演唱会门票违反七天无理由退货规定
2025年5月5日晚 我在网易云浏览票 看见了一张留声玩具2025《我们的歌》长沙站门票 由于我没有买过就点进去看了一下 然后不小心扫脸付款了 事发之后我没过多久就去联系网易云客服了 但是得知不能退款 于是我又去联系秀动客服 也是说不支持退款 于是我去联系主办方 主办方说退票需要秀动审核 但是可以换票 我想请问为什么现在消费者都没有退票的权益了 法律不是规定电子购票七天内可以无理由退吗 且距离世界还有大半个月 凭什么不能退 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理
由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》，
消费者在网络台购买的商品除弟二章外，应予
以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持
和保护，而服务提供方的“霸王条款”行为，也
是对法律的*。
这么多天我反反复复的找人 一直被当皮球踢 已经 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办
法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
从购票到决定退票，中途也仅仅经过了十几分钟的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。
根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
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秀动平台演唱会门票退票霸王条款投诉
事实经过与沟通情况：本人于5月20日12点购买由上海安提根文化有限公司主办的LUV(SIC)HEXALOGY巡演门票，由于重复购买且购买时间没有超过7天，随即联系客服，却被客服告知无法进行退票，只有主办方允许才可以退票。随后找到主办方，该公司回应也是不予退票。多方持续推卸责任，拒绝履行应有责任。
争议焦点：经营者重复使用的预先拟定、未与购票消费者协商的格式条款。消费者因个人原因无法到达演唱会现场，已无继续履行合同的可能，主张退票确应承担相应违约责任，但该条款排除了消费者依法变更、解除合同内容的权利，加重了消费者责任。
根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的霸王条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定，:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
具体诉求：本人要求全额退款。
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
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秀动平台拒绝合理退票请求违反相关规定
我在2025年04月12日购买两张了ARRIS MUSIC与利沐鎏（成都）文化发展有限公司（成都市武侯区一环路南一段1号2幢1层1号）主办的 05月24日 王齐铭&APMOZART-「孟菲斯之夜」-十万火急沈阳SHOW 的演出票，因其售票情况未达预期推出特价票，我需要退掉我购买的两张原价票换成特价票，秀动票务平台在我未绑定任何观演人的情况下拒绝退票。 订单号为xdyc1104627130759808。根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”。秀动平台和主办方违反上述规定，我要求全额退票。
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秀动购票重复购买申请退票遭拒，要求退款
本人于5.18在秀动购买了两张于意YEE6.21日演出的票，与朋友重复购票了，相当于两个人看，但是买了四张票，联系客服希望退还两张票的款项，客服不同意，以票售出不退换为由拒绝我的请求，这是霸王条款，故投诉，诉求退款！
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
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秀动退票遭拒，要求全额退款
5月8号抢购了06月21日 刘恋「奇谈」2025巡演—上海站的演出票。但是由于工作原因需要退票。我于5月15日与客服进行沟通希望可以退票，但是客服不同意。我的诉求是退回我全部票款
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
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秀动app购票后无法退票，客服拒绝处理退款
我于2025年5月14日11时39分在秀动app上购买了两张演出门票，花费576元，一个小时后因时间原因联系客服要求退票，对方回复无法退票，平台也无退票按键，我要求退票处理
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