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广东聚贤房地产开发有限公司 购房认购和首付款纠纷退款申请
市民就佛山市三水区时代南山侨苑楼盘8座1705房 购房认购和首付款纠纷一事至政府部门诉求书: 尊敬的各位领导,您们好: 因我们通过广州华江集团了解到:佛山市三水区南山镇沿涌东路8号时代云图(时代南山侨苑)楼盘有低价格、低首付的商品房在出售。我们于2019年8月8日从广州天河车陂南出发,当天是代理商开车带我到时代云图售楼处,跟现场销售和代理商交谈。期间因为有几点原因,我们需要退回前后一共支付人民币67786.00元(陆万柒仟柒佰捌拾陆元整)。 1. 当时我很明确地将我目前负债三十万的情况告诉给代理商,他说可以做,在2019年8月8日佛山三水时代云图有新楼开盘,低首付,价格便宜。于是当天代理商带我去看了楼盘并且叫我先交定金,在我刷卡交易过程中我家里人给我打电话,代理商把我的电话夺了过去,叫我先刷卡,当时我被他们搞蒙了,在开发商与代理商教唆下,我匆忙地把这三万元定金给交了。 2. 第二次过去就拿我资料过去,叫我们打了征信和银行流水。 3. 我拿齐资料到楼盘,要求我交齐资料给他们的开发商的工作人员看,看了之后并在我的征信上用铅笔圈出我的需要还的款项,并且叫我最近想办法借钱还这几笔负债,然后再准备下一步的交首付。经过一个星期东拼西凑,跟朋友亲戚借钱来还这负债。 4. 开发商和代理商的房地产从业人员,在没有落实好我们的贷款资质,就要求我们先交了认购金,并口头承诺定金可以退。我们交了定金之后,开发商才让我们签份认购书。 5. 在2019年8月23日当晚把37786元打到广东聚贤房地产开发有限公司,并且备注清楚云图8栋1705首期款,在交这笔钱之前我是一次又再次问过不能做说可以退之事,最终相信了他们才把这款打过去。 6. 从2019年8月29日光大银行接件,一直到我在等贷下来就要下来的时候,银行那边2019年10月15日说要交一成的首付款,银行才能做,否则做不了。 7. 根据第一份认购书,我们只需要付两成首付,然后现在第二份认购书首付高达三成,我们无力购买并感受到欺骗。并威胁我们说已交的定金不能退,只能买。 8. 在2019年10月16日代理商早上用这个号码139****3305打电话回复我,说开发商答应17、18号这两天首付款会退到账号上,叫我留意,但是已经过了两天后既没有消息也没有退款。后来我打电话问他怎么我还没有收到退款?他才跟我说开发商又说不能退,最让我生气的话说:“开发商开心就退,不开心就不退”。 9. 开发商和代理商从业人员说可以通过他们提供首付分期给我们,我们无法选择的情况下签订了开发商垫资首付的协议以此去骗取银行贷款。 10. 开发商要求我们去银行开两张一类卡,并且统一设置简单的密码,然后交给售楼处,售楼处已经违规收走了我们名下的两张银行卡及银行密码。 11. 我们有保存前后交谈现场录音、电话录音、微信聊天记录、发票、收据、都可以作证。 我们要求退还前后交的钱,多次跟开发商和代理商的房地产从业人员协商未果,我们却长期耗在这件事上,让我们感到心累交瘁,严重影响了我们的工作和生活,给我们原本就不富裕的家庭带来更大的困难,这可是我们的辛苦钱啊!面对开发商和代理商的霸道与欺诈,我们感觉到很无助,难道这个世道就真的没有天理了吗?任由势力大的开发商一手遮天了吗?我们特请求政府领导出面解决,帮我们向开发商追讨回我们支付67786元。本人及全家老小向政府领导致谢,感激不尽! 申诉人:郑福禄 139****3305
投诉问题
退费不及时、私自贷款、拒绝退费、虚假宣传、霸王条款
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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广东聚贤房地产开发有限公司 购房认购和首付款纠纷退款申请
市民就佛山市三水区时代南山侨苑楼盘8座1705房 购房认购和首付款纠纷一事至政府部门诉求书: 尊敬的各位领导,您们好: 因我们通过广州华江集团了解到:佛山市三水区南山镇沿涌东路8号时代云图(时代南山侨苑)楼盘有低价格、低首付的商品房在出售。我们于2019年8月8日从广州天河车陂南出发,当天是代理商开车带我到时代云图售楼处,跟现场销售和代理商交谈。期间因为有几点原因,我们需要退回前后一共支付人民币67786.00元(陆万柒仟柒佰捌拾陆元整)。 1. 当时我很明确地将我目前负债三十万的情况告诉给代理商,他说可以做,在2019年8月8日佛山三水时代云图有新楼开盘,低首付,价格便宜。于是当天代理商带我去看了楼盘并且叫我先交定金,在我刷卡交易过程中我家里人给我打电话,代理商把我的电话夺了过去,叫我先刷卡,当时我被他们搞蒙了,在开发商与代理商教唆下,我匆忙地把这三万元定金给交了。 2. 第二次过去就拿我资料过去,叫我们打了征信和银行流水。 3. 我拿齐资料到楼盘,要求我交齐资料给他们的开发商的工作人员看,看了之后并在我的征信上用铅笔圈出我的需要还的款项,并且叫我最近想办法借钱还这几笔负债,然后再准备下一步的交首付。经过一个星期东拼西凑,跟朋友亲戚借钱来还这负债。 4. 开发商和代理商的房地产从业人员,在没有落实好我们的贷款资质,就要求我们先交了认购金,并口头承诺定金可以退。我们交了定金之后,开发商才让我们签份认购书。 5. 在2019年8月23日当晚把37786元打到广东聚贤房地产开发有限公司,并且备注清楚云图8栋1705首期款,在交这笔钱之前我是一次又再次问过不能做说可以退之事,最终相信了他们才把这款打过去。 6. 从2019年8月29日光大银行接件,一直到我在等贷下来就要下来的时候,银行那边2019年10月15日说要交一成的首付款,银行才能做,否则做不了。 7. 根据第一份认购书,我们只需要付两成首付,然后现在第二份认购书首付高达三成,我们无力购买并感受到欺骗。并威胁我们说已交的定金不能退,只能买。 8. 在2019年10月16日代理商早上用这个号码139****3305打电话回复我,说开发商答应17、18号这两天首付款会退到账号上,叫我留意,但是已经过了两天后既没有消息也没有退款。后来我打电话问他怎么我还没有收到退款?他才跟我说开发商又说不能退,最让我生气的话说:“开发商开心就退,不开心就不退”。 9. 开发商和代理商从业人员说可以通过他们提供首付分期给我们,我们无法选择的情况下签订了开发商垫资首付的协议以此去骗取银行贷款。 10. 开发商要求我们去银行开两张一类卡,并且统一设置简单的密码,然后交给售楼处,售楼处已经违规收走了我们名下的两张银行卡及银行密码。 11. 我们有保存前后交谈现场录音、电话录音、微信聊天记录、发票、收据、都可以作证。 我们要求退还前后交的钱,多次跟开发商和代理商的房地产从业人员协商未果,我们却长期耗在这件事上,让我们感到心累交瘁,严重影响了我们的工作和生活,给我们原本就不富裕的家庭带来更大的困难,这可是我们的辛苦钱啊!面对开发商和代理商的霸道与欺诈,我们感觉到很无助,难道这个世道就真的没有天理了吗?任由势力大的开发商一手遮天了吗?我们特请求政府领导出面解决,帮我们向开发商追讨回我们支付67786元。本人及全家老小向政府领导致谢,感激不尽! 申诉人:郑福禄 139****3305
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