HKC显示器质量问题且售后推诿责任
2025年7月3日在京东下单了hkc27英寸原生200hz显示器，7月5日签收，因没有主机无法点亮，不得查看屏幕好坏，7月12日，点亮屏幕发现屏幕是坏的，花屏，漏液，找客服维权，被告知是人为损坏，需要提供监控证明，甚至要求自费维修，他们保障条例写的7天包退%15天包换，90天只换不修。涉及虚假宣传，消费者维权无门
投诉问题
屏显故障、产品质量缺陷、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
HKC显示器屏显故障售后推诿拒绝换货
我于2025年2月20日在HKC京东自营旗舰店购买HKC显示屏，于2025年5月10日出现闪屏花屏情况，当时联系售后客服，客服告诉我是否接口线不良或者其他情况，于5月16日再次联系售后客服，还是告知一样情况，客服告知还是接口线问题，于2025年5月18日凌晨显示屏出现长横线，联系售后客服，客服说超过15天只能进行维修处理，但是我点开商品链接商品链接下发出现90天只换不修，且我于2月20日购买在此保修期内，询问客服为何不享受此政策，客服告知我不是他们商店所带服务，我想请问在商品购买不超三个月出现品控问题且我多次反映，是否你们商品品控不行，在我多次反映过后联系售后，售后告知我不享受此政策，是否存在推诿扯皮，我现在的诉求是要求退货，品控问题就算再次给我换货，那再次出现品控问题，是否到时又以不在政策内再次推脱责任。
投诉问题
产品质量缺陷、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
HKC显示器在质保期内花屏闪烁问题未获合理解决
我于2024年5月22日在淘宝平台HKC官方旗舰店购买了一台显示器，于3月23号反馈店铺客服显示器出现花屏，闪烁等质量问题，店铺客服说质保三年，现在一年都还没有过，店铺客服说让我自己承担寄出的费用，不然不予处理，还在质保期内，质量问题我不认可我承担运费，运费没有协商好，该店铺一直不予处理显示器花屏，闪烁问题
投诉问题
屏显故障、推脱三包责任
已完结
HKC显示器8个月内多次出现质量问题，售后敷衍
我于2024年6月13日在拼多多HKC显示设备官方旗舰店下单了显示器6月17日收货并使用，直到2025年3月3日显示器出现问题，黑屏有背光无图像显示 然后在3月4日和售后联系后当天寄过去维修，3月5日维修后对方寄过来一开机闪屏，屏幕有横条纹。有很严重的质量问题和敷衍了事的态度，共使用8个月14天就如此，售后服务完全没有
投诉问题
屏显故障、售后态度差、产品质量缺陷
已完结
HKC显示屏保修后仍损坏，要求退货退款
我在抖音平台购买你们的显示屏产品 出现问题后第一时间寄给你们保修后 寄回来还是损坏的状态 为什么寄过去保修完 回来又是坏的 质量问题不支持退货退款吗？
投诉问题
产品质量缺陷、多次维修、推脱三包责任
已完结
HKC显示器质量缺陷
显示器是6月份购买的，主机是4月，显示器刚到一周就有出现闪屏的问题，一开始以为是显卡，让主机的厂家上门更换过一次显卡一次主机，退了后又重新购入主机，发现显示器不显示，到电脑城检查主机无问题更换显示器信号线后就好了，厂家给重新发了一根信号线，但是现在又出现花屏闪屏的情况，购入实际使用不到半年
投诉问题
屏显故障、产品质量缺陷、维修时间长
已完结
投诉HKC（惠科）屏显故障
2023年6月30号在京东平台购买了HKC显示器，型号为MG24Q，11月18号第一次申请京东售后维修，11月29号维修完成，直至2024年3月4号第二次申请京东售后维修，3月19号经京东维修人员告知经过多天的检测未发现问题，于当天返回HKC显示器，我于3月20号收到，连接HKC显示器使用发现问题仍然存在，并且出现了新的问题，我也将HKC显示器连接了其他设备测试，确认是HKC显示器的问题，并联系京东维修人员，京东维修人员给出解决方案，让我电话联系HKC客服线下送修，我电话联系了HKC客服，给了我线下维修师傅的联系方式，我之后联系了线下维修师傅，得知是在外地，需要我自己邮寄，且需自己承担来回的邮费，然后我去联系了京东客服，京东客服给出的方案也是让我电话联系HKC客服线下送修，并告知我线下送修只有维修的责任，没有运输的责任。显示器并非我人为损坏，而且已经坏了两次，还需我自己承担费用，显示器也还在保修期内，为此解决方案和踢皮球的解决态度极其不满意！
投诉问题
屏显故障、售后态度差、多次维修
已完结
产品有问题，维修站拒保
产品质量有问题，开箱便发现屏幕是坏的，维修站拒绝更换，有请平台协助解决，为盼
投诉问题
屏显故障、产品质量缺陷
已完结
商家拒绝承保
显示器内屏无故坏了，商家表示是人为造成，出具的是自己本店的报告，但机器无外伤痕迹，外屏也未破裂！请商家积极解决问题，积极履行，三包服务。
投诉问题
屏显故障
已完结
惠科微软之星27BS十显示器开箱碎屏
惠科旗下品牌，微软之星27BS十显示器开箱碎屏，当日维修站休息，便将显示器送到销售实体店，次日维修站给答复只要碎屏不管有没有外伤就是人为，态度蛮横，明显是品质或者厂商物流装卸振碎的，为什么让消费者买单
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
