我3月30号在四川省眉山市仁寿县蔚蓝游泳健身哪里办了卡，学习自由泳，当时没有活动，我想着孩子也可以去游泳，4月初又在他们店里办了次卡100次送了10次花费2500元。 我带着孩子去游了两次，孩子皮肤过敏他就不愿意去了。 四月份游完我皮肤都还好好的，这个月5月23去游，发现水里有死的蜘蛛和一些爬虫，我抓起来给教练看了，而且游完皮肤过敏瘙痒，第一时间给教练反馈了，教练表示会处理。昨天也就是5月24号又去游泳，依然里面很多死虫子，我又抓起来给教练看，并告知教练我要退费，他们拒绝了。 今天我又找到店长说退费的事情，他们店长和教练踢皮球，而且店长态度恶劣！说他是东北的喊我不要对他大声吆喝，我一个弱女子就走了。希望平台能够去沟通了解。

动不动就发微信叫我给定金办卡，骚扰我 后来出来无奈就给了100块定金办卡，说到时候可以抵1000块钱，当时他们的工作人员告诉我那100块可以抵3节课的私教课，现在又给我说不能抵，只能加入他们的会员才可以，就是诱导我买私教课，不然就只能兑换什么次数卡，我当时就是因为他们工作人员说可以兑换成3节私教课我才交的100元定金，现在他们又不承认了，还对我不耐烦，说话声音很凶，之后就直接不回复我微信消息了，现在还是我找他们说这个事情他们才回复我，不然就一直这样不了了之，我跟他们工作人员变成那样了我怎么还可能去他们健身房呢？我脸皮这么厚吗，现在要求他们退还我100的定金，他们不退给我，跟我玩文字游戏！我需要你们帮我维护我的消费权益，我什么服务都没享受到 就交了100元，还受了他们员工的气！

十月中下旬在蔚蓝健身办了两张预售卡，承诺在11月6号健身房可以达到勉强使用的标准，但是到时间后并未达到；开业当天晚上我去了以后给他们的健身顾问联系他说没他的客户他回去了，第二天下午约好时间五分钟到，到了以后电话无人接听，微信没人回复，已拨打12315投诉电话，但自动转接到政务哪里。迟迟没人处理

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