近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
贝杰口腔事先咨询可以医保支付,后推荐高消费标准后付款不允许用医保现金结算
贝杰口腔政务区今天下午的前台工作人员,在补牙项目咨询前多次询问是否可以医保,员工明确表示可以,但没有提示需要查询客户医保是否在合肥本人情况,然后付款的时候因为这个原因又说不可以。期间通过可以用医保的情况下引导客户选择高价格的套餐,恶意销售欺骗消费者,项目不事先收费等结束后不给医保结算。如果在事前收费在做项目也不会发生情况,事后却怪客户没有说清楚医保情况,请问这个是什么医疗机构?欺诈消费者前台态度恶劣。
投诉问题
强制消费、乱收费、服务态度问题
已完结
发布于2023-03-10
贝杰口腔拖延时间无作为
矫正牙齿没有按承诺时间完成还拖延了三四年时间,现在一直在等医院配牙套已经两个月了,打电话过催就是让等
投诉问题
服务态度问题、虚假宣传、质量问题
已完结
发布于2022-01-15
投诉合肥贝杰口腔治疗效果不显著
2019年8月29号,通过网上搜索宣传得知,该医院有美白牙齿项目,当即下午乘坐一个半小时车程前往,了解咨询,推荐皓齿美白,1580元,一个客服 一个咨询医生强烈推荐皓齿美白项目,效果明显 价格优美,随即付款预约下午做,治疗前主治医生说明效果不会特别夸张,根据每个审美···但是是有效果的,治疗过程中一个半小时,制作上下各八颗牙齿,当即做完看的明显,随后回家注意饮食,经一个星期后,越发和之前没做一个样,回到最初样子,与最里面没做牙齿无区别!很失望,目前找沟通,未回复!照片有点不雅观 不好意思
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2019-09-06
贝杰口腔事先咨询可以医保支付,后推荐高消费标准后付款不允许用医保现金结算
贝杰口腔政务区今天下午的前台工作人员,在补牙项目咨询前多次询问是否可以医保,员工明确表示可以,但没有提示需要查询客户医保是否在合肥本人情况,然后付款的时候因为这个原因又说不可以。期间通过可以用医保的情况下引导客户选择高价格的套餐,恶意销售欺骗消费者,项目不事先收费等结束后不给医保结算。如果在事前收费在做项目也不会发生情况,事后却怪客户没有说清楚医保情况,请问这个是什么医疗机构?欺诈消费者前台态度恶劣。
投诉问题
强制消费、乱收费、服务态度问题
已完结
发布于2023-03-10
贝杰口腔拖延时间无作为
矫正牙齿没有按承诺时间完成还拖延了三四年时间,现在一直在等医院配牙套已经两个月了,打电话过催就是让等
投诉问题
服务态度问题、虚假宣传、质量问题
已完结
发布于2022-01-15
投诉合肥贝杰口腔治疗效果不显著
2019年8月29号,通过网上搜索宣传得知,该医院有美白牙齿项目,当即下午乘坐一个半小时车程前往,了解咨询,推荐皓齿美白,1580元,一个客服 一个咨询医生强烈推荐皓齿美白项目,效果明显 价格优美,随即付款预约下午做,治疗前主治医生说明效果不会特别夸张,根据每个审美···但是是有效果的,治疗过程中一个半小时,制作上下各八颗牙齿,当即做完看的明显,随后回家注意饮食,经一个星期后,越发和之前没做一个样,回到最初样子,与最里面没做牙齿无区别!很失望,目前找沟通,未回复!照片有点不雅观 不好意思
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2019-09-06