本人于2022年1月1日在淘宝上开麦车品自营店购买凌度行车记录仪套餐三，于2022年1月12日收到产品，在指定的服务点有偿安装，发现内存卡无效，沟通售后要求自费寄回，因本人考虑家有库存内存卡，且为省钱，故决定自行消化；使用过程明显分辨率不满足宣传数据，无处核实宣称数据；2022年5月15日，车辆启动后发现记录仪无法启动，经联系厂家多种方法确认，为行车记录仪自身出现异常，客服再次要求自费寄回，且态度强硬，设置多种售后条件门槛，导致本人对于该产品该厂家完全丧失信任，现请求协调退货退全款。

买了机器不到一年开始维修，邮过去的邮费自己承担，打了三次电话承诺维修三次以上就免费换新机。听从售后服务人员的安排，维修三次了又出现问题，拒绝换新机。邮寄费用也是自费，心已碎，赶紧纠正厂家的虚假行为吧

卖家仗着店大欺客 打着天猫和正品的旗号招摇撞骗 对用户的问题反馈冷漠对待 并找各种理由不退款

凌度行车记录仪产品质量问题 录制视频出现卡顿画质极度不清晰售后服务态度极差 未能解决问题 而感到不满 要求全额退款

死机次数多，一年不到，现在已经开不了机了，而且询问客服，按照客服说的办法维修也没用

某宝上凌度某专卖店出售的记录仪 因产品质量问题，更换主机三次后，还是出现同样问题，店家还是让我再更换，发回给店家的运费自掏，我已经对凌度没有信心了，不想再换第四次，所以申请退款，店家不同意

在2018年12月22日在天猫店铺开麦车品专营店购买了凌渡行车记录仪型号HS998。今天上午12停车离开，下午五点开车门以后一股烧焦味，发现行车记录仪自燃了，里面的电池掉落在我的座椅上，烧了我的座椅两个大窟窿。联系天猫商家说联系厂家客服，联系厂家客服以后说让等结果。这种产品自爆的问题太危险了，要求他们对我的座椅和购买行车记录仪的费用做出补偿，下架产品。我的车子没有着火，如果车子着火了后果不堪设想。这种产品不应该出现在市场上，感谢平台

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在2018年12月22日在天猫店铺开麦车品专营店购买了凌渡行车记录仪型号HS998。今天上午12停车离开，下午五点开车门以后一股烧焦味，发现行车记录仪自燃了，里面的电池掉落在我的座椅上，烧了我的座椅两个大窟窿。联系天猫商家说联系厂家客服，联系厂家客服以后说让等结果。这种产品自爆的问题太危险了，要求他们对我的座椅和购买行车记录仪的费用做出补偿，下架产品。我的车子没有着火，如果车子着火了后果不堪设想。这种产品不应该出现在市场上，感谢平台