近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
遭遇时代英语报骗局,要求退款并解释情况
那个推销员一进来宿舍就问我们宿舍哪里烂的坏的,我刚分到宿舍,刚休息一下,下意识以为她是学校的我就跟她说哪里坏,她就那个本子记下来,聊着聊着就跟问我们买了这个时代英语报没有,我说没有,她就是刚才已经有好几个同学买了,说今天不买要等下个星期了然后我就稀里糊涂的付了钱,后面几天我意识到不对,上网查了一下没想到是个骗局,就跟那个退销员发信息说我不要的,你不要把书发给我了,当时还没有发那个时代英语报,她说让我打收据上的电话,我就打了发现这个电话根本没人接,后面打那个推销员的微信电话也没人接
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-29
时代英语报未履行售后服务,拒绝退款申请
开学时自称是学姐的推销人员进行推销该产品时并未说明清楚退款等售后服务,根据要求进行申请退款时,退款申请邮件也不处理,要求是退学休学住院参军等才能退款意思不就是不读书了才可以退款吗 霸王条款 后面和经营者进行协商退款 也不成功 现在觉得有点被诈骗了的感觉想要退款却因为他们的霸王条款不能退款 发票上的自愿征订为推销人员填写 不代表个人意愿
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-30
退款申请审核处理不过
大一开学有一名自称是学姐的人推销这个报纸 但是后面觉得大一就订购这个报纸太早了 于是想申请退款 询问学姐后按照退款申请的方式进行了申请 学姐称会在五天内审核处理 至今已经十天了企业还没处理 已经类似于诈骗行为了 于是我想申请退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-30
投诉时代英语报申请退款
时代英语报上面写着获得名师讲解音频,可是却出来的是反面的,外教
投诉问题
虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2021-12-02
时代英语报不给退订
学姐来寝室推销,当时说可以退订,但是打售后电话一个都不接,发了退订邮件也没有处理
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2021-11-09
时代英语报欺负消费者
说好一个月送一次都没有送,也不给我们退款,三个人900块钱,打电话也不接
投诉问题
诈骗、退款问题
已完结
发布于2021-11-06
时代英语报诈骗消费者
业务员杨秀兰假扮学姐进宿舍推销诱导订购时代英语报 根本听不懂 后期要求退款答应审理3到十个工作日一直没有结果。然后发微信打电话都不理人了。
投诉问题
误导消费、售后服务、诈骗
已完结
发布于2021-10-30
时代英语报联系不上
事情是这样的,有一个学姐来我们宿舍各种各样的哄你购买时代英语报,一直推荐,后面我们都动摇了,被忽悠了都购买了,但是半个小时不到我就后悔了,开始联系她们,要求退款,客服也喊我按流程走,我也申请了退款,按流程走了,过了两天还没有消息,我就给她们打了电话,客服说要3-10个工作日才能审批,后面我就一直等等,现在已经十几天了,也没有消息,再给她们打电话,已经是关机了,还有一个手机号码就是不接,这种行为严重是在欺骗消费者。现在我只想通过这个平台,追回自己的利益,要回自己的钱,希望你们帮助我,希望你们能给我一个满意答复谢谢!我真的只想要回自己的钱,求求你们帮帮我
投诉问题
退款问题、误导消费、诈骗
已完结
发布于2021-10-29
时代英语报根本没有用,还不理人
学姐进我们宿舍来喊我们购买时代英语报,各种各样的方式骗你购买,说时代英语报怎么样的好,说得我们动摇了,买完半个小时不到我就后悔了,我也联系客服了,她也说喊我申请退款,提交之后就喊我等通知,说工作人员会联系我,可我都等了十多天了也没见联系,在此之前我又联系了一次,客服就是还没审批到,喊我慢慢等,就这样一直等等,到现在也没见有消息,后面我再次打电话时,她们已经关机了,另一个手机号呢就是一直不接,我给她们打过多次电话,都没有接,这严重就是在欺骗消费者,我要投诉她们,希望你们能给我一个合理的答复谢谢,我现在要的不多,我只想要回我的那些费用300块。谢谢,希望你们能把我
投诉问题
退款问题、中断服务、误导消费
已完结
发布于2021-10-29
时代英语报故意诱导消费者消费
装作学姐说是老师叫来收费的故意强制性叫我们消费,后面想退款也退不了,说发邮箱10天内有答复也没有。打电话没人接,还会经常换着电话号码
投诉问题
霸王条款、误导消费、虚假宣传
已完结
发布于2021-10-29
遭遇时代英语报骗局,要求退款并解释情况
那个推销员一进来宿舍就问我们宿舍哪里烂的坏的,我刚分到宿舍,刚休息一下,下意识以为她是学校的我就跟她说哪里坏,她就那个本子记下来,聊着聊着就跟问我们买了这个时代英语报没有,我说没有,她就是刚才已经有好几个同学买了,说今天不买要等下个星期了然后我就稀里糊涂的付了钱,后面几天我意识到不对,上网查了一下没想到是个骗局,就跟那个退销员发信息说我不要的,你不要把书发给我了,当时还没有发那个时代英语报,她说让我打收据上的电话,我就打了发现这个电话根本没人接,后面打那个推销员的微信电话也没人接
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-29
时代英语报未履行售后服务,拒绝退款申请
开学时自称是学姐的推销人员进行推销该产品时并未说明清楚退款等售后服务,根据要求进行申请退款时,退款申请邮件也不处理,要求是退学休学住院参军等才能退款意思不就是不读书了才可以退款吗 霸王条款 后面和经营者进行协商退款 也不成功 现在觉得有点被诈骗了的感觉想要退款却因为他们的霸王条款不能退款 发票上的自愿征订为推销人员填写 不代表个人意愿
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-30
退款申请审核处理不过
大一开学有一名自称是学姐的人推销这个报纸 但是后面觉得大一就订购这个报纸太早了 于是想申请退款 询问学姐后按照退款申请的方式进行了申请 学姐称会在五天内审核处理 至今已经十天了企业还没处理 已经类似于诈骗行为了 于是我想申请退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-30
投诉时代英语报申请退款
时代英语报上面写着获得名师讲解音频,可是却出来的是反面的,外教
投诉问题
虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2021-12-02
时代英语报不给退订
学姐来寝室推销,当时说可以退订,但是打售后电话一个都不接,发了退订邮件也没有处理
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2021-11-09
时代英语报欺负消费者
说好一个月送一次都没有送,也不给我们退款,三个人900块钱,打电话也不接
投诉问题
诈骗、退款问题
已完结
发布于2021-11-06
时代英语报诈骗消费者
业务员杨秀兰假扮学姐进宿舍推销诱导订购时代英语报 根本听不懂 后期要求退款答应审理3到十个工作日一直没有结果。然后发微信打电话都不理人了。
投诉问题
误导消费、售后服务、诈骗
已完结
发布于2021-10-30
时代英语报联系不上
事情是这样的,有一个学姐来我们宿舍各种各样的哄你购买时代英语报,一直推荐,后面我们都动摇了,被忽悠了都购买了,但是半个小时不到我就后悔了,开始联系她们,要求退款,客服也喊我按流程走,我也申请了退款,按流程走了,过了两天还没有消息,我就给她们打了电话,客服说要3-10个工作日才能审批,后面我就一直等等,现在已经十几天了,也没有消息,再给她们打电话,已经是关机了,还有一个手机号码就是不接,这种行为严重是在欺骗消费者。现在我只想通过这个平台,追回自己的利益,要回自己的钱,希望你们帮助我,希望你们能给我一个满意答复谢谢!我真的只想要回自己的钱,求求你们帮帮我
投诉问题
退款问题、误导消费、诈骗
已完结
发布于2021-10-29
时代英语报根本没有用,还不理人
学姐进我们宿舍来喊我们购买时代英语报,各种各样的方式骗你购买,说时代英语报怎么样的好,说得我们动摇了,买完半个小时不到我就后悔了,我也联系客服了,她也说喊我申请退款,提交之后就喊我等通知,说工作人员会联系我,可我都等了十多天了也没见联系,在此之前我又联系了一次,客服就是还没审批到,喊我慢慢等,就这样一直等等,到现在也没见有消息,后面我再次打电话时,她们已经关机了,另一个手机号呢就是一直不接,我给她们打过多次电话,都没有接,这严重就是在欺骗消费者,我要投诉她们,希望你们能给我一个合理的答复谢谢,我现在要的不多,我只想要回我的那些费用300块。谢谢,希望你们能把我
投诉问题
退款问题、中断服务、误导消费
已完结
发布于2021-10-29
时代英语报故意诱导消费者消费
装作学姐说是老师叫来收费的故意强制性叫我们消费,后面想退款也退不了,说发邮箱10天内有答复也没有。打电话没人接,还会经常换着电话号码
投诉问题
霸王条款、误导消费、虚假宣传
已完结
发布于2021-10-29