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敏健眼镜售后投诉维权处理中心
敏健眼镜
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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉敏健眼镜店配镜度数不符,售后推脱责任态度恶劣
今年五月底本人于校内的敏健眼镜店配镜,更换之前佩戴两年的眼镜,验光之后配镜的人说我眼睛度数上涨了50度,给我配了眼镜。但是在之后的几个月看东西感觉越来越模糊,期间我又找了敏健眼镜说明了情况,店主只是给我调整了一下镜架。今年十一月,由于眼镜戴着越来越不清楚,所以我又找了另一个地方配眼镜,得知眼睛度数上涨了100。我又拿出了之前戴了两年的眼镜让店员帮我与敏健眼镜进行对比,结果发现这两副眼镜度数竟然是一模一样的。然后我拿着两副眼镜去敏健眼睛店结果他们推卸责任,态度十分恶略,希望了解情况进行处理。
投诉问题
质量问题、态度恶劣、退款问题
已完结
投诉敏健眼镜店配镜度数不符,售后推脱责任态度恶劣
今年五月底本人于校内的敏健眼镜店配镜,更换之前佩戴两年的眼镜,验光之后配镜的人说我眼睛度数上涨了50度,给我配了眼镜。但是在之后的几个月看东西感觉越来越模糊,期间我又找了敏健眼镜说明了情况,店主只是给我调整了一下镜架。今年十一月,由于眼镜戴着越来越不清楚,所以我又找了另一个地方配眼镜,得知眼睛度数上涨了100。我又拿出了之前戴了两年的眼镜让店员帮我与敏健眼镜进行对比,结果发现这两副眼镜度数竟然是一模一样的。然后我拿着两副眼镜去敏健眼睛店结果他们推卸责任,态度十分恶略,希望了解情况进行处理。
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