近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
杭银消金利息过高要求退还
杭州消费金融利息过高 要求退还多出利息 客服也联系不上 电话也打不通
投诉问题
利息问题
处理中
发布于2024-04-19
杭银消费金融暴力催收投诉
本人通过小赢卡贷平台借款5000元放款方是杭银消费金融，还剩下包括罚息在内3279元已经逾期，杭银消费金融委托第三方西安分期催收公司在本人没有失联的情况下对我的老公进行暴力催收，天天给我老公发短信，给我老公打电话，还给我老公的单位打电话导致我老公无心上班家庭不和睦，对我老公威胁恐吓，还给我发短信威胁恐吓，本人要求杭银消费金融马上停催，不要在骚扰我的家人和我的家人的单位否则我会投诉暴力催收投诉到底。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-04-18
投诉杭银消金-杭银消费金融服务态度恶劣 暴力催款
4月1日是还款日 因为资金没筹到 跟客服商量4号最后还款日 4月2号上午就开始接到催还款电话 再不确定本人是否方便情况下 一直跟我态度恶劣 对我大声嚷 因为本人那会在开车 差点出了车祸 一直拨打电话
投诉问题
暴力催收、服务态度差
已完结
发布于2024-04-02
平台未经同意私自联系家人导致爷爷住院，要求赔偿6700元
本人主动联系平台 告知本人的经济情况 再联系到本人的情况下 没经过本人同意 给家里和朋友打电话 致使我爷爷生病住院 现要求平台赔偿6700的住院费用 并且立即停止催收骚扰 如在骚扰本人的朋友和家里人 本人会通过法律捍卫自己的权益！！
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
发布于2024-04-01
投诉杭银消金-杭银消费金融利息费用太高，已经超出国家标准利息收费标准
我是从去年在他们公司借款的，他们公司借款利息特别高，每月还款利息都是日日长息，本金变本加厉变更，几百块钱的本金加收11.83的利息，而且这家公司的电话从来就没打通过，打从app上客服在维修后电话根本打不通，最可恶的是有一笔只借1200多本金竟然邪乎到收我利息81块多，而且现在都开始不到交还款日期就开始催促交还款了，这家公司纯属就是高利贷，分期虽然有三期六期，九期还带日日长利息的，天天本金在增长，都是老百姓，不至于这么黑吧，还称公司是正经公司天天这利息就给收多少，我希望消费保能帮我解决这个暴力收利息的事，让杭银金融公司人员按照正确银行标准收款利息来收利息，而不是耍心机使劲加利息让还款人处处为难！借一笔年化利率就百分之23.99等于超出国家要求利益范围……
投诉问题
利息问题
处理中
发布于2024-03-18
暴力催收，威胁恐吓
催收工作人员一直打电话短信，私人号码一直轰炸，还威胁恐吓，说要来找我，要来我家里公司堵我，让所有人都知道。爆我通讯录，威胁家里人让我们做好准备。平台一直不处理，包庇催收。
投诉问题
暴力催收
处理中
发布于2024-03-13
暴力违规催收
暴力违法违规催收，不写那个平台，严重泄露个人信息，多次向我的多个朋友发送短信电话，造成严重影响。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
发布于2024-03-10
杭银消金暴力催收 严重打扰到本人的工作和生活
本人主动联系杭银消金平台 跟客服把我现在的经济情况如实说了一下 每次都是不了了之 还在联系到本人的情况下没经过本人同意爆通讯录 发催收短信给家里人 已经严重违法违纪 现要求杭银消金立即停止催收 不在打扰我的家人和朋友 如果在暴力催收 本人会通过法律途径保护自己的权益！！
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
已完结
发布于2024-03-09
投诉杭银消金-杭银消费金融暴力催收
杭银消金暴力催收 再联系到本人的情况下 未经本人同意爆本人的通讯录 频繁骚扰我的家人和朋友 催收的相当频繁 已经严重影响到本人的工作和生活 要求杭银消金立即停止催收 本人会收集证据 用法律手段捍卫自己的权益！
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
发布于2024-02-20
杭银消金催收行为不当，要求停止
这平台可以发短信或者电话来告知我，为什么要骚扰我亲人和朋友，这是暴力催收吗？
投诉问题
暴力催收
已完结
发布于2024-02-19
杭银消金利息过高要求退还
杭州消费金融利息过高 要求退还多出利息 客服也联系不上 电话也打不通
投诉问题
利息问题
处理中
发布于2024-04-19
杭银消费金融暴力催收投诉
本人通过小赢卡贷平台借款5000元放款方是杭银消费金融，还剩下包括罚息在内3279元已经逾期，杭银消费金融委托第三方西安分期催收公司在本人没有失联的情况下对我的老公进行暴力催收，天天给我老公发短信，给我老公打电话，还给我老公的单位打电话导致我老公无心上班家庭不和睦，对我老公威胁恐吓，还给我发短信威胁恐吓，本人要求杭银消费金融马上停催，不要在骚扰我的家人和我的家人的单位否则我会投诉暴力催收投诉到底。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-04-18
投诉杭银消金-杭银消费金融服务态度恶劣 暴力催款
4月1日是还款日 因为资金没筹到 跟客服商量4号最后还款日 4月2号上午就开始接到催还款电话 再不确定本人是否方便情况下 一直跟我态度恶劣 对我大声嚷 因为本人那会在开车 差点出了车祸 一直拨打电话
投诉问题
暴力催收、服务态度差
已完结
发布于2024-04-02
平台未经同意私自联系家人导致爷爷住院，要求赔偿6700元
本人主动联系平台 告知本人的经济情况 再联系到本人的情况下 没经过本人同意 给家里和朋友打电话 致使我爷爷生病住院 现要求平台赔偿6700的住院费用 并且立即停止催收骚扰 如在骚扰本人的朋友和家里人 本人会通过法律捍卫自己的权益！！
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
发布于2024-04-01
投诉杭银消金-杭银消费金融利息费用太高，已经超出国家标准利息收费标准
我是从去年在他们公司借款的，他们公司借款利息特别高，每月还款利息都是日日长息，本金变本加厉变更，几百块钱的本金加收11.83的利息，而且这家公司的电话从来就没打通过，打从app上客服在维修后电话根本打不通，最可恶的是有一笔只借1200多本金竟然邪乎到收我利息81块多，而且现在都开始不到交还款日期就开始催促交还款了，这家公司纯属就是高利贷，分期虽然有三期六期，九期还带日日长利息的，天天本金在增长，都是老百姓，不至于这么黑吧，还称公司是正经公司天天这利息就给收多少，我希望消费保能帮我解决这个暴力收利息的事，让杭银金融公司人员按照正确银行标准收款利息来收利息，而不是耍心机使劲加利息让还款人处处为难！借一笔年化利率就百分之23.99等于超出国家要求利益范围……
投诉问题
利息问题
处理中
发布于2024-03-18
暴力催收，威胁恐吓
催收工作人员一直打电话短信，私人号码一直轰炸，还威胁恐吓，说要来找我，要来我家里公司堵我，让所有人都知道。爆我通讯录，威胁家里人让我们做好准备。平台一直不处理，包庇催收。
投诉问题
暴力催收
处理中
发布于2024-03-13
暴力违规催收
暴力违法违规催收，不写那个平台，严重泄露个人信息，多次向我的多个朋友发送短信电话，造成严重影响。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
发布于2024-03-10
杭银消金暴力催收 严重打扰到本人的工作和生活
本人主动联系杭银消金平台 跟客服把我现在的经济情况如实说了一下 每次都是不了了之 还在联系到本人的情况下没经过本人同意爆通讯录 发催收短信给家里人 已经严重违法违纪 现要求杭银消金立即停止催收 不在打扰我的家人和朋友 如果在暴力催收 本人会通过法律途径保护自己的权益！！
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
已完结
发布于2024-03-09
投诉杭银消金-杭银消费金融暴力催收
杭银消金暴力催收 再联系到本人的情况下 未经本人同意爆本人的通讯录 频繁骚扰我的家人和朋友 催收的相当频繁 已经严重影响到本人的工作和生活 要求杭银消金立即停止催收 本人会收集证据 用法律手段捍卫自己的权益！
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
发布于2024-02-20
杭银消金催收行为不当，要求停止
这平台可以发短信或者电话来告知我，为什么要骚扰我亲人和朋友，这是暴力催收吗？
投诉问题
暴力催收
已完结
发布于2024-02-19
