近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
钱付了没收到货
未收到货，麻烦您查一下，要求退款，谢谢，商家联系不，欺骗消费者
投诉问题
未收到商品
已完结
发布于2023-02-03
蚂蚁优选链接
网友发了个蚂蚁优选软件让我打开付款196.让我付完她给我转过来，结果发现被骗了，麻烦您查一下退款谢谢。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-02-03
蚂蚁优选退钱696元
未经过本人许可，自动扣钱两笔，一笔298元，一笔398元，合计696元
投诉问题
乱收费、安全问题
已完结
发布于2021-10-01
蚂蚁优选恶意扣款
蚂蚁优选直接没经过本人同意恶意扣掉银行卡内的钱，两个款项。398元和298元。而且联系不到客服和任何人。app也不能正常进入，完全搜索不到
投诉问题
乱收费、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2021-09-28
恶意扣款，直接没经过本人同意直接扣款本人银行卡里的钱
蚂蚁优选直接从本人银行卡扣款。没有经过本人同意恶意扣款，后期联系客服联系不上，给的客服电话也不对，打不进，现在app已经不能正常进入了，扣款两项，一项298、一项398
投诉问题
乱收费、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2021-09-28
蚂蚁优选发一个连接，我连接一下直接把银行卡钱转走了
蚂蚁优选是诈骗集团公司，任何事情都没有做，发个连接就把银行卡上钱转走了
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2021-09-23
蚂蚁优选乱扣费
乱扣钱，刚开始说赔偿，结果在打电话打不通，都快半个月了求帮助
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-09-22
蚂蚁优选软件未经任何提示及本人允许，私自扣款
蚂蚁优选软件没有任何提示私自扣了我银行卡里两笔费用，一笔398一笔298共696，我当时即给客服打电话，客服说了可以退款需要7到10天，后来过了三天我再打电话就说已经在处理，周六周日可能会处理的慢，后来等了两天我再电话就联系不上了，而且软件也不能正常使用了，现在距离扣款已经十多天了，电话还是联系不上，希望消费保能抱我追回款项谢谢
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2021-09-21
深圳市熙梦艺术培训有限公司，
蚂蚁优选私自扣费，我没买个人信用，它自动给我买了，也没用密码，没用信息，直接把钱划到华夏银行里面去了，给我弄的把原来的银行卡都给销户了，我又重新办了一张，我希望他们尽快把钱还回来
投诉问题
乱收费、诈骗、系统故障
已完结
发布于2021-09-21
第一次下载蚂蚁优选，下载以后，要登陆身份信息，实名认证！
蚂蚁优选，绑定银行卡以后，它就自动扣了298元，上面也没有显示说明，就无缘无故扣了298元，这不是乱收费吗，而且也没有额度，这属于诈骗了，在线客服联系不到，之前打了几次电话说给我退款的，让我耐心等待，到现在十多天了没有给我退款，现在连电话都打不通，什么联系方式都联系不上，我希望看到能帮忙一下
投诉问题
乱收费、虚假宣传、安全问题
已完结
发布于2021-09-17
钱付了没收到货
未收到货，麻烦您查一下，要求退款，谢谢，商家联系不，欺骗消费者
投诉问题
未收到商品
已完结
发布于2023-02-03
蚂蚁优选链接
网友发了个蚂蚁优选软件让我打开付款196.让我付完她给我转过来，结果发现被骗了，麻烦您查一下退款谢谢。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-02-03
蚂蚁优选退钱696元
未经过本人许可，自动扣钱两笔，一笔298元，一笔398元，合计696元
投诉问题
乱收费、安全问题
已完结
发布于2021-10-01
蚂蚁优选恶意扣款
蚂蚁优选直接没经过本人同意恶意扣掉银行卡内的钱，两个款项。398元和298元。而且联系不到客服和任何人。app也不能正常进入，完全搜索不到
投诉问题
乱收费、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2021-09-28
恶意扣款，直接没经过本人同意直接扣款本人银行卡里的钱
蚂蚁优选直接从本人银行卡扣款。没有经过本人同意恶意扣款，后期联系客服联系不上，给的客服电话也不对，打不进，现在app已经不能正常进入了，扣款两项，一项298、一项398
投诉问题
乱收费、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2021-09-28
蚂蚁优选发一个连接，我连接一下直接把银行卡钱转走了
蚂蚁优选是诈骗集团公司，任何事情都没有做，发个连接就把银行卡上钱转走了
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2021-09-23
蚂蚁优选乱扣费
乱扣钱，刚开始说赔偿，结果在打电话打不通，都快半个月了求帮助
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-09-22
蚂蚁优选软件未经任何提示及本人允许，私自扣款
蚂蚁优选软件没有任何提示私自扣了我银行卡里两笔费用，一笔398一笔298共696，我当时即给客服打电话，客服说了可以退款需要7到10天，后来过了三天我再打电话就说已经在处理，周六周日可能会处理的慢，后来等了两天我再电话就联系不上了，而且软件也不能正常使用了，现在距离扣款已经十多天了，电话还是联系不上，希望消费保能抱我追回款项谢谢
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2021-09-21
深圳市熙梦艺术培训有限公司，
蚂蚁优选私自扣费，我没买个人信用，它自动给我买了，也没用密码，没用信息，直接把钱划到华夏银行里面去了，给我弄的把原来的银行卡都给销户了，我又重新办了一张，我希望他们尽快把钱还回来
投诉问题
乱收费、诈骗、系统故障
已完结
发布于2021-09-21
第一次下载蚂蚁优选，下载以后，要登陆身份信息，实名认证！
蚂蚁优选，绑定银行卡以后，它就自动扣了298元，上面也没有显示说明，就无缘无故扣了298元，这不是乱收费吗，而且也没有额度，这属于诈骗了，在线客服联系不到，之前打了几次电话说给我退款的，让我耐心等待，到现在十多天了没有给我退款，现在连电话都打不通，什么联系方式都联系不上，我希望看到能帮忙一下
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乱收费、虚假宣传、安全问题
已完结
发布于2021-09-17
