近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
欺骗开会员
樱花借到办理贷款需要开通会员，开通完会员之后就开始像踢皮球一样给你推荐这个那个的让你去别的软件办理，一直不解决实际问题，会员退款需要联系客服才能退，客服一直联系不上。
投诉问题
虚假宣传、系统故障、诈骗
已完结
发布于2022-02-23
骗取会员费
骗会员发送虚假链接。之后无法联系客服。电话空号。客服留言板回应。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、系统故障
已完结
发布于2022-02-23
诱导充会员
发送链接诱导充会员，虚假网贷。无法联系客服。无法退款。发送虚假链接
投诉问题
虚假宣传、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-02-23
充会员骗人
充会员无法退费，继续诱导充别的会员，客服空号。无法联系。要求退费
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
发布于2022-02-21
诈骗诱导办会员
软件诈骗，客服联系不上，会员费不给退，商家电话也没有。要求退还贵员费用
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-02-15
退还所有款项
诈骗，诱导消费者办会员，结果不给退款！客服联系不上，电话也没有！
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-02-14
樱花借到虚假宣传诈骗
本人于1月12在樱花借到申请贷款，显示需开通会员贷款失败全额退款，本人开通后发现此平台无客服号码也是空号，还盗用别人信息希望严惩！
投诉问题
虚假宣传、诈骗、安全问题
已完结
发布于2022-02-11
充会员，未下款
无法联系客服，电话空号。退款提交无法使用。继续下链接让上传资料。
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-01-23
樱花分期诈骗骗取会员费不予退款！
樱花分期会员页面显示会员可退款，然后申请退款申请不了，打电话显示空号希望能退还会员费
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-16
骗人买会员又不下款
这个软件就应该被封杀 乱骗人买这个买那个就应该死 自己又下不了款 就推荐其他软件过来 有什么用 马上退钱！
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-01-11
欺骗开会员
樱花借到办理贷款需要开通会员，开通完会员之后就开始像踢皮球一样给你推荐这个那个的让你去别的软件办理，一直不解决实际问题，会员退款需要联系客服才能退，客服一直联系不上。
投诉问题
虚假宣传、系统故障、诈骗
已完结
发布于2022-02-23
骗取会员费
骗会员发送虚假链接。之后无法联系客服。电话空号。客服留言板回应。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、系统故障
已完结
发布于2022-02-23
诱导充会员
发送链接诱导充会员，虚假网贷。无法联系客服。无法退款。发送虚假链接
投诉问题
虚假宣传、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-02-23
充会员骗人
充会员无法退费，继续诱导充别的会员，客服空号。无法联系。要求退费
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
发布于2022-02-21
诈骗诱导办会员
软件诈骗，客服联系不上，会员费不给退，商家电话也没有。要求退还贵员费用
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-02-15
退还所有款项
诈骗，诱导消费者办会员，结果不给退款！客服联系不上，电话也没有！
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-02-14
樱花借到虚假宣传诈骗
本人于1月12在樱花借到申请贷款，显示需开通会员贷款失败全额退款，本人开通后发现此平台无客服号码也是空号，还盗用别人信息希望严惩！
投诉问题
虚假宣传、诈骗、安全问题
已完结
发布于2022-02-11
充会员，未下款
无法联系客服，电话空号。退款提交无法使用。继续下链接让上传资料。
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-01-23
樱花分期诈骗骗取会员费不予退款！
樱花分期会员页面显示会员可退款，然后申请退款申请不了，打电话显示空号希望能退还会员费
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-16
骗人买会员又不下款
这个软件就应该被封杀 乱骗人买这个买那个就应该死 自己又下不了款 就推荐其他软件过来 有什么用 马上退钱！
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-01-11
