近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉口袋辣妈营虚假宣传
22年8月在微信销售老师的介绍下,购买了两期线上减脂训练营服务,但是一直到今天没有开始使用,线上APP也用不了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-21
投诉口袋辣妈营虚假宣传,不履行课程服务,要求退款
自从购买了课程之后,商家未履行课程服务,现在发现已经联系不上商家和客服
投诉问题
售后服务欠缺、商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉口袋辣妈营虚假宣传,不履行服务,要求退款
自从购买了课程之后,商家一直未履行课程服务,现发现已经联系不上商家和客服了
投诉问题
售后服务欠缺、商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉口袋辣妈营虚假广告骗人,不履行课程,要求退款
自从购买了课程之后,一直没有上课,现在想上课,发现联系不上商家和客服了
投诉问题
商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
投诉口袋辣妈营不履行课程服务,要求退款
自从购买课程之后,一直没有上课。后期也没有客服联系咨询,现在想上课,发现已经联系不上商家和客服了
投诉问题
商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
投诉口袋辣妈营不履行课程,要求退款
自从购买了课程之后,还没开始上课课,现在想上课,发现已经联系不上商家和客服
投诉问题
商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
公司倒闭退款
2023年7月购买了线上减脂课,上了一段时间因个人原因暂停,2024年想继续上课联系不到他们公司人员,APP也无法使用,网络上看到改公司已经倒闭
投诉问题
商家倒闭
已完结
发布于2024-02-26
无锡睿健时代购课退费未到账,商家失联
投诉无锡睿健时代购买课程后申请退费一直未到账,商家联系不上,钱打水漂。 我于2023.11.25购买120天课程,3059元。2024年1月31号想要退费,联系不上商家,12315投诉后,2月5日有负责人联系我退费2039元,一直未到账且又联系不上负责人了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-20
答应退款后,无人理会
因上他们的线上健身课,身体受伤了,不能继续运动,所以要求退下余下的课费,但是对方答应退款后一拖再拖
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-29
口袋辣妈营未兑现退款承诺,拖欠我退款已超过2个月
6月份报名参加辣妈营,参加84天口袋减脂营VIP半,配了一位专属营养师,监督每日打卡。我还是抱着试试的态度,坚持每天按照APP上的要求吃饭运动打卡,经过84天后,没有任何变化,我就于2023年9月5日办理了结营手续。6号联系了客服提交了退费申请,当时报名的时候承诺要是没瘦是可以全额退款的,问了客服也是说可以退款的,6号更我说退款会在15-20日工作日到账。现在已经是11月了,我到现在都没有收到退款,而且已经联系不上客服。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-09
投诉口袋辣妈营虚假宣传
22年8月在微信销售老师的介绍下,购买了两期线上减脂训练营服务,但是一直到今天没有开始使用,线上APP也用不了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-21
投诉口袋辣妈营虚假宣传,不履行课程服务,要求退款
自从购买了课程之后,商家未履行课程服务,现在发现已经联系不上商家和客服
投诉问题
售后服务欠缺、商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉口袋辣妈营虚假宣传,不履行服务,要求退款
自从购买了课程之后,商家一直未履行课程服务,现发现已经联系不上商家和客服了
投诉问题
售后服务欠缺、商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉口袋辣妈营虚假广告骗人,不履行课程,要求退款
自从购买了课程之后,一直没有上课,现在想上课,发现联系不上商家和客服了
投诉问题
商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
投诉口袋辣妈营不履行课程服务,要求退款
自从购买课程之后,一直没有上课。后期也没有客服联系咨询,现在想上课,发现已经联系不上商家和客服了
投诉问题
商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
投诉口袋辣妈营不履行课程,要求退款
自从购买了课程之后,还没开始上课课,现在想上课,发现已经联系不上商家和客服
投诉问题
商家倒闭、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
公司倒闭退款
2023年7月购买了线上减脂课,上了一段时间因个人原因暂停,2024年想继续上课联系不到他们公司人员,APP也无法使用,网络上看到改公司已经倒闭
投诉问题
商家倒闭
已完结
发布于2024-02-26
无锡睿健时代购课退费未到账,商家失联
投诉无锡睿健时代购买课程后申请退费一直未到账,商家联系不上,钱打水漂。 我于2023.11.25购买120天课程,3059元。2024年1月31号想要退费,联系不上商家,12315投诉后,2月5日有负责人联系我退费2039元,一直未到账且又联系不上负责人了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-20
答应退款后,无人理会
因上他们的线上健身课,身体受伤了,不能继续运动,所以要求退下余下的课费,但是对方答应退款后一拖再拖
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-29
口袋辣妈营未兑现退款承诺,拖欠我退款已超过2个月
6月份报名参加辣妈营,参加84天口袋减脂营VIP半,配了一位专属营养师,监督每日打卡。我还是抱着试试的态度,坚持每天按照APP上的要求吃饭运动打卡,经过84天后,没有任何变化,我就于2023年9月5日办理了结营手续。6号联系了客服提交了退费申请,当时报名的时候承诺要是没瘦是可以全额退款的,问了客服也是说可以退款的,6号更我说退款会在15-20日工作日到账。现在已经是11月了,我到现在都没有收到退款,而且已经联系不上客服。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-09