近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
希望可以退款
刚开始在微博看到39元可以抢盲盒 评论区好多都说抽中了苹果14 当时抱着试试的心态玩了 抽中了一个耳机 想要退掉但是不能退而且即使是退也只能折算为这个软件里的虚拟币 所以我选择了发货 发货以后让我付运费我也付了 结果过了好几个月都不发货 一点消息也没有
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-28
商家行为构成诈骗,要求我付款,付款成功后不给产品
我抽中了一台iP****14手机,提示我要求付款39元,成功付款后联系不上商家,订单内也没有对应产品,最后发现这是一场典型的诈骗案例,我已经付款并联系商家,但是商家没有任何回复,也不给我承诺的产品,这算不算诈骗?
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-05-27
不退款 服务态度不好
不退款 欺骗消费者,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2023-05-07
欺骗消费者,退款
微博点进去以为是手机,结果是手机盒,客服服务不好,不说话,不退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
发布于2023-05-07
诈骗钱,根本就不给发货,必须给我退款
就是在微博看的的39抽手机 还没抽奖呢,跟客服说了半天,活动条约上面写纸主要未抽奖就可以退款,结果说了半天,客服要了我的付款记录,也不给解决问题,半天不回,也不给退款
投诉问题
虚假宣传、违规商品、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
虚假宣传 不予退款
“微博看到盲盒宣传,底下一群水军说是真的,抽奖过程中误以为抽中了iP****14,付款39元后下载趣抢盲盒APP,进入APP查看才发现,实际抽中的是耳机
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
趣味盲盒诈骗,不退款
新浪微博一号说盲盒,39元能买到苹果手机,点进去付款后,发现是诈骗,要求客服退款,客服拒绝
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
投诉要求趣玩盲盒退款38.97
微博上虚假宣传是百分百中奖,付款后直接变成别的东西,跟客服沟通也没有回复,我想申诉自己权利
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
趣抢盲盒虚假宣传
微博上虚假宣传百分百必中,实际点开付款后是别的东西,在线人工客服也不回复消息
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
虚假宣传诱导付款
打开微博就看到了然后一抽抽到了然后就诱导付款下单后发现不是那个商品虚假宣传
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-03
希望可以退款
刚开始在微博看到39元可以抢盲盒 评论区好多都说抽中了苹果14 当时抱着试试的心态玩了 抽中了一个耳机 想要退掉但是不能退而且即使是退也只能折算为这个软件里的虚拟币 所以我选择了发货 发货以后让我付运费我也付了 结果过了好几个月都不发货 一点消息也没有
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-28
商家行为构成诈骗,要求我付款,付款成功后不给产品
我抽中了一台iP****14手机,提示我要求付款39元,成功付款后联系不上商家,订单内也没有对应产品,最后发现这是一场典型的诈骗案例,我已经付款并联系商家,但是商家没有任何回复,也不给我承诺的产品,这算不算诈骗?
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-05-27
不退款 服务态度不好
不退款 欺骗消费者,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2023-05-07
欺骗消费者,退款
微博点进去以为是手机,结果是手机盒,客服服务不好,不说话,不退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
发布于2023-05-07
诈骗钱,根本就不给发货,必须给我退款
就是在微博看的的39抽手机 还没抽奖呢,跟客服说了半天,活动条约上面写纸主要未抽奖就可以退款,结果说了半天,客服要了我的付款记录,也不给解决问题,半天不回,也不给退款
投诉问题
虚假宣传、违规商品、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
虚假宣传 不予退款
“微博看到盲盒宣传,底下一群水军说是真的,抽奖过程中误以为抽中了iP****14,付款39元后下载趣抢盲盒APP,进入APP查看才发现,实际抽中的是耳机
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
趣味盲盒诈骗,不退款
新浪微博一号说盲盒,39元能买到苹果手机,点进去付款后,发现是诈骗,要求客服退款,客服拒绝
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
投诉要求趣玩盲盒退款38.97
微博上虚假宣传是百分百中奖,付款后直接变成别的东西,跟客服沟通也没有回复,我想申诉自己权利
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
趣抢盲盒虚假宣传
微博上虚假宣传百分百必中,实际点开付款后是别的东西,在线人工客服也不回复消息
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-06
虚假宣传诱导付款
打开微博就看到了然后一抽抽到了然后就诱导付款下单后发现不是那个商品虚假宣传
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-03