近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
长吉物流损坏物品未处理
我投诉沈阳长吉物流一昌图长吉物流，4月12日从沈阳长吉物流发往昌图七家子的物品(电池)严重损坏，我找到昌图长吉物流人家说外包没坏不管，找到沈阳长吉物流至今也不回复，希望有关部门为百姓作主解决此事
投诉问题
货物损坏、服务态度差
处理中
发布于2024-04-22
长吉物流未按规定时间打款
在2024年1月29日发货代收2250元，本人未收到货款（2月23号本人提供了一个错误的信息，在2月29号本人提供了一个正确的信息，至今长吉物流未给本人打款）
投诉问题
代收货款
已完结
发布于2024-03-11
投诉长吉物流货物损坏
沈阳市辽中区长吉物流公司承接我的货物（一箱白酒共6瓶）途中破碎3瓶，接收时不签字不让验货，签完字验货发现货物损坏，找公司协商公司不管，一直推脱至今长达2个多月，现在电话也不接了
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
发布于2024-03-07
投诉长吉物流延误晚点
从2月20号物流发出，到现在还没有送达，也没有解释，问谁都是互相推，不解决问题，货物在哪里也不知道
投诉问题
延误晚点、运费纠纷、货物丢失
已完结
发布于2024-03-03
长吉物流虽收费却不送货，消费者维权难
我2月10号在长吉物流发了一张按摩床到湖南湘潭雨湖区，再通过咨询过物流是否能到达后，我特意叫的货拉拉，把物品送往长吉物流发货地，根据实际情况按照他们的要求支付了运费，等了两三天后，他们还没有发货，等我主动咨询时候，他们再次和我索要运费，要额外在加。为了保证送货的实效，我也支付了。但是截止到昨天，货物一直没有送达，我联系了长吉物流，他们的答复是，交给湖南其他的物流了，他们不负责了！但是我明明是用的长吉物流发货，凭什么不给我送到啊？通过别的渠道，我查询到了货物根本没有送达我的发货目的地，而是在其他地区，那个货站也不给东西，然后我联系长吉物流。但是多方面都不管，只收了钱，我东西还没了，这谁来负责？
投诉问题
延误晚点、服务态度差、货物丢失
已完结
发布于2024-03-01
服务态度极差
我的销售单明明写的小市，物流非说没有不到我的地址，让我跟发货人联系，还说她们不知道，当地明明有货站，物流自己想赚钱吃相难看点吧
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2024-02-24
投诉长吉物流货物损坏
在网上购物岩板，九号之前发现破损，十三号我去问才处理破损告知，延误我的时间，且破损理赔不合理，现在快递都未与我联系
投诉问题
货物损坏、保价理赔、运费纠纷
已完结
发布于2024-01-13
投诉长吉物流：货品损坏未解决，要求退回并赔偿！
投诉沈阳到庄河长吉物流 货品延误损坏 水果全部冻上 无法食用 三方沟通无果 14日发货17日早上通知取货 一共7件水果 在本人不知情情况下 以订单备注破损自负为由 拒不赔偿 互相推着责任 并且未告知因为下雪物流走不了 也没退货 收到货后没人出面解决 有录音截图以及视频为证 现在货品还在庄河长吉物流 本人并未取走 诉求就是理赔货款钱738元
投诉问题
延误晚点、货物损坏、保价理赔
已完结
发布于2023-12-17
投诉长吉物流延误晚点
14号在沈阳发到庄河7件水果 17号早上才通知取货 全部冻冰并且有破损 无法售卖 货品没取走 还在庄河长吉物流
期间15号到17号每天我都打电话询问是否发货 不发货的话 货怎么保存 得到当天并不通车 货在库里 也没有说在知道是水果的情况下发不了货还不退回 我作为收件人并不知情破损自负的寄件条件 也不知道当时保存情况 只能通过电话简单了解
沈阳长吉和庄河长吉还有发货人互相推卸责任 沟通无果 诉求就是退回货款钱738元 有录音截图还有视频为证
投诉问题
延误晚点、货物损坏、保价理赔
已完结
发布于2023-12-17
配送费要了50元
发货时给配送费了，5元 到货不给送，打电话问说送货单独再给转100 ，我说100太贵，能不能便宜，她说 给你打车去50元
投诉问题
运费纠纷
已完结
发布于2023-12-11
长吉物流损坏物品未处理
我投诉沈阳长吉物流一昌图长吉物流，4月12日从沈阳长吉物流发往昌图七家子的物品(电池)严重损坏，我找到昌图长吉物流人家说外包没坏不管，找到沈阳长吉物流至今也不回复，希望有关部门为百姓作主解决此事
投诉问题
货物损坏、服务态度差
处理中
发布于2024-04-22
长吉物流未按规定时间打款
在2024年1月29日发货代收2250元，本人未收到货款（2月23号本人提供了一个错误的信息，在2月29号本人提供了一个正确的信息，至今长吉物流未给本人打款）
投诉问题
代收货款
已完结
发布于2024-03-11
投诉长吉物流货物损坏
沈阳市辽中区长吉物流公司承接我的货物（一箱白酒共6瓶）途中破碎3瓶，接收时不签字不让验货，签完字验货发现货物损坏，找公司协商公司不管，一直推脱至今长达2个多月，现在电话也不接了
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
发布于2024-03-07
投诉长吉物流延误晚点
从2月20号物流发出，到现在还没有送达，也没有解释，问谁都是互相推，不解决问题，货物在哪里也不知道
投诉问题
延误晚点、运费纠纷、货物丢失
已完结
发布于2024-03-03
长吉物流虽收费却不送货，消费者维权难
我2月10号在长吉物流发了一张按摩床到湖南湘潭雨湖区，再通过咨询过物流是否能到达后，我特意叫的货拉拉，把物品送往长吉物流发货地，根据实际情况按照他们的要求支付了运费，等了两三天后，他们还没有发货，等我主动咨询时候，他们再次和我索要运费，要额外在加。为了保证送货的实效，我也支付了。但是截止到昨天，货物一直没有送达，我联系了长吉物流，他们的答复是，交给湖南其他的物流了，他们不负责了！但是我明明是用的长吉物流发货，凭什么不给我送到啊？通过别的渠道，我查询到了货物根本没有送达我的发货目的地，而是在其他地区，那个货站也不给东西，然后我联系长吉物流。但是多方面都不管，只收了钱，我东西还没了，这谁来负责？
投诉问题
延误晚点、服务态度差、货物丢失
已完结
发布于2024-03-01
服务态度极差
我的销售单明明写的小市，物流非说没有不到我的地址，让我跟发货人联系，还说她们不知道，当地明明有货站，物流自己想赚钱吃相难看点吧
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2024-02-24
投诉长吉物流货物损坏
在网上购物岩板，九号之前发现破损，十三号我去问才处理破损告知，延误我的时间，且破损理赔不合理，现在快递都未与我联系
投诉问题
货物损坏、保价理赔、运费纠纷
已完结
发布于2024-01-13
投诉长吉物流：货品损坏未解决，要求退回并赔偿！
投诉沈阳到庄河长吉物流 货品延误损坏 水果全部冻上 无法食用 三方沟通无果 14日发货17日早上通知取货 一共7件水果 在本人不知情情况下 以订单备注破损自负为由 拒不赔偿 互相推着责任 并且未告知因为下雪物流走不了 也没退货 收到货后没人出面解决 有录音截图以及视频为证 现在货品还在庄河长吉物流 本人并未取走 诉求就是理赔货款钱738元
投诉问题
延误晚点、货物损坏、保价理赔
已完结
发布于2023-12-17
投诉长吉物流延误晚点
14号在沈阳发到庄河7件水果 17号早上才通知取货 全部冻冰并且有破损 无法售卖 货品没取走 还在庄河长吉物流
期间15号到17号每天我都打电话询问是否发货 不发货的话 货怎么保存 得到当天并不通车 货在库里 也没有说在知道是水果的情况下发不了货还不退回 我作为收件人并不知情破损自负的寄件条件 也不知道当时保存情况 只能通过电话简单了解
沈阳长吉和庄河长吉还有发货人互相推卸责任 沟通无果 诉求就是退回货款钱738元 有录音截图还有视频为证
投诉问题
延误晚点、货物损坏、保价理赔
已完结
发布于2023-12-17
配送费要了50元
发货时给配送费了，5元 到货不给送，打电话问说送货单独再给转100 ，我说100太贵，能不能便宜，她说 给你打车去50元
投诉问题
运费纠纷
已完结
发布于2023-12-11
