我于2024土年1月5号在此公司报名成人自考大专学历，全额费用6800，系分期办理，目前为止只开了四门课，学了部分课程发觉难度太大，对方班主任建议转函授学习，降低压力，我同意，对方说需要扣除部分成本费，我同意并让对方出具扣费明细，算出来如图一，计算方法与比例完全与合同内规定（图二）的不一样，且多了个我不知情的金融服务费，前端销售在辅助办理分期时并未提及，合同内也没有标明，对方说他们一直有这个收费，中途也一直对我对扣费的疑虑避而不答，顾左右而言他，我方现诉求对方在合法范围内扣除部分违约金并退费，申请判定合同内第10条扣费标准为霸王条款，此条款无效。感谢您百忙之中查看！

本人2022年1月24日在 广西南宁市青秀区民族大道12号丽原天际4701号研博教育报名汉语言文学专业的自考本科课程，价格为8800元，并在报名时该教育机构的工作人员，表示有加分，但并未说明过加分期限为三年，于今年从班主任口中得知今年加分期限已到期，本人并不知情，且也未做到报名前告知客户的加分期限，现要求该教育机构退费，协商沟通半个月只能退费2440元，要扣除违约金开课课程费用，但是2022年该教育机构给我的合同并未提到过退费需要交百分之15的违约金，现在要求交违约金简直是霸王条款，且汉语言文学专业只要交8800元，就可以免考三科的公共课程，需要考试课程为十科，其中有三科公共课程可以免考，也就是只需要考7个科目即可以拿证，一门课程的费用是180元，180元课程费用✖️7（科目)🟰1260元，扣除完课程费用后，该商家应退还7540元，就算政策改变无法免考三科公共课程，也应该是180课程费用✖️10(科目)🟰1800元，8800元减去十个科目费用等于应退还7000元，且该教育机构的个别课程及赠送的课程，目前也并未全部给我提供过，该教育机构的乱收费现象，没有公平可言，请国家领导督查并整顿商家乱收费现象，并希望有关部门领导协助退费，谢谢（课程收费标准详见附件)

在研博 交了14200的费用 后面告诉我 我专科还需要考试考过了 才能进到那个学校 要不然就是加钱换专业和学校 而且期间换过专业 然后又告诉我自考 没有办法过 要求加钱转函授 存在虚假宣传 偷税漏税行为 并没有 第一时间开发票 而且是真的欺骗学生

本人与2022年1月24日在 广西南宁市青秀区民族大道12号丽原天际4701号研博教育通过电话咨询微信支付的方式报名产品为此机构的专升本汉语言文学专业的自考本科课程，价格为8800元，决定取消专升本想退掉课程，并在报名时咨询过该教育机构的工作人员，表示报名有加分，并未说明过加分期限为三年，本人并不知情，于2024年从研博教育工作人员口中得知加分是有时间期限的，加分时间期限为三年，包括2022年疫情期间学校停考也包含在内，咨询该教育机构老师退费，2022年拉我报名研博教育机构的老师，已把我微信删除，网上刷帖子得知南宁研博教育机构诈骗的不知我一人，请国家为人民做主协助退费8800，谢谢

本人与2023年10月17日在 广西南宁市青秀区民族大道12号丽原天际4701号研博教育通过电话咨询微信支付的方式报名产品为此机构的专升本汉语言文学专业的自考本科课程，价格为7800元，由于当时资金不足就首交了1800元，招生老师表示剩下6000可以帮我办理国家教育分期，并且以有教育局保障的国家助学分期话语为诱导，欺骗我按照其要求操作并签署了一份协议，进行了小额贷款公司贷款消费。过程中还以虚假的教育改革、报名时间等信息进行催促，促使我下单。次日我与家人朋友讨论，发现我签的协议并非分期付款而是一笔在小雨花公众号的小额借贷，并且该机构所说教育改革信息不属实，属虚假宣传。 2024年4月17日我发现了不对劲我便开始与招生老师口沟通我便说如果转函授还有多少钱退给我，她说自考是按学期去收费的，一个学期就给我开了两门课程，就扣了我3140，如果我真的要转函授还需再补交她们机构1200左右，我觉得她们这是属于诈骗行为，侵犯了我个人的合法权益。 我在报名后6个月内提出退费申请，并且没有观看相关课程，希望该机构可以退款本人首交的1800元以及已经支付的分期还款3333.35元，共5133.35元并终止贷款分期，停止其侵权行为

本人联系机构咨询专升本自考，随后机构的业务人员一直向本人推销专升本培训课程，使用饥饿销售方式诱导说是最后几个名额，导致我做出错误决定。2023年07月31日在机构的不实宣传下，我诉说我没有经济能力，该机构说分期付款不收取利息，诱导本人向机构分期支付教育培训费总6800元。已支付首付680元和8期510元共4760元，但开课后发现该机构课程全是录播，有疑问也得不到答疑，严重影响到学习。随后向机构提出退学退费，但机构称购我签了他们的协议一律不退费，拒绝退款。本人让该机构解除分期该机构称我还需要再支付778元才能解除剩下的分期。现要求机构赔偿本人损失，退赔未开课费用。

本人与2020年10月28日，缴费6500 元学费给研博教育和其购买自考本科学前教育课程与服务，现本人无法观看教学课程和享受其考试的加30分，经多次与该机构老师沟通后得到的答复是需要再交280元才能再次开课和加分。这些内容购买时并未告知我，与当时合同不符，存在欺骗消费者的行为。

1.时间:2022年8月19日那天 2.投诉对象：广西研博教育科技有限公司 3.投诉问题：虚假宣传，诱导我分期贷款交学费 4.投诉要求：退款至少退费退80%以上 5.投诉内容：本人2022年8月19日在广西研博教育科技有限公司报名了成人自考一共花费6300元，该机构虚假宣传，机构负面新闻多，宣传与实际不符，当初说成人自考本科很好容易过，老年人上班族都能考成功，但实际课程很难，机构的霸王合同条约只是为了机构本事利益考虑，不为消费者考虑，题目难度大而且类型多，网上刷题只是卖课程的，而且也考不过，对本人帮助不大，诱导办理分期贷款，售卖课程，因此本人诉求退费原来的百分之80以上。

2022年8月19日微信联系到广西研博教育科技有限公司的客服叫我们去现场看看再报名，在接待人的推销下说成人自考本科很容易过的，老年人上班族都能考成功，给我们电脑看了基本试题都是选择题，真正去考试都是选择题加很多简答题很难的，之前说有复习资料的，后面交完钱都没有复习资料了，只是班主任发个链接看课程，还要刷题也没用，考试一点帮助没用，没有给到相应的帮助还收取那么高的服务费，签了合同第二天我都想退钱了，结果老师又说退几百块给我，发票上是6300-500=5800，现金加小雨花贷款几袋又各种说自己公司是通过率高的，又退500说自己公司有多好，最后给了5800块钱，我考过一次都是不及格的，就算他们有加分也没用，都是宣传的有多好，只有经历才知道。两年了都没有任何的进展，我说申请退款结果班主任说不给，只能申请函授，又怕申请函授另外交钱还要等好久，没有那么多时间去等了，现在基本的诉求就是申请退完5800块

由于本人想修本科学位，于是咨询研博教育机构，询问老师关于学习及学费等问题后，决定在通过该机构进行机继续教育，老师说需要缴费1760元缴纳首付，后老师说通过小雨点进行分期贷款学费，后来与家人沟通商量好之后还是决定先不进修本科学位了，自己前面确实冲动交费了，也与机构老师道歉，以此希望机构退回1760元首付。但老师以公帐需要48小时退还，后又不断劝我继续进修学历等等，但本人仍希望机构尽快退还首付。

我于2024土年1月5号在此公司报名成人自考大专学历，全额费用6800，系分期办理，目前为止只开了四门课，学了部分课程发觉难度太大，对方班主任建议转函授学习，降低压力，我同意，对方说需要扣除部分成本费，我同意并让对方出具扣费明细，算出来如图一，计算方法与比例完全与合同内规定（图二）的不一样，且多了个我不知情的金融服务费，前端销售在辅助办理分期时并未提及，合同内也没有标明，对方说他们一直有这个收费，中途也一直对我对扣费的疑虑避而不答，顾左右而言他，我方现诉求对方在合法范围内扣除部分违约金并退费，申请判定合同内第10条扣费标准为霸王条款，此条款无效。感谢您百忙之中查看！

本人2022年1月24日在 广西南宁市青秀区民族大道12号丽原天际4701号研博教育报名汉语言文学专业的自考本科课程，价格为8800元，并在报名时该教育机构的工作人员，表示有加分，但并未说明过加分期限为三年，于今年从班主任口中得知今年加分期限已到期，本人并不知情，且也未做到报名前告知客户的加分期限，现要求该教育机构退费，协商沟通半个月只能退费2440元，要扣除违约金开课课程费用，但是2022年该教育机构给我的合同并未提到过退费需要交百分之15的违约金，现在要求交违约金简直是霸王条款，且汉语言文学专业只要交8800元，就可以免考三科的公共课程，需要考试课程为十科，其中有三科公共课程可以免考，也就是只需要考7个科目即可以拿证，一门课程的费用是180元，180元课程费用✖️7（科目)🟰1260元，扣除完课程费用后，该商家应退还7540元，就算政策改变无法免考三科公共课程，也应该是180课程费用✖️10(科目)🟰1800元，8800元减去十个科目费用等于应退还7000元，且该教育机构的个别课程及赠送的课程，目前也并未全部给我提供过，该教育机构的乱收费现象，没有公平可言，请国家领导督查并整顿商家乱收费现象，并希望有关部门领导协助退费，谢谢（课程收费标准详见附件)

在研博 交了14200的费用 后面告诉我 我专科还需要考试考过了 才能进到那个学校 要不然就是加钱换专业和学校 而且期间换过专业 然后又告诉我自考 没有办法过 要求加钱转函授 存在虚假宣传 偷税漏税行为 并没有 第一时间开发票 而且是真的欺骗学生

本人与2022年1月24日在 广西南宁市青秀区民族大道12号丽原天际4701号研博教育通过电话咨询微信支付的方式报名产品为此机构的专升本汉语言文学专业的自考本科课程，价格为8800元，决定取消专升本想退掉课程，并在报名时咨询过该教育机构的工作人员，表示报名有加分，并未说明过加分期限为三年，本人并不知情，于2024年从研博教育工作人员口中得知加分是有时间期限的，加分时间期限为三年，包括2022年疫情期间学校停考也包含在内，咨询该教育机构老师退费，2022年拉我报名研博教育机构的老师，已把我微信删除，网上刷帖子得知南宁研博教育机构诈骗的不知我一人，请国家为人民做主协助退费8800，谢谢

本人与2023年10月17日在 广西南宁市青秀区民族大道12号丽原天际4701号研博教育通过电话咨询微信支付的方式报名产品为此机构的专升本汉语言文学专业的自考本科课程，价格为7800元，由于当时资金不足就首交了1800元，招生老师表示剩下6000可以帮我办理国家教育分期，并且以有教育局保障的国家助学分期话语为诱导，欺骗我按照其要求操作并签署了一份协议，进行了小额贷款公司贷款消费。过程中还以虚假的教育改革、报名时间等信息进行催促，促使我下单。次日我与家人朋友讨论，发现我签的协议并非分期付款而是一笔在小雨花公众号的小额借贷，并且该机构所说教育改革信息不属实，属虚假宣传。 2024年4月17日我发现了不对劲我便开始与招生老师口沟通我便说如果转函授还有多少钱退给我，她说自考是按学期去收费的，一个学期就给我开了两门课程，就扣了我3140，如果我真的要转函授还需再补交她们机构1200左右，我觉得她们这是属于诈骗行为，侵犯了我个人的合法权益。 我在报名后6个月内提出退费申请，并且没有观看相关课程，希望该机构可以退款本人首交的1800元以及已经支付的分期还款3333.35元，共5133.35元并终止贷款分期，停止其侵权行为

本人联系机构咨询专升本自考，随后机构的业务人员一直向本人推销专升本培训课程，使用饥饿销售方式诱导说是最后几个名额，导致我做出错误决定。2023年07月31日在机构的不实宣传下，我诉说我没有经济能力，该机构说分期付款不收取利息，诱导本人向机构分期支付教育培训费总6800元。已支付首付680元和8期510元共4760元，但开课后发现该机构课程全是录播，有疑问也得不到答疑，严重影响到学习。随后向机构提出退学退费，但机构称购我签了他们的协议一律不退费，拒绝退款。本人让该机构解除分期该机构称我还需要再支付778元才能解除剩下的分期。现要求机构赔偿本人损失，退赔未开课费用。

本人与2020年10月28日，缴费6500 元学费给研博教育和其购买自考本科学前教育课程与服务，现本人无法观看教学课程和享受其考试的加30分，经多次与该机构老师沟通后得到的答复是需要再交280元才能再次开课和加分。这些内容购买时并未告知我，与当时合同不符，存在欺骗消费者的行为。

1.时间:2022年8月19日那天 2.投诉对象：广西研博教育科技有限公司 3.投诉问题：虚假宣传，诱导我分期贷款交学费 4.投诉要求：退款至少退费退80%以上 5.投诉内容：本人2022年8月19日在广西研博教育科技有限公司报名了成人自考一共花费6300元，该机构虚假宣传，机构负面新闻多，宣传与实际不符，当初说成人自考本科很好容易过，老年人上班族都能考成功，但实际课程很难，机构的霸王合同条约只是为了机构本事利益考虑，不为消费者考虑，题目难度大而且类型多，网上刷题只是卖课程的，而且也考不过，对本人帮助不大，诱导办理分期贷款，售卖课程，因此本人诉求退费原来的百分之80以上。

2022年8月19日微信联系到广西研博教育科技有限公司的客服叫我们去现场看看再报名，在接待人的推销下说成人自考本科很容易过的，老年人上班族都能考成功，给我们电脑看了基本试题都是选择题，真正去考试都是选择题加很多简答题很难的，之前说有复习资料的，后面交完钱都没有复习资料了，只是班主任发个链接看课程，还要刷题也没用，考试一点帮助没用，没有给到相应的帮助还收取那么高的服务费，签了合同第二天我都想退钱了，结果老师又说退几百块给我，发票上是6300-500=5800，现金加小雨花贷款几袋又各种说自己公司是通过率高的，又退500说自己公司有多好，最后给了5800块钱，我考过一次都是不及格的，就算他们有加分也没用，都是宣传的有多好，只有经历才知道。两年了都没有任何的进展，我说申请退款结果班主任说不给，只能申请函授，又怕申请函授另外交钱还要等好久，没有那么多时间去等了，现在基本的诉求就是申请退完5800块

由于本人想修本科学位，于是咨询研博教育机构，询问老师关于学习及学费等问题后，决定在通过该机构进行机继续教育，老师说需要缴费1760元缴纳首付，后老师说通过小雨点进行分期贷款学费，后来与家人沟通商量好之后还是决定先不进修本科学位了，自己前面确实冲动交费了，也与机构老师道歉，以此希望机构退回1760元首付。但老师以公帐需要48小时退还，后又不断劝我继续进修学历等等，但本人仍希望机构尽快退还首付。