当当网购娃娃付款后失联
我于2025年12月14日在微博收棉花娃娃对方发来链接让我付款后在东东网查不到订单微博对方还把我拉黑了现在也联系不到商家我的诉求是全款退并补偿道歉解释
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
当当网购物无法退款退运费
我于2025年12月4日在当当网购辽宁出版集团图书专营店买了一本书，等了两天一直在出库，便想退款退运费，但是当当网app显示网络错误无法进入，后错按收到货，与客服交涉后说仅支持退款，但是我的运费比货款贵，现要求当当网或者专营店退款退运费。
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超时不发货、虚假发货、霸王条款
处理中
当当网客服失联且拒开发票
联系不上客服，问开发票也不回，根本就跟没有售后服务一样
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
当当网商家未及时退款
商家已经收到退款未能及时退款 麻烦帮我解决问题
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
当当网购物退货无人处理
我在当当APP购买的商品体验极差 我要及时处理退货退款 商家统座专营店客服没人处理
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
当当网限量签名书虚假发货拒不处理
10.18在当当网官方旗舰店购买了限量签名版书籍，10.27，距离购买时间过了9天，商家说没有库存，联系我退款，补偿5元，链接销售额总共300+，当当家亲签数量800，不能接受没库存的理由。当时市场价已经200+，我拒绝后商家只说了抱歉，没有其他处理措施。11.16距离购买当天一个月后，当当又上链接了几十本亲签库存，当天发货，确定是亲签版本，我当天联系商家，商家仍是没有库存，要求退款。预售当天*到的至今没发货，声称没货，要求退款，一个月后买到的当天发货，还是亲签版本。要求商家按照本人购买的版本，亲签版发货，或按现在的市场价，补偿300元。
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
当当网商家拒退款且客服失联
我在当当APP下了单，商家是统座专营店买了一件打底裤我要退款，商家不让我退款，说什么已经发出，因为我另选了一件衣服，另外当当客服让我联系统座专营店商家客服可是一直没回应
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
当当网限量签名书超时不发货
我于2025年10月18日在淘宝当当官方旗舰店购买限量签名版小蘑菇全两册实体书，商品链接说明售完即止，两次询问客服之后都表明我有亲签版，昨天客服和我说无库存发不了货，此时距离我*到已经过了一个多月，期间在另一个*台甚至上了余量，可是等我再次询问客服客服仍然表示无库存无法给我发出，签名版的价值早已高于原价
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货不对版、超时不发货、虚假发货
已完结
当当网店铺拒开发票且联系不上客服
我在2025年11月11日在当当网的弘森图书专营店买了一批书，但是我联系对方给我开发票的时候，客服不回复消息，电话也打不通，我联系催了一个星期，侵害了我要开发票的权益，我要求给我开发票
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
当当网售假货误导消费者
我本人在当当网品牌旗舰店遭遇雷碧，康帅傅式欺*，欺*，误导消费者，这本书我当时下单，记得应该是下的是2026版王杰通题源，该商品页面商品信息与市面上卖的2026版考研王杰通是一模一样，而且价格也与市面差不多。现在考试非常关键的时候，我发现该书与王杰通2026版课程课件完全对不上，后面才发现他们售卖的是去年研究生考试的旧版书，披羊皮卖狗肉，在他们所有的聊天页面完全没有注明是去年的旧版书，该商品页上没有找到一个字儿，是去年2025考季的版本，外观也与2026版本几乎一样，。雷碧式诈*，现在耽误了我大量的复*时间，耽误了大量时间，影响复*，商户态度恶劣，找不到人工恶劣至极，我的诉求是补寄2026版本考季的书。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
