当当网不发货、客服失联、态度强硬
2026.3.19日买了一本练*册，客服联系不上，一直不发货，而且问了几次没有人受理，最后让我退款，态度很强硬，就给你一种解决办法
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
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当当网星图图书店发二手《简爱》且客服不处理
我2月23日在当当*台的星图图书经营店当一本正版名著《简爱》40元。结果它给我寄了一本用过的很旧的里面还做很多笔记的二手书。我收到看到货马上与客服联系，一直到现在，无视我的问題，不处理，态度极其恶劣！希望帮忙处理
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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当当网退货免运费条款不明确
我购买的书，*台客服都说了7天无理由退换货的，下面也写的有免运费的，但是并没有说退货运费是买家承担的，打电话投诉得不到解决，联系客服也没有解决，我就是想要一个说法，这个*台是第一次购买的书，这么差劲的，
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霸王条款
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当当网超时不发货且客服失联
2月22日在当当买了书，一直不发货，发了客服无人回复，联系*台*台不负责任，我要投诉当当*台，要求赔偿
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
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当当网商家拒退54元书款且客服失联
今天下午在当当网买了书其他商家都给退了之后这一家不给退，客服和人工客服都不回信息打电话也不接就这一家店的54块钱一直不退希望能处理
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
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当当网昌智恒胜店铺超时未发货且拒退款
2026年3月1日在当当网*台的昌智恒胜教育培训专营店铺购买银行考试线上题，下单不到两分钟没有客服给发货，于是立即点击退款。然后不给我退款，联系不上客服。在三月二号早上十点零六收到给我发的链接 但并未登陆和打开。联系客服拒不退款，客服电话显示空号。
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
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当当网抖音店发错货且拒换亲签版
我于2026年2月18日在抖音*台的当当网图书专营店购买的亲签版黄金台，后续出现了收到的不是亲签版，货不对板，虚假发货，并且客服已经承认了，他就是给我发错了。我向客服反映要求换货，并且询问是否仓库中有亲签版，客服从始至终没有做出正面回复，并且一直不接受我的换货，只接受退货退款，并且还仅给5块钱赔偿，甚至运费都是9块钱，我不同意。客服一直逃脱问题，最后也没有给我正面的解决方法，明明我购买的就是亲签版，不给我发就算了，还没有给我正面的解决方法，你还置之不理，本来就是虚假宣传，挂羊头卖狗肉，还像踢皮球一样，一直推卸责任，这明显就是欺负消费者，我要求退一赔三。
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
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当当网超时不发货且无货违约
我于2025年11月29日购买当当网官方旗舰店（拼多多*台）限量签名（订单号251129-05***********83)，约定1月28日前发货，现已等待多月，通知我已经仓库无货。根据《消保法》53条，我要求：1．全额退款；2. 支付订单金额30％违约金（最高500元）;3．承担自约定发货日起的预付款利息（按LPR计算）;4.赔偿该签名品当前市场溢价损失80元。
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超时不发货
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当当网图书亲签宣传不实涉嫌欺诈
我于2026年2月19日在淘宝上的当当网图书自营店购买图书《生*疲劳》+《晚熟的人》（亲签本）后我问客服是否属于亲签又拖，一直回避我的问题，后又说标错，我是基于亲签买的，这不是欺*消费者吗，我要求赔偿
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货不对版、态度差/不处理
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当当网御成锅具异味掉黑渣拒退
本人2026年1月28号收到在当当网购御成日用品专营店品牌锅具，首次按说明烧水即产生强烈胶皮异味，锅体内部出现黑色物质。该情况证明产品存在严重质量缺陷或材质不达标，商家拒绝退货。诉求：全额退款，承担运费，如涉虚假宣传请依法查处。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
已完结
