近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
苟学教育服务差，不回信息，要求退款解约
2021年5月我在网上报名升学历，现在两年多过去，学籍也没有问班主任毕业证书啥时候可以发也得不到回应，现在发微信都不回信息。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-27
苟学教育报名缴纳学费没有回应
与苟学教育老师联系后报了专升本缴纳了3980元现在没有回应要求退回学费
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
已完结
发布于2023-02-09
投诉苟学教育，违反合同六个月自然日推款
我接触合同按着合同扣款！他没有做到六个月自然日退款！一拖再拖，长达一年至旧！到现在为止还没有退款！
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-06-20
投诉苟学教育不给结退款
去年四月六号我在苟学教育交了4480元的成人教育学费后来感觉教的东西跟他宣传的不一样 然后我就申请了退款 在扣除报名费可课程费以后还有2520元说是六个月以后退款 到了退款的时候他说财务限额 就推到了年底 年底说财务放假又到了今年的二月份 等到财务上班又推到了3月份 三月份又是财务限额 一直推到5月11 今天打电话说北京疫情封控 让我疫情结束以后再找他们 我实在是没办法了 。
投诉问题
退款问题、退费不及时、服务质量差
已完结
发布于2022-05-12
北京仁仁教育科技有限公司（苟学教育）欺骗消费者
2021年6月30日，向北京仁仁百科教育科技有限公司缴纳10129元用于专升本学历提升，期间该机构表示成功报考西安电子科技大学（成人专升本），2022年1月份查看个人学信网未查到相关学历提升相关信息，询问该机构“班主任”，其表示上一批录取我并未录取成功，该消息我并未第一时间知晓，随后我提出退款申请，该班主任表明费用已经交由学习无法退款，我向其索要学校收费证明，随后该“班主任”随意发我一份私人的转账收据，被我识破后百般推诿，后其联系所谓部门主管和我沟通，我向其表明退费要求，部门主管阐述需等待，1月之后，再次询问该机构表明又再次报不予退费，后多次沟通均是让我等待......
1、该商家在2021年6月30收费之后并未在当年9月帮我报名且学校未录取我也未及时通知，而是在我查询反问时才对承认未录取成功
2、退费时，我要求查看机构向学校缴纳学费的收据其并不能向我提供
3、沟通退费后，说是对接售后但跟催时，一直都是稍等.....
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
发布于2022-04-01
投诉苟学教育 ，退款不不及时，一年了一直在推脱责任，对方公司也是在正常运行中
退款不不及时，一年了一直在推脱责任，对方公司也是在正常运行中
投诉问题
退款问题、退费不及时、服务质量差
已完结
发布于2022-03-21
苟学教育，课程质量差，要求退款
北京仁仁百科教育科技有限公司 （苟学教育）和该企业沟通退款时服务态度差，作为学员要求提供销售人员和班主任的联系方式，也不给提供，同一课程不同老师讲重点都不一样，讲课都是挑着讲，课程质量太差了，而且我当时报名的时候告诉我是院校直招，和西城区的某各直属单位的，设计到虚假宣传，我要求退款
投诉问题
课程质量差、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2022-02-18
申请退款并赔偿 解除合同
一开始就说退款需要等6个月 然后 到了6个月 打电话停机 微信不回 接待说还没上班呢 这都12号了 没上班怎么可能 就一直拖欠 不退款
投诉问题
退款问题、退费不及时、客服电话打不通
已完结
发布于2022-02-12
投诉苟学教育，退款拖拉 不及时
申请退款了好几天 今天终于审核下来 结果要等6个月后退费才能到账
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2021-11-02
投诉苟学教育，退款一直拖着不给退
苟学教育退款是三个月之内把退款给退了，现在都脱了两个月了。和客服协商一直在退时间
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2021-10-26
苟学教育服务差，不回信息，要求退款解约
2021年5月我在网上报名升学历，现在两年多过去，学籍也没有问班主任毕业证书啥时候可以发也得不到回应，现在发微信都不回信息。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-27
苟学教育报名缴纳学费没有回应
与苟学教育老师联系后报了专升本缴纳了3980元现在没有回应要求退回学费
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
已完结
发布于2023-02-09
投诉苟学教育，违反合同六个月自然日推款
我接触合同按着合同扣款！他没有做到六个月自然日退款！一拖再拖，长达一年至旧！到现在为止还没有退款！
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-06-20
投诉苟学教育不给结退款
去年四月六号我在苟学教育交了4480元的成人教育学费后来感觉教的东西跟他宣传的不一样 然后我就申请了退款 在扣除报名费可课程费以后还有2520元说是六个月以后退款 到了退款的时候他说财务限额 就推到了年底 年底说财务放假又到了今年的二月份 等到财务上班又推到了3月份 三月份又是财务限额 一直推到5月11 今天打电话说北京疫情封控 让我疫情结束以后再找他们 我实在是没办法了 。
投诉问题
退款问题、退费不及时、服务质量差
已完结
发布于2022-05-12
北京仁仁教育科技有限公司（苟学教育）欺骗消费者
2021年6月30日，向北京仁仁百科教育科技有限公司缴纳10129元用于专升本学历提升，期间该机构表示成功报考西安电子科技大学（成人专升本），2022年1月份查看个人学信网未查到相关学历提升相关信息，询问该机构“班主任”，其表示上一批录取我并未录取成功，该消息我并未第一时间知晓，随后我提出退款申请，该班主任表明费用已经交由学习无法退款，我向其索要学校收费证明，随后该“班主任”随意发我一份私人的转账收据，被我识破后百般推诿，后其联系所谓部门主管和我沟通，我向其表明退费要求，部门主管阐述需等待，1月之后，再次询问该机构表明又再次报不予退费，后多次沟通均是让我等待......
1、该商家在2021年6月30收费之后并未在当年9月帮我报名且学校未录取我也未及时通知，而是在我查询反问时才对承认未录取成功
2、退费时，我要求查看机构向学校缴纳学费的收据其并不能向我提供
3、沟通退费后，说是对接售后但跟催时，一直都是稍等.....
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
发布于2022-04-01
投诉苟学教育 ，退款不不及时，一年了一直在推脱责任，对方公司也是在正常运行中
退款不不及时，一年了一直在推脱责任，对方公司也是在正常运行中
投诉问题
退款问题、退费不及时、服务质量差
已完结
发布于2022-03-21
苟学教育，课程质量差，要求退款
北京仁仁百科教育科技有限公司 （苟学教育）和该企业沟通退款时服务态度差，作为学员要求提供销售人员和班主任的联系方式，也不给提供，同一课程不同老师讲重点都不一样，讲课都是挑着讲，课程质量太差了，而且我当时报名的时候告诉我是院校直招，和西城区的某各直属单位的，设计到虚假宣传，我要求退款
投诉问题
课程质量差、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2022-02-18
申请退款并赔偿 解除合同
一开始就说退款需要等6个月 然后 到了6个月 打电话停机 微信不回 接待说还没上班呢 这都12号了 没上班怎么可能 就一直拖欠 不退款
投诉问题
退款问题、退费不及时、客服电话打不通
已完结
发布于2022-02-12
投诉苟学教育，退款拖拉 不及时
申请退款了好几天 今天终于审核下来 结果要等6个月后退费才能到账
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2021-11-02
投诉苟学教育，退款一直拖着不给退
苟学教育退款是三个月之内把退款给退了，现在都脱了两个月了。和客服协商一直在退时间
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2021-10-26
