2018年在江苏淮安机场有工作人员推销，说是充值998送消费券，我问其过几天买机票可以用余额么，她说可以，便微信转账给工作人员充值了，过几天订机票说只能用里边的消费券，一次用30到50得消费券，剩余款项仍需要自己支付，消费券全部用完才能用自己充值的998,这个属于不合理的消费，这个情况开卡时工作人员没有说，问其只说了过几天可以用余额来订票，知晓情况后当即提出退款，工作人员表示不能退，本人是外地人，无法去机场对峙退卡，无奈之下妥协，后来又定了两次票，发现并不是和工作人员推销时阐述的一样，此金卡订票优惠，反而都比平台订票贵，也不能用余额，如果要把消费券用完再用余额，每次机票订的贵几十块，消费券用完也差不多多花一千多，误导消费者开卡加上自己充值的不能使用觉得尤其的不合理，所以至今未再使用此卡，现在提出退款。

开卡时说明的完全用不上 在徐州观音机场开卡时说坐两三次飞机就可以用掉里面的钱 可等我办了卡，再买机票的时候才发现这张卡根本优惠不了多少钱，最多也就能省60元。而且贵宾室的使用跟当时销售员介绍的也不一样，

当时说办卡满一年返还本金加赠送一张全国任意飞的机票 结果不退钱说要等到2月份 说好的一年为啥又多出来四五个月

2019年4月，我在涟水机场遇见穿着机场制服的人员兜售民航通金卡，他们自称机场工作人员，称购买了民航通金卡不仅可以享受相应的服务，而且买机票会比其他渠道便宜！我心想按照其描述的服务，对我而言将会方便很多，于是便办了卡。之后回家上网一查，对比其它网站价格才知上当，其所承诺的机票价格其实一点也不低，甚至高于其他如去哪儿、携程等网站！办卡时其所承诺的预充值998元可全额抵扣机票费用也只是每次购票才抵30元。之后我拨打他们的电话也很难打通，拨打销售顾问的电话，他们也一直在转移话题。

本人于2019年04月23日在江苏涟水机场遇到穿着机场工作人员制服的服务人员，推荐消费998元购买民航联盟的会员卡。 办卡当日说充值998元赠送1000元即1998元，并在我反复提问下坚持表示可以使用该会员卡余额直接购买飞机票或火车票而无需再次花费任何金额，且可以享受免费机场VIP厅。后来购买机票登录公众号时才知道那1998元并非可以随意购买机票，而是只能以极小的比例进行抵用，再次查询机票价钱并没有发现如同售卡人员提到的优惠折上折的力度，购票还需另外微信支付。售卡人员推销会员卡夸大了该卡的作用，对消费者隐瞒了具体情况，和服务限制情况。

淮安涟水机场服务人员推荐办金卡，说是买机票优惠，充值998送1000，我再三确认是不是1998是不是当现金直接用，说是的，并且可以给任何人购买，得是直接扣余额，然后给了张卡片，说第二天开通，后来一直没用过，7月份帮同事购买机票 发现卡里面只能扣几十块钱，剩余的钱要自己在单独付款，打电话问售卖我的人员，说第一次得是这样，为了促进消费，后面就好了，我勉强相信了购买了一次，卡里面扣了100，然后自己微信在单独付款，可是当我第二次购买的时候，又告知我国内机票得是这样 ，每次只能从卡里面扣30一600不等，除非我买国际机票，自己充值的980必须等1000元抵扣完才能使用，1000元每次订票只能用几十，意味着我要订几十次机票才能用完所谓送的1000元，从7月份一直投诉到现在，问题一直没解决，诱导办卡充值存在，我打12315举报投诉 就让我找机场办，我找机场办就不管，然后我继续找12315，12315还是不管，继续让我找机场办，前前后后得2个多月了，一直不处理，我不知道到底是什么原因12315管理不了 ，这明明就是诈骗 百度一下，受害者非常多 得是涟水机场

2018年5月4日晚，我在淮安涟水机场待机，然后一个穿着航空公司制服的女性过来主动帮我值机取票，然后攀谈起来，问我去哪，一顿客套之后向我推荐她们的航空公司金卡，充值998元赠送1000元卡费，然后可以买飞机票的时候享受折上折，声称比各大*订票都便宜，并且可以全额在卡费中扣除飞机票费用。（办卡时候并没有什么条款给我看，只是她口头推销，然后交钱之后签了一个收据，她当时站在机场取票大厅穿着制服，所以我也没有怀疑），后期本人要从成都回淮安，拨打了他们提供的订票电话，这才得知此会员卡并不能全额抵扣票款，而是每次抵消二三十元，那我2000元得坐六七十次飞机才可以扣完，并且所谓折上折比我在*上订票还要贵，所以我就联系了他们给我办卡的人员，我希望能够退卡，结果她各种推诿拖延，最后直接将本人微信拉黑！从此投诉无门，一直未能解决，也未能享受到金卡的服务项目！ 希望贵平台能够帮忙处理本人诉求，不胜感激！！！

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