近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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校区被收购,老师承诺可以通过联系此电话申请退款,但电话从未打通过。
校区被收购,学员满足退课退款条件(学习不到一半学时),且老师承诺可以通过联系此电话申请退款,但电话从未打通过。
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、退费不及时
已完结
发布于2021-09-13
投诉新诺环球教育,承诺9月退款,但现在11月了,还是不能退款。
课程推荐,承诺2019年9月退款,但现在11月了,还是不能退款。
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2019-11-02
希望新诺环球教育科技(北京)有限公司退还学费,赔偿损失
您好,我去年给孩子在该英语培训机构报了一个少儿英语课,孩子今年才4岁,我报英语课主要是想培养孩子的兴趣,让他早点接触英语环境,但是经过几个月的学习,因为孩子小上课不怎么听话,老师经常批评他,罚坐一边,孩子现在根本不愿意去上课,这个跟我的报名初衷背道而驰,我提出退学,机构答复只能退1千多元学费,然后就不理睬了,我报名花了1万六,只上了三分之一的课程,而且培训机构对孩子造成的负面影响很大,我希望全额退款并赔偿损失,谢谢!
投诉问题
态度恶劣、霸王条款
已完结
发布于2018-06-29
校区被收购,老师承诺可以通过联系此电话申请退款,但电话从未打通过。
校区被收购,学员满足退课退款条件(学习不到一半学时),且老师承诺可以通过联系此电话申请退款,但电话从未打通过。
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、退费不及时
已完结
发布于2021-09-13
投诉新诺环球教育,承诺9月退款,但现在11月了,还是不能退款。
课程推荐,承诺2019年9月退款,但现在11月了,还是不能退款。
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2019-11-02
希望新诺环球教育科技(北京)有限公司退还学费,赔偿损失
您好,我去年给孩子在该英语培训机构报了一个少儿英语课,孩子今年才4岁,我报英语课主要是想培养孩子的兴趣,让他早点接触英语环境,但是经过几个月的学习,因为孩子小上课不怎么听话,老师经常批评他,罚坐一边,孩子现在根本不愿意去上课,这个跟我的报名初衷背道而驰,我提出退学,机构答复只能退1千多元学费,然后就不理睬了,我报名花了1万六,只上了三分之一的课程,而且培训机构对孩子造成的负面影响很大,我希望全额退款并赔偿损失,谢谢!
投诉问题
态度恶劣、霸王条款
已完结
发布于2018-06-29