礼品券直接无法兑换，一直提示订单已满，客服无人回复，没有电话，店面不承认此卡

澄沁大闸蟹购买阳澄湖大闸蟹蟹卡498一张，兑换后不予发货，官方电话无人接听

亲友赠送的蟹卡，我提货只能联系卡上的手机号，后来让我加微信并让我把卡的正反面发给他，然后告诉我卡过期了，不能发货，有效期二年有写在卡上，我表示卡上只有有效期两年但是并没有写起效时间，最后还是告诉我没法发货，我表示不满后微信这个联系人发微信给我，让我打他们经理，微信聊天记录为证，卡券照片附上供查看是否有生效时间

本人在阳澄湖湖司令蟹坊购买蟹券，雄蟹6两，雌蟹4.5，实际到手雌蟹绑绳子3两多，雄蟹4两多 ，分量严重不足

购买了1698型大闸蟹券，按照要求有效期前微信上提货不发货，400电话没人接。

2018年通过业务员购买了几张螃蟹卡，大概一千多元，但是从去年开始，提蟹永远提不了，客服电话也是打不通，今年干脆停机了，所有方法都试过了也没能办法联系上，业务员也是骗子，连微信都没有了，这种欺诈消费者的行为应该得到严惩

本人于12月14号预约湖中蟹10只邮寄到家，顺丰当天到达，晚上很高兴的出于尝鲜煮了三只（水煮加料酒生姜盐）。前两只尚可，当吃到第三只，打开蟹壳一股刺鼻气味扑面而来，无法下口，向客服咨询其情况，客服无正面解释，狡辩质量无问题从没碰到过，念其总会有概率问题那就不了了之，咨询保质期七天，其他螃蟹按照商家给予的方式保存，12月15号再次煮了四只（水煮加料酒生姜盐），再次碰到了相同的情况，拿出来发现蟹壳已经腐烂，打开气味刺鼻，再次于商家进行沟通，微信到电话，连续解释好几遍，问题复述好几遍，每次更换人都要我们重复问题，商家态度非常恶劣，拒不承认，还说是煮的方式有问题，重来没有碰到过类似情况，我们要求退回，遭受拒绝。还觉得是我们闹事，我们作为消费者合法权益受到侵害，投诉无门。

2018年12月15日，我在苏州阳澄湖秋正肥生态渔业有限公司的微信去兑换螃蟹礼券，告知大闸蟹礼券过期，要求我2019年再提货（但是卡券上写着提货日期为2018年10月10日-12月20日） 按照提示，今年11月我在苏州阳澄湖秋正肥生态渔业有限公司的微信中按照提示再次去提货，显示预约发货时间为2019年12月8日。显示预约成功 今天12月10日，我去询问客服，是否发货，客服告知截止发货，要求我2020年再去预约。 对于苏州阳澄湖秋正肥生态渔业有限公司在已经表示12月8日发货的情况下，拒不做出相应行为，一再拖欠，我现在向消费者保护协会投诉，希望得到帮助，谢谢。

2018年底兑换时客服表示已无货，可以等19年大闸蟹上市时兑换，19年扫码兑换预定于2019.11.1发货，截止至2019.12.4仍未发货，客服电话打不通

昆明市阳澄湖阳贺蟹业有限公司 旗下的益万家水产售出的螃蟹 买方收到时有死蟹 找了售后客服 客服说按均价赔偿15 买螃蟹的卡是1688元8只的螃蟹 客服说按均价赔偿就是赔偿15元 并以找寻不到订单号为由拒绝赔偿 买方既出示了买蟹的卡卡号及密码以及物流相关信息 可客服就是以15元赔偿为由拒绝以正确赔付价格赔偿 望平台维护个人权益 公平公正 给买主一个说法及合理的赔偿。

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