前提什么都没给我讲清楚 我说不想做 一分钱都不退给我 甚至不回复 这不是纯属坑学生的钱吗

9月26日我在抖音上看到交288元可在网上开店，并提供货源并指导教学，于是就加了微信，结果说288元是没有智能机器人回复信息的，有智能机器人回复信息的要368元，对方很耐心的解释，并且说后面也不需要再缴费了，结果缴了这钱后，9月27日又说要缴开店货源软件费分别是高级版788、财富版1088、旗舰版1388，经过对方不断的介绍各个版本的进货价格折扣和福利后，最后选择了旗舰版缴费了1388元，后又说需缴每月订购拼多多商品服务费12元和订单费20元，想了想好吧，前面都缴了那么多钱了，确实也是想学着好好开个网店这样也可在家带孩子，于是把这钱缴了后，老师就教我怎么上货，点开进去一眼看就发现里面给的价格太高，但由于老师让我尽快铺货所以也没时间细查，只是挑选一些进货价格稍微低点的上架，等到当天晚上休息时，我把他们给我进货价格与产品和拼多多里别的人家卖的价格对比才发现自己进货的价格都要比别人家卖出的价格高，与对接的老师讲他就说别人是从工厂直接拿货别人都在亏本卖，但我查了很多大小的货价，他们公司给我的旗舰版价格都要比别人卖的价格高，虽然他们说给旗舰版的按3折，但他们把原价抬得太高，使我根本没法去售卖，感觉自己就是上当受骗了，根对接老师说明原因让他们退款，结果他们说激活码激活了是不给退款的，我之所以投诉是想让他们公司把钱退给我而已。

杭州樱淘树教育科技有限公司引导我交钱学习开网店，说很多人学习开店都赚钱了，还发了很多成功的案例，说学费就300多元，可是报名之后又让我们交钱才能继续学习，在学习过程中发现教学内容虚假,没有任何效果，现在我想退款

2021.8.21购买了樱淘树网店服务 付费前我还特意问了后续需不需要购买软件费用 一件上架 铺货类似的 商家说他们的供应渠道支持， 等我付费之后8月 22号又跟我说需要购买软件 788 1088，1388的费用！杭州樱淘树教育科技有限公司，宣传可以提高拼多多店铺销量，通过所谓的每月纯利润合作抽成为诱饵，引导学员缴纳教育服务费，并宣称每月纯利润不达到5000元不会抽取抽成，实际上在交了服务费用后，另外的老师会引导学员再次购买所谓的有竞争优势的软件，实际上不管从价格还是服务上都没有任何优势。 在教学过程中，所谓的教学就是发发视频让自己学习，根本不是承诺中的一对一服务。 我对教学有异议时，老师还冷嘲热讽，当我提出退款时，就开始不断转移话题。 希望商家退还我的教育服务的费用我要退款，商家不给退，说是我个人原因！我是受到了诈**！还是我个人原因吗？我现在的要求只有退款 ！退款事宜推来推去 都说自己没有权限 一直不给退 ！现在消费者维权这么困难的吗？现在只有一个要求就是退款！！

开始先交988服务费，在购买他家服务的时候没有告知要购买一件上架货源，然后要我购买货源才能上架，还有说是有一对一老师教学，合作之后，什么没有教，要自己问他，发信息问给他们所谓的老师，信息永远都是很久才回，最后我要求退款，不给退，要我说原因，我说了以后，他又不回信息，第二天我在找他，他又问原因，一直退，然后我叫他给他们领导联系方式给我，我跟领导说，他也不给，最后我问他货源能不能退，他说要跟上面请示一下，过了几天，我又问他怎么样，他说3天后才有结果，然后到了3天，我在联系他，就不回信息了找不到人了。

杭州樱淘树教育科技有限公司，他们公司的人告诉我怎么做代运营，让我开始让我教了300说是后期没有任何费用，可是我交了以后让我下载一个钉钉的软件去别的导师那里学，刚学了一两天，那个导师说让我教988的费用，说是一个激活码，上架衣服，这个988就是买谨学分销，可以上架里面的衣服。可是我都教了这么多钱了，弄的时候有个商品满减，就又教了一个12元，一个20元，这个都无所谓。可是你得让我看到效果啊，现在店铺开了有一个星期了，一个订单都没有，甚至连客流量都没有。我问了那个导师，他也不理我。有时候我问他好几句他才回一句。反正就是搪塞我的话这些。我现在没有别的要求，只要求他们把钱全部退给我，我不想做了，给我退款就行，还说在抖音上宣传可以提高拼多多店铺销量，通过所谓的每月纯利润合作抽成为诱饵，引导学员缴纳教育服务费，并宣称每月纯利润不达到5000元不会抽取抽成，实际上在交了服务费用后，另外的老师会引导学员再次购买所谓的有竞争优势的软件，实际上不管从价格还是服务上都没有任何优势。 在教学过程中，所谓的教学就是发发视频让自己学习，根本不是承诺中的一对一服务。 我对教学有异议时，老师还冷嘲热讽，当我提出退款时，就开始不断转移话题。 希望商家退还我的教育服务费和软件购买的费用

付费之前他们并没说明可以退款，然后我想退款了 他们又不让 ，总是推来推去的，之前说好的免费提供货源到头来还是软件收费，简直就是诈骗集团，我现在就是想要退款

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2021.4.16从樱淘树网店服务交了289元 前期我问了后续需不需要购买软件 比如一键上架 铺货类似的 他 们说推荐的货源有的支持有的不支持，需要去平台定制 例如一个月30元这样的后期交费了 又说软件货 源需要付费 比如688 888 988 这样的 我受到的欺骗 所以希望给与我退款

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