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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉天才go教育平台,诱导消费者消费,且不予退款,还有虚假宣传。
11月2号我在快手上面看到了刁哥的学习方法很好,我就加了那个快手上面给出的微信号,然后他给我看了很多的案例,然后我就一冲动就买了,买了之后我发现根本没有什么用,想要退款他们就说不能退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、诱导消费
已完结
投诉天才go,自从交了3999元学费,没有给孩子上过一节课,要求退款
没有给孩子上过一节课,虚假宣传,欺骗消费者,整天只发一些个鸡汤文,拿着家长的血汗钱,不给孩子上一节课
投诉问题
退款问题、课程质量差、虚假宣传
已完结
天才go培训机构骗钱
天才go培训机构虚假宣传,骗钱,课程也没什么用,收完钱之后就把学生置之不理
投诉问题
虚假宣传、课程质量差、服务质量差
已完结
找到对方的微信,购买3999,购买完以后一共观看过的时间不到一个小时,但是天才go死活不退还放狠话
我在快手上看到一个网课,找到对方的微信,并且进行购买3999,购买完以后一共观看过的时间不到一个小时,想要进行退款,对方说这是网课的使用权不能退 确
投诉问题
服务质量差、退款问题、课程质量差
已完结
天才go诱导未成年消费者购买无用课会员,还不接受和解,不回复
暑假期间无意在快手平台刷到天才go老师,作为未成年人在被诱导下购买无用的课程会员,要求退款赔偿,他方回避不理睬
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
被天才go网课忽悠了3999元,要求退款
2022年1月23日,被天才go忽悠,高三学生买了他的课可以提分100多分,小孩只听了他发的那几堂课就没有再听过了,不是他吹的有效果 ,问一个问题4天都不回复,这样的课程能提分吗?完全不像他吹的那样。要求退款。
投诉问题
诱导消费、服务质量差、态度恶劣
已完结
在快手上刷到天才go刁哥 作为未成年人被诱导购买的课程会员,支付3999
春节假期期间在快手上刷到天才go刁哥视频 觉得还不错于是加了天才go肖老师微信 作为未成年人被诱导 当时也不理智 没考虑到高三开学后时间紧迫没有时间听课购买会员这两个星期不到以来努力找寻鹅学APP里面的视频 找对自己有帮助的 结果浪费了两个星期的晚上放学回家的休息时间听课 根本没有什么帮助 还浪费高三学习时间 ,指导老师三天都不回信息还说我发消息的时间不在他的工作时间内,我们高三学生时间更加紧迫呀,哪个高三学生不知道晚上十二点以后的我们才开始奋战自己的事情,跟机构肖老师和指导老师讲了这个情况 但是他们都一直避开我的问题 我请求他方退款给我
投诉问题
退款问题、诱导消费、课程质量差
已完结
天才go网课不予学生退款,诱导未成年人消费
我是一位高三学生成绩较差,在快手上看到提分大神刁哥,我提分心切,老师让我快报班还剩下两个名额,快要开课了,所以我在2022年2月11日晚上把3999元钱转给了他给我推荐的指导老师李老师,但是我隔天发现自己昨天被诱导了太冲动了想要退款,跟他讲清楚我是未成年人,没有在监护人的陪同下来判断是否同意协议就自行决定了,可是该机构一直拒绝我的诉求,我都没有开始上网课,退款是合理诉求,但是该机构态度强硬,不愿意就退款金额进行协商,所以要求该机构退还我所付款金额。
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
天才go不予退款
购买前给我学习的视频感觉挺有用的,购买后发现对我的帮助不大,甚至无用,想要退款,天才go不回信息
投诉问题
退款问题、课程质量差
已完结
商家不协商退款金额,退款金额不合理!与学生退款金额纠纷!
我是高一的学生在微信公众号天才go购买了一年的高中网课教学,时间从2021年5月1号到2022年5月1号。总金额为3499元。在学习一个月过程中,发现该网课和宣传不符合,内容质量差,并且所谓辅导老师也是不负责任,对与学习过程漠不关心,也不为学生解答问题。在要求该机构退款时,该机构同意退款。但是该机构一直在推脱,将网课录播课程等同于影视VIP性质来误导消费者,买一年网课看了一个月共三节课收费:2304元只愿意退1195元。在协商过程中,该机构态度强硬,不愿意就退款金额进行协商,所以要求该机构退还我所付款金额。在12315消费者协会投诉中,发现该机构处于异常经营状态,该机构没有在实际登记地点从事经营活动,并且执法人员无法与该机构负责人取得联系。所以消协无法处理此事件,故希望通过此途径维护自己的合法权益。
投诉问题
诱导消费、课程质量差
已完结
投诉天才go教育平台,诱导消费者消费,且不予退款,还有虚假宣传。
11月2号我在快手上面看到了刁哥的学习方法很好,我就加了那个快手上面给出的微信号,然后他给我看了很多的案例,然后我就一冲动就买了,买了之后我发现根本没有什么用,想要退款他们就说不能退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、诱导消费
已完结
投诉天才go,自从交了3999元学费,没有给孩子上过一节课,要求退款
没有给孩子上过一节课,虚假宣传,欺骗消费者,整天只发一些个鸡汤文,拿着家长的血汗钱,不给孩子上一节课
投诉问题
退款问题、课程质量差、虚假宣传
已完结
天才go培训机构骗钱
天才go培训机构虚假宣传,骗钱,课程也没什么用,收完钱之后就把学生置之不理
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虚假宣传、课程质量差、服务质量差
已完结
找到对方的微信,购买3999,购买完以后一共观看过的时间不到一个小时,但是天才go死活不退还放狠话
我在快手上看到一个网课,找到对方的微信,并且进行购买3999,购买完以后一共观看过的时间不到一个小时,想要进行退款,对方说这是网课的使用权不能退 确
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服务质量差、退款问题、课程质量差
已完结
天才go诱导未成年消费者购买无用课会员,还不接受和解,不回复
暑假期间无意在快手平台刷到天才go老师,作为未成年人在被诱导下购买无用的课程会员,要求退款赔偿,他方回避不理睬
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
被天才go网课忽悠了3999元,要求退款
2022年1月23日,被天才go忽悠,高三学生买了他的课可以提分100多分,小孩只听了他发的那几堂课就没有再听过了,不是他吹的有效果 ,问一个问题4天都不回复,这样的课程能提分吗?完全不像他吹的那样。要求退款。
投诉问题
诱导消费、服务质量差、态度恶劣
已完结
在快手上刷到天才go刁哥 作为未成年人被诱导购买的课程会员,支付3999
春节假期期间在快手上刷到天才go刁哥视频 觉得还不错于是加了天才go肖老师微信 作为未成年人被诱导 当时也不理智 没考虑到高三开学后时间紧迫没有时间听课购买会员这两个星期不到以来努力找寻鹅学APP里面的视频 找对自己有帮助的 结果浪费了两个星期的晚上放学回家的休息时间听课 根本没有什么帮助 还浪费高三学习时间 ,指导老师三天都不回信息还说我发消息的时间不在他的工作时间内,我们高三学生时间更加紧迫呀,哪个高三学生不知道晚上十二点以后的我们才开始奋战自己的事情,跟机构肖老师和指导老师讲了这个情况 但是他们都一直避开我的问题 我请求他方退款给我
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退款问题、诱导消费、课程质量差
已完结
天才go网课不予学生退款,诱导未成年人消费
我是一位高三学生成绩较差,在快手上看到提分大神刁哥,我提分心切,老师让我快报班还剩下两个名额,快要开课了,所以我在2022年2月11日晚上把3999元钱转给了他给我推荐的指导老师李老师,但是我隔天发现自己昨天被诱导了太冲动了想要退款,跟他讲清楚我是未成年人,没有在监护人的陪同下来判断是否同意协议就自行决定了,可是该机构一直拒绝我的诉求,我都没有开始上网课,退款是合理诉求,但是该机构态度强硬,不愿意就退款金额进行协商,所以要求该机构退还我所付款金额。
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退款问题、诱导消费、霸王条款
已完结
天才go不予退款
购买前给我学习的视频感觉挺有用的,购买后发现对我的帮助不大,甚至无用,想要退款,天才go不回信息
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退款问题、课程质量差
已完结
商家不协商退款金额,退款金额不合理!与学生退款金额纠纷!
我是高一的学生在微信公众号天才go购买了一年的高中网课教学,时间从2021年5月1号到2022年5月1号。总金额为3499元。在学习一个月过程中,发现该网课和宣传不符合,内容质量差,并且所谓辅导老师也是不负责任,对与学习过程漠不关心,也不为学生解答问题。在要求该机构退款时,该机构同意退款。但是该机构一直在推脱,将网课录播课程等同于影视VIP性质来误导消费者,买一年网课看了一个月共三节课收费:2304元只愿意退1195元。在协商过程中,该机构态度强硬,不愿意就退款金额进行协商,所以要求该机构退还我所付款金额。在12315消费者协会投诉中,发现该机构处于异常经营状态,该机构没有在实际登记地点从事经营活动,并且执法人员无法与该机构负责人取得联系。所以消协无法处理此事件,故希望通过此途径维护自己的合法权益。
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