近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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深圳市泽学教育科技有限公司欺诈行为，拒绝退款
该机构有欺诈行为，本人在该机构前后共缴交2800元培训入户费用，该机构提供的合同金额与实收金额不符，不开具发票，多次联系希望修订，对方都是找理由，现如今直接消失，电话不接，信息不回，导致我培训中断，后续服务也无法进行
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-10
泽学北京教育一直不退款，现在联系不到人，李明雨一开始承诺可以直接退款
泽学北京教育一直不退款，现在联系不到人，李明雨一开始承诺可以直接退款，现在发消息不回，一直以没上班和疫情拖延
投诉问题
退款问题、虚假宣传、退费不及时
已完结
发布于2022-07-09
泽学教育，虚假宣传，报名后爱理不理，到了考试日期，也没有考试。
泽学教育京华分部李明雨，虚假宣传，报名前天天联系交钱，交钱后上完课后面考试什么都不管了，至今不知道什么考试，跟成绩，没有开任何收据无电话，微信根本不理，他们属于诈骗，要求全额退款。
投诉问题
虚假宣传、客服电话打不通、态度恶劣
已完结
发布于2022-05-25
泽学教育-虚假宣传会签订合同，报名后没有合同且爱理不理
泽学教育-京华分部李明雨，虚假宣传，报名前频繁语音及信息并虚假承诺，报名成功后次日会签字合同并邮件，但至今没有任何提供。因为没有电话，微信联系多次没有结果，现在爱理不理。要求提供合同并按承诺保证或全额退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-04-05
深圳市泽学教育科技有限公司欺诈行为，拒绝退款
该机构有欺诈行为，本人在该机构前后共缴交2800元培训入户费用，该机构提供的合同金额与实收金额不符，不开具发票，多次联系希望修订，对方都是找理由，现如今直接消失，电话不接，信息不回，导致我培训中断，后续服务也无法进行
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-10
泽学北京教育一直不退款，现在联系不到人，李明雨一开始承诺可以直接退款
泽学北京教育一直不退款，现在联系不到人，李明雨一开始承诺可以直接退款，现在发消息不回，一直以没上班和疫情拖延
投诉问题
退款问题、虚假宣传、退费不及时
已完结
发布于2022-07-09
泽学教育，虚假宣传，报名后爱理不理，到了考试日期，也没有考试。
泽学教育京华分部李明雨，虚假宣传，报名前天天联系交钱，交钱后上完课后面考试什么都不管了，至今不知道什么考试，跟成绩，没有开任何收据无电话，微信根本不理，他们属于诈骗，要求全额退款。
投诉问题
虚假宣传、客服电话打不通、态度恶劣
已完结
发布于2022-05-25
泽学教育-虚假宣传会签订合同，报名后没有合同且爱理不理
泽学教育-京华分部李明雨，虚假宣传，报名前频繁语音及信息并虚假承诺，报名成功后次日会签字合同并邮件，但至今没有任何提供。因为没有电话，微信联系多次没有结果，现在爱理不理。要求提供合同并按承诺保证或全额退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-04-05
