近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
抖音虚假宣传中奖充值50元送200话费，奇玩盒子拒绝退款
抖音虚假宣传中奖充值50元送200话费，缴费后钱进入奇玩盒子，退不了款也用不了
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-08-14
奇玩盒子虚假宣传，乱扣费
我的父亲使用手机app软件，在不知情的情况下被奇玩盒子乱扣费了，请官方协助退款，谢谢！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-12
奇玩盒子APP打不开了，无法充值，无法退费
奇玩盒子买的话费券充值，现在APP打不开，话费券用不了，明显的欺骗
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-04-28
奇玩盒子 充值话费未到账要求退回95元充值费用
本来花了29块多买了这个app上价值100的话费充值红包 ，但是充值100只能抵扣50，且2023年3月2日凌晨充值到现在也未到账。质询客服，客服说三天到账 但是后续就不理不睬不解决问题
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-03-05
投诉奇玩盒子
人工客服不接电话 显示购买的是盲盒 但并未收到 盲盒花费39 没发货 过去一年看见账单想起来了 人工客服不接电话
投诉问题
虚假发货
已完结
发布于2023-03-03
【整点花】购买的100元充值优惠欺骗消费
抽奖获得【整点花】100元充值优惠，支付29.73，不能正常充值消费，要求下载APP领取获得****/ci****ok，每次只能消费一部分，还需要继续充值
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-02-01
奇玩盒子平台话费卡充值欺骗消费者
通过旅游联盟链APP下方链接点击进入奇玩盒子话费卡充值29.9元立马到账200元的宣传广告充值过后，没有收到到账话费金额，要求退还充值话费金额，打过奇玩盒子官方电话没有人接
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-29
整点花APP发布引诱广告29.78可以充值100的广告，我充值后，就没有下文了
2023年1月12号16:50，我看到整点花APP发布引诱广告29.78可以充值100的广告，我充值后，就没有下文了
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-01-12
诈骗，付30得100元话费是假的
跳个网页出来说充值29.9可以得100元话费，实际是5元话费券
投诉问题
虚假发货、网络诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-12
整点花29.9充*元话费是骗人的，里面的余额根本不能用。
整点花虚假宣传，说整点花29.9充*元话费完全是骗人的。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-11
抖音虚假宣传中奖充值50元送200话费，奇玩盒子拒绝退款
抖音虚假宣传中奖充值50元送200话费，缴费后钱进入奇玩盒子，退不了款也用不了
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-08-14
奇玩盒子虚假宣传，乱扣费
我的父亲使用手机app软件，在不知情的情况下被奇玩盒子乱扣费了，请官方协助退款，谢谢！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-12
奇玩盒子APP打不开了，无法充值，无法退费
奇玩盒子买的话费券充值，现在APP打不开，话费券用不了，明显的欺骗
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-04-28
奇玩盒子 充值话费未到账要求退回95元充值费用
本来花了29块多买了这个app上价值100的话费充值红包 ，但是充值100只能抵扣50，且2023年3月2日凌晨充值到现在也未到账。质询客服，客服说三天到账 但是后续就不理不睬不解决问题
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-03-05
投诉奇玩盒子
人工客服不接电话 显示购买的是盲盒 但并未收到 盲盒花费39 没发货 过去一年看见账单想起来了 人工客服不接电话
投诉问题
虚假发货
已完结
发布于2023-03-03
【整点花】购买的100元充值优惠欺骗消费
抽奖获得【整点花】100元充值优惠，支付29.73，不能正常充值消费，要求下载APP领取获得****/ci****ok，每次只能消费一部分，还需要继续充值
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-02-01
奇玩盒子平台话费卡充值欺骗消费者
通过旅游联盟链APP下方链接点击进入奇玩盒子话费卡充值29.9元立马到账200元的宣传广告充值过后，没有收到到账话费金额，要求退还充值话费金额，打过奇玩盒子官方电话没有人接
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-29
整点花APP发布引诱广告29.78可以充值100的广告，我充值后，就没有下文了
2023年1月12号16:50，我看到整点花APP发布引诱广告29.78可以充值100的广告，我充值后，就没有下文了
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虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-01-12
诈骗，付30得100元话费是假的
跳个网页出来说充值29.9可以得100元话费，实际是5元话费券
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虚假发货、网络诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-12
整点花29.9充*元话费是骗人的，里面的余额根本不能用。
整点花虚假宣传，说整点花29.9充*元话费完全是骗人的。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-01-11
