近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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西藏锦江国际旅行社实际行程、条件与宣传不符
旅行社宣传时说的是一个团14人左右,坐商务车出行,第二天晚上住在珠峰大本营,并且主要三个景点都有一两个小时的游玩时间。
但是实际上一个团28个人,乘坐大巴车,要住珠峰大本营需要另加140元,景点的游玩时间也跟旅行社宣传时的不符
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-12
锦江旅行社积分不到账问题
我预定酒店之后没有积分到我的帐户,后续拨打了锦江官方客服电话,客服才帮我手动调整积分,如果我不去联系客服,积分会一直不到帐,这就有点涉嫌欺诈消费者了,我向锦江官方联系,官方并没有说明为什么积分没有到帐,虽然只是返还了我应该享受的积分,但是消费体验,非常差,锦江对我没有任何回应,请消费宝协助我维权。
投诉问题
诈骗、服务态度差
已完结
发布于2020-08-08
西藏锦江国际旅行社实际行程、条件与宣传不符
旅行社宣传时说的是一个团14人左右,坐商务车出行,第二天晚上住在珠峰大本营,并且主要三个景点都有一两个小时的游玩时间。
但是实际上一个团28个人,乘坐大巴车,要住珠峰大本营需要另加140元,景点的游玩时间也跟旅行社宣传时的不符
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-07-12
锦江旅行社积分不到账问题
我预定酒店之后没有积分到我的帐户,后续拨打了锦江官方客服电话,客服才帮我手动调整积分,如果我不去联系客服,积分会一直不到帐,这就有点涉嫌欺诈消费者了,我向锦江官方联系,官方并没有说明为什么积分没有到帐,虽然只是返还了我应该享受的积分,但是消费体验,非常差,锦江对我没有任何回应,请消费宝协助我维权。
投诉问题
诈骗、服务态度差
已完结
发布于2020-08-08