还没上门服务就先要钱，还不退，一个村里的人家都没要，确要我的钱！还不退！

需要全额退款买了产品年龄没满不能用买了套餐他们说可以退款这样不就是欺骗消费者吗

我于23年5月份向海尔专卖店购买卡莎帝品牌的洗衣机 烘干机 冰箱，目前23年9月要求配送到家，销售人员态度极度不好，而且不发货要求必去全款才发货，我们担心货品质量，协商货到付款，销售人员态度强硬，必须要货到付了才能发货不然就不发货，让我们承担损失，也不退款押金，非常过分，特来投诉。 购买的店面位置 ：贵阳市南明区机场路居然之家太升店 海尔专卖店

导致我的免单红包消失了 他们和我说只要申请就会退款 没有撤销申请按键 我说了我是误操作的 他们也登记了 说会正常的结果和我说相互推诿让我造成损失

*1年11月，在京东海尔买了*0的热水器。买来第一个月就出现故障申请换货，客服说让专业人士上门看才能看是否能换货。结果无能售后人员每次都不能解决问题。然后还不给换货。截止至*2年12月，共申请8次售后。平均一个月一次故障。

海尔兑换消毒机无法使用，重新换货后还是有质量问题，售后客服态度恶劣，要求道歉并赔偿损失

本人6月17号购买商品，迟迟不发货，我墙体都砸完了，管线都铺好了，20号淘宝卖家告诉我海尔仓库没有货了，

年底公司发的海尔商城食联网年夜饭福利卡，价值738元。我于2021年1月26日在海尔商城兑换年夜饭套餐A，一共六样食品。2021年1月27日收到货拆开之后发现少了两样食品（缺少两只烤乳鸽和排骨），第一时间拨打客服电话投诉。客服添加微信后说核实后补发，隔了几天后联系客服，客服回复说已补发。但是一直没有收到补发。之后多次联系客服，客服不再回复。所以在此投诉，希望315公平公正处理，维护消费者合法权益。

2018年8年6日在海尔官网方旗舰店网购了一台海尔电视，2019年8月25日电视无法启动，之后联系了当地售后来看，说是是机芯板坏了，机芯板不是重要部件只保修一年，重要部件是保修三年，你这个已经超过一年了无法保修。机芯板就是主板，怎么能说不是重要部件，这是明显在欺骗消费者无知嘛，要求出示检验报告。

还没上门服务就先要钱，还不退，一个村里的人家都没要，确要我的钱！还不退！

需要全额退款买了产品年龄没满不能用买了套餐他们说可以退款这样不就是欺骗消费者吗

我于23年5月份向海尔专卖店购买卡莎帝品牌的洗衣机 烘干机 冰箱，目前23年9月要求配送到家，销售人员态度极度不好，而且不发货要求必去全款才发货，我们担心货品质量，协商货到付款，销售人员态度强硬，必须要货到付了才能发货不然就不发货，让我们承担损失，也不退款押金，非常过分，特来投诉。 购买的店面位置 ：贵阳市南明区机场路居然之家太升店 海尔专卖店

导致我的免单红包消失了 他们和我说只要申请就会退款 没有撤销申请按键 我说了我是误操作的 他们也登记了 说会正常的结果和我说相互推诿让我造成损失

*1年11月，在京东海尔买了*0的热水器。买来第一个月就出现故障申请换货，客服说让专业人士上门看才能看是否能换货。结果无能售后人员每次都不能解决问题。然后还不给换货。截止至*2年12月，共申请8次售后。平均一个月一次故障。

海尔兑换消毒机无法使用，重新换货后还是有质量问题，售后客服态度恶劣，要求道歉并赔偿损失

本人6月17号购买商品，迟迟不发货，我墙体都砸完了，管线都铺好了，20号淘宝卖家告诉我海尔仓库没有货了，

年底公司发的海尔商城食联网年夜饭福利卡，价值738元。我于2021年1月26日在海尔商城兑换年夜饭套餐A，一共六样食品。2021年1月27日收到货拆开之后发现少了两样食品（缺少两只烤乳鸽和排骨），第一时间拨打客服电话投诉。客服添加微信后说核实后补发，隔了几天后联系客服，客服回复说已补发。但是一直没有收到补发。之后多次联系客服，客服不再回复。所以在此投诉，希望315公平公正处理，维护消费者合法权益。

2018年8年6日在海尔官网方旗舰店网购了一台海尔电视，2019年8月25日电视无法启动，之后联系了当地售后来看，说是是机芯板坏了，机芯板不是重要部件只保修一年，重要部件是保修三年，你这个已经超过一年了无法保修。机芯板就是主板，怎么能说不是重要部件，这是明显在欺骗消费者无知嘛，要求出示检验报告。