报了弘智教育机构，自考本科的，已经开课一年多，但是服务质量很差，资料也不好，还要我自己重新花钱买资料复习，机构说的和事实不符合，分配给我的班主任发信息过去，根本找不到人，夸张的时候一个月才回信息，复习资料都是我一直催着给，临近考试的时候都是，资料发过来了质量不好，还要我自己重新花钱去其他买资料复习，要求退费，没有开课的内容和服务费，麻烦她们按比例退，直接不行说合同上签了，但是她们的服务和合同上根本不一样，霸王条款，经过几天交涉，结果对方核实后，就是她们招生老师自己承诺的服务质量之类，现在售后竟然拿合同压人，说自己签合同的，但是服务，教学质量差，签之前可不是这样说的，一直压退费金额，还要我出手续费，要求退款。虚假宣传，都是骗钱。合约3年还没上满，一年半也还没到，结果就说退700多，还让我付手续费。

弘智教育报名仅仅两三个月，一共十几门课程，然后和机构沟通先准备考两门，之后就给了直播课链接，包括上一年的直播回放，和直播课内容。但是在我不知情的情况下私自把十几门课程全部都放在链接中，事后退款以课程全部开通，且账号不能注销为由，不给退款，后来协商说课程开通了不能注销，但是合同上写了如果私自把课程外传，就对违规账号进行停用，这明显和他们说的有出入。弘智教育私自把课程全部打开不和消费者沟通这个问题已经是很常见的了，并且以这种理由不给退费的消费者也不止我一个，这种操作加上如同霸王条款的合同，严重侵害了消费者的知情权和平等权。后来再一再协商之后，他们一直推脱说和总公司交流，最后协商退款只有一千左右，这恰恰说明了之前他们说的账号不能注销就是个幌子，想要通过霸王条款拒绝退款！

交了两门课钱有一门一直不开课没办法上，也不退钱一共交了3364元目前发消息不回打电话不接

经朋友网上介绍南昌市弘智教育咨询有限公司罗亮亮承诺成人大专拿证不需要本人亲自考试就可以拿到毕业证，我就在21年8月22日交600报名费，22年4月12日交费3500元，23年2月5日交费3500元，共计7600元，然而在24年1月通知我需要本人考试，但是一开始承诺的是不需要本人考试就可以拿的，我就不同意，要求退款，他们不退，我要求维护消费者权益，多次投诉无果

2022年12月在弘智教育报名南师大汉语言文学专业本科自考，于2024年3月4日退款沟通无效。在这一年时间里教育机构负责人只是提供了一个直播课链接，并未进行培训，而且每次考试报名费都是自己承担。

在教育报了自考的名 但是考不出来问机构退款前前后后问了两年都说不退说合同上写着报名一周后不退款，一直已换专业的方法来敷衍我，就是不退款，学习群也移除了我

报课后，书籍资料缺少不给和只给少量，后期说不提供这个服务。找其沟通态度差，说自己工作量大都让学员自己处理或另外购买，拒绝提供服务

本来 今年暑假期间我去常州市钟楼区莱蒙弘智教育报了一个一对一的一级加二级电脑培训班 第一遍课程上完了 好多没有听懂 一级考过了二级没过 协议上写了听不懂可以重新跟班听懂为止 后来对方通知我去听了新开的小班 我于是就去听了 结果上了三节课把我移除了群聊 说叫我听年后的班 我于是就联系他们负责人许校长 许校长说年后的班只许听后四节 前四节课不准听 搞笑死了 这分明是我的权益 凭什么不准听 后来我联系他们大校长杨荣 杨荣故意不接电话 拖延时间 现在我很恼火 要求要么退部分钱 要么让我享受完整的重新听课权益

经朋友介绍网上南昌市弘智教育机构罗亮亮承诺不需要本人到场就可以拿证，本人在21年8月22号交费600元，22年4月12号交费3500元，23年2月5号交费3500元共7600元，后在24年1月通知我说需要本人到场才可以，我不同意，他们诱导我消费了，我要求退款他们不退

本人于2022年12月24日于连云港弘智教育报名升大专，报名前说免考，等到费用全部缴清以后让我去所在院校考试两到三次，欺诈消费者，让他退费拒不退费。图一能证明他说的就是免考，图二是交清费用后我要求退费他又说是入学免考，属于欺诈消费者，图三图四图五是我的收据，证明我也是花了这个钱的，图六是他拒不退费。

报了弘智教育机构，自考本科的，已经开课一年多，但是服务质量很差，资料也不好，还要我自己重新花钱买资料复习，机构说的和事实不符合，分配给我的班主任发信息过去，根本找不到人，夸张的时候一个月才回信息，复习资料都是我一直催着给，临近考试的时候都是，资料发过来了质量不好，还要我自己重新花钱去其他买资料复习，要求退费，没有开课的内容和服务费，麻烦她们按比例退，直接不行说合同上签了，但是她们的服务和合同上根本不一样，霸王条款，经过几天交涉，结果对方核实后，就是她们招生老师自己承诺的服务质量之类，现在售后竟然拿合同压人，说自己签合同的，但是服务，教学质量差，签之前可不是这样说的，一直压退费金额，还要我出手续费，要求退款。虚假宣传，都是骗钱。合约3年还没上满，一年半也还没到，结果就说退700多，还让我付手续费。

弘智教育报名仅仅两三个月，一共十几门课程，然后和机构沟通先准备考两门，之后就给了直播课链接，包括上一年的直播回放，和直播课内容。但是在我不知情的情况下私自把十几门课程全部都放在链接中，事后退款以课程全部开通，且账号不能注销为由，不给退款，后来协商说课程开通了不能注销，但是合同上写了如果私自把课程外传，就对违规账号进行停用，这明显和他们说的有出入。弘智教育私自把课程全部打开不和消费者沟通这个问题已经是很常见的了，并且以这种理由不给退费的消费者也不止我一个，这种操作加上如同霸王条款的合同，严重侵害了消费者的知情权和平等权。后来再一再协商之后，他们一直推脱说和总公司交流，最后协商退款只有一千左右，这恰恰说明了之前他们说的账号不能注销就是个幌子，想要通过霸王条款拒绝退款！

交了两门课钱有一门一直不开课没办法上，也不退钱一共交了3364元目前发消息不回打电话不接

经朋友网上介绍南昌市弘智教育咨询有限公司罗亮亮承诺成人大专拿证不需要本人亲自考试就可以拿到毕业证，我就在21年8月22日交600报名费，22年4月12日交费3500元，23年2月5日交费3500元，共计7600元，然而在24年1月通知我需要本人考试，但是一开始承诺的是不需要本人考试就可以拿的，我就不同意，要求退款，他们不退，我要求维护消费者权益，多次投诉无果

2022年12月在弘智教育报名南师大汉语言文学专业本科自考，于2024年3月4日退款沟通无效。在这一年时间里教育机构负责人只是提供了一个直播课链接，并未进行培训，而且每次考试报名费都是自己承担。

在教育报了自考的名 但是考不出来问机构退款前前后后问了两年都说不退说合同上写着报名一周后不退款，一直已换专业的方法来敷衍我，就是不退款，学习群也移除了我

报课后，书籍资料缺少不给和只给少量，后期说不提供这个服务。找其沟通态度差，说自己工作量大都让学员自己处理或另外购买，拒绝提供服务

本来 今年暑假期间我去常州市钟楼区莱蒙弘智教育报了一个一对一的一级加二级电脑培训班 第一遍课程上完了 好多没有听懂 一级考过了二级没过 协议上写了听不懂可以重新跟班听懂为止 后来对方通知我去听了新开的小班 我于是就去听了 结果上了三节课把我移除了群聊 说叫我听年后的班 我于是就联系他们负责人许校长 许校长说年后的班只许听后四节 前四节课不准听 搞笑死了 这分明是我的权益 凭什么不准听 后来我联系他们大校长杨荣 杨荣故意不接电话 拖延时间 现在我很恼火 要求要么退部分钱 要么让我享受完整的重新听课权益

经朋友介绍网上南昌市弘智教育机构罗亮亮承诺不需要本人到场就可以拿证，本人在21年8月22号交费600元，22年4月12号交费3500元，23年2月5号交费3500元共7600元，后在24年1月通知我说需要本人到场才可以，我不同意，他们诱导我消费了，我要求退款他们不退

本人于2022年12月24日于连云港弘智教育报名升大专，报名前说免考，等到费用全部缴清以后让我去所在院校考试两到三次，欺诈消费者，让他退费拒不退费。图一能证明他说的就是免考，图二是交清费用后我要求退费他又说是入学免考，属于欺诈消费者，图三图四图五是我的收据，证明我也是花了这个钱的，图六是他拒不退费。