近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
百万惠万卡乱收费
我刚点开网页，平台提示注册，然后在我不知道情况下扣了我两笔钱
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-18
百万钱包要我继续还高利贷
百万钱包今天给我发了邮件，要我继续还高利贷。根本没解决任何问题。
投诉问题
已完结
发布于2020-09-24
9月14的投诉，百万钱包没回复过
9月14日投诉过百万钱包。到现在一点回音也没有。根本没跟我联系过。
投诉问题
已完结
发布于2020-09-23
百万钱包阴阳合同
百万钱包发放贷款当日就扣了两千元的手续费，实际到账就11000。合同金额却是13000。每个月要还1300。利息高得惊人。
投诉问题
乱收费、利息高
已完结
发布于2020-09-14
百万钱包高利贷，已还清本金，请结清账款
本人于2019.5.10号借14000元，分期12个月，到账后就被扣除2184元，实际11816元。现已经还10期累计14138.01元，余下两期2809.34元，资金困难，这么高的利息无法偿还，请结清账款
投诉问题
利息高、更改分期期数、虚假宣传
已完结
发布于2020-06-27
百万钱包暴力催收
去年借款15000元，到账扣除咨询费2000多，现因疫情影响导致逾期，客服协商延期还款，不同意，并恶意催收，每日无数次联系我与同事朋友，严重影响日常生活，现要求立刻停止恶意催收！
投诉问题
利息高、暴力催收、电话骚扰
已完结
发布于2020-03-19
百万钱包利息高不能提前还款
利息太高不能提前还款只能按期连本带利的还 而且跟客服说因疫情原因要延期他却跟我说让我逾期之后有催收找我让我跟催收沟通怀疑非法运营
投诉问题
客服服务差、安全问题
已完结
发布于2020-03-09
百万钱包砍头息
本人于2019年4月5日通过公众号百万钱包借款10000元，分12期。每期应还1004.62元。合计共还12055.44元。借款前没有出示任何借款协议，更没有合同。银行到账10000元后，又扣除了我1560元。实际到账只有8440元，明显的砍头息。本人已经还了10期，合计10046.2元。已经超出了到账的本金和超额利息。还剩2期，要求销账，赔偿。联系客服没反应，之前有咨询过提前还款，态度很强硬，说不能提前还款，强制性让我们一期一期还。希望有关部门能够介入调查处理。
投诉问题
利息高、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2020-03-05
百万钱包高利息，有服务费
借款10000元，服务费1560元实际到手8440元。已还11期，每期还款1004.59元。现要求结清合同，不要在电话骚扰。
投诉问题
利息高、客服服务差、电话骚扰
已完结
发布于2020-02-23
百万钱包强制还款担保费，超高管理费
本人于2019.06.05在闪银百万钱包借款13000元，借款成功后，除去借款12期分期，还有12期担保费分期，担保费共计2028元，相当于13000元本人实际借款10972元，前三月还款17164.46元
1714.46×3=5143.38元，后八期还款1167.62
1167.62×8＝9340.96元，最后一期1167.67元，总计还款15652.01元，利息要还4680.01元
利息远远超过国家要求利息，找客服，客服不作为，目前本人已还9829.24元，要求协商，合理还款
投诉问题
利息高、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2019-12-28
百万惠万卡乱收费
我刚点开网页，平台提示注册，然后在我不知道情况下扣了我两笔钱
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-18
百万钱包要我继续还高利贷
百万钱包今天给我发了邮件，要我继续还高利贷。根本没解决任何问题。
投诉问题
已完结
发布于2020-09-24
9月14的投诉，百万钱包没回复过
9月14日投诉过百万钱包。到现在一点回音也没有。根本没跟我联系过。
投诉问题
已完结
发布于2020-09-23
百万钱包阴阳合同
百万钱包发放贷款当日就扣了两千元的手续费，实际到账就11000。合同金额却是13000。每个月要还1300。利息高得惊人。
投诉问题
乱收费、利息高
已完结
发布于2020-09-14
百万钱包高利贷，已还清本金，请结清账款
本人于2019.5.10号借14000元，分期12个月，到账后就被扣除2184元，实际11816元。现已经还10期累计14138.01元，余下两期2809.34元，资金困难，这么高的利息无法偿还，请结清账款
投诉问题
利息高、更改分期期数、虚假宣传
已完结
发布于2020-06-27
百万钱包暴力催收
去年借款15000元，到账扣除咨询费2000多，现因疫情影响导致逾期，客服协商延期还款，不同意，并恶意催收，每日无数次联系我与同事朋友，严重影响日常生活，现要求立刻停止恶意催收！
投诉问题
利息高、暴力催收、电话骚扰
已完结
发布于2020-03-19
百万钱包利息高不能提前还款
利息太高不能提前还款只能按期连本带利的还 而且跟客服说因疫情原因要延期他却跟我说让我逾期之后有催收找我让我跟催收沟通怀疑非法运营
投诉问题
客服服务差、安全问题
已完结
发布于2020-03-09
百万钱包砍头息
本人于2019年4月5日通过公众号百万钱包借款10000元，分12期。每期应还1004.62元。合计共还12055.44元。借款前没有出示任何借款协议，更没有合同。银行到账10000元后，又扣除了我1560元。实际到账只有8440元，明显的砍头息。本人已经还了10期，合计10046.2元。已经超出了到账的本金和超额利息。还剩2期，要求销账，赔偿。联系客服没反应，之前有咨询过提前还款，态度很强硬，说不能提前还款，强制性让我们一期一期还。希望有关部门能够介入调查处理。
投诉问题
利息高、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2020-03-05
百万钱包高利息，有服务费
借款10000元，服务费1560元实际到手8440元。已还11期，每期还款1004.59元。现要求结清合同，不要在电话骚扰。
投诉问题
利息高、客服服务差、电话骚扰
已完结
发布于2020-02-23
百万钱包强制还款担保费，超高管理费
本人于2019.06.05在闪银百万钱包借款13000元，借款成功后，除去借款12期分期，还有12期担保费分期，担保费共计2028元，相当于13000元本人实际借款10972元，前三月还款17164.46元
1714.46×3=5143.38元，后八期还款1167.62
1167.62×8＝9340.96元，最后一期1167.67元，总计还款15652.01元，利息要还4680.01元
利息远远超过国家要求利息，找客服，客服不作为，目前本人已还9829.24元，要求协商，合理还款
投诉问题
利息高、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2019-12-28
