近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
平安银行口袋商场高飞易店铺拒绝退款，消费者权益受损
在平安银行口袋商场高飞易店铺购买苹果15****ax原封不动退货后商家拒绝退款13999元
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-10
高飞易平台买的小米手机质量有问题，有检测报告，不给退，非要返厂检测
在他那买的小米手机质量有问题，我去线下小米之家检测，出具了检测报告，他们说不算，要返厂检测，还要7到15天，我等不了那么久，而且他们官网上都写着有检测点的检测报告就能退的
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-18
拍了订单1个多星期，始终未发货
打了几次电话，一直不发货，欺骗，诈骗，拍了不发货，诈骗诈骗诈骗
投诉问题
网络诈骗、发货不及时、诱导消费
已完结
发布于2022-04-08
高飞易有欺骗消费者行为
拍下订单1个星期至今还没有发货，前前后后打通了4个电话，4个客服给出了4个不一样的解释，什么时候能发货还不能确定，没库存可以把库存清零，或者挂预售，希望相关部门平台可以帮忙处理一下，整治一下。高飞易应该是属于欺骗、诱导消费（管你多少人拍，我接了订单再说，拍了的只能慢慢等）。希望各银行单位终止与这种没诚信商家合作
投诉问题
发货不及时、虚假宣传、诱导消费
已完结
发布于2022-04-08
深圳高飞易，客服不接电话，还一直不发货！
我要投诉深圳高飞易，打客服电话没人接，还一直不发货，手机坏了没有手机用能不着急吗，要求立刻发货
投诉问题
发货不及时、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-04-08
深圳高飞易科技不发货
9号下的单 商家承诺23号发货 没有发货 打3天电话才打通 客服推迟到6号之前到货 6号打客服告诉我抱歉 以为我加急订单 具体什么时候可以发货不清楚
投诉问题
网络诈骗、发货不及时、拒绝发货
已完结
发布于2021-10-06
高飞易不发货
23号在广发精彩app下单苹果13 高飞易短信通知28号之前发货，订单一直显示在处理发货中，客服电话无人接听
投诉问题
发货不及时
已完结
发布于2021-10-01
高飞易不给退换手机
手机屏上贴有入网许可证，在入网许可证的下边发现手机有漆面磨损，然后商家以各种理由不给退换
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
发布于2020-04-21
广发商城高飞易供应商处购买小米电暖器拒不发货
本人于12月14日在广发商城高飞易供应商处购买小米电暖器，以无库存为由拒不发货。
投诉问题
虚假宣传、发货不及时
已完结
发布于2019-12-28
本人在高飞易公司购买的苹果11屏幕有花屏
本人于2019年11月17购买的苹果11，在20号收到货当天发现屏幕有花屏，联系客服，客服一直没有答复
投诉问题
产品质量缺陷、退款不及时、售后服务欠缺
已完结
发布于2019-11-20
平安银行口袋商场高飞易店铺拒绝退款，消费者权益受损
在平安银行口袋商场高飞易店铺购买苹果15****ax原封不动退货后商家拒绝退款13999元
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-10
高飞易平台买的小米手机质量有问题，有检测报告，不给退，非要返厂检测
在他那买的小米手机质量有问题，我去线下小米之家检测，出具了检测报告，他们说不算，要返厂检测，还要7到15天，我等不了那么久，而且他们官网上都写着有检测点的检测报告就能退的
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-18
拍了订单1个多星期，始终未发货
打了几次电话，一直不发货，欺骗，诈骗，拍了不发货，诈骗诈骗诈骗
投诉问题
网络诈骗、发货不及时、诱导消费
已完结
发布于2022-04-08
高飞易有欺骗消费者行为
拍下订单1个星期至今还没有发货，前前后后打通了4个电话，4个客服给出了4个不一样的解释，什么时候能发货还不能确定，没库存可以把库存清零，或者挂预售，希望相关部门平台可以帮忙处理一下，整治一下。高飞易应该是属于欺骗、诱导消费（管你多少人拍，我接了订单再说，拍了的只能慢慢等）。希望各银行单位终止与这种没诚信商家合作
投诉问题
发货不及时、虚假宣传、诱导消费
已完结
发布于2022-04-08
深圳高飞易，客服不接电话，还一直不发货！
我要投诉深圳高飞易，打客服电话没人接，还一直不发货，手机坏了没有手机用能不着急吗，要求立刻发货
投诉问题
发货不及时、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-04-08
深圳高飞易科技不发货
9号下的单 商家承诺23号发货 没有发货 打3天电话才打通 客服推迟到6号之前到货 6号打客服告诉我抱歉 以为我加急订单 具体什么时候可以发货不清楚
投诉问题
网络诈骗、发货不及时、拒绝发货
已完结
发布于2021-10-06
高飞易不发货
23号在广发精彩app下单苹果13 高飞易短信通知28号之前发货，订单一直显示在处理发货中，客服电话无人接听
投诉问题
发货不及时
已完结
发布于2021-10-01
高飞易不给退换手机
手机屏上贴有入网许可证，在入网许可证的下边发现手机有漆面磨损，然后商家以各种理由不给退换
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
发布于2020-04-21
广发商城高飞易供应商处购买小米电暖器拒不发货
本人于12月14日在广发商城高飞易供应商处购买小米电暖器，以无库存为由拒不发货。
投诉问题
虚假宣传、发货不及时
已完结
发布于2019-12-28
本人在高飞易公司购买的苹果11屏幕有花屏
本人于2019年11月17购买的苹果11，在20号收到货当天发现屏幕有花屏，联系客服，客服一直没有答复
投诉问题
产品质量缺陷、退款不及时、售后服务欠缺
已完结
发布于2019-11-20
