近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉品胜官网
3月5号买的,说发货了但到目前为止没看到物流,多次致电品胜官方旗舰店说催,都是忽悠,目前退款了,也没
投诉问题
欺诈销售
已完结
发布于2022-03-10
品胜线下门店维修师傅维修弄坏物品,不负责
本人与2020-12-24在京东自营品胜购买一电池,下单26号去门店申请维修更换电池,发现屏幕裂缝,自以为是贴膜损坏,27日在换贴膜时发现是屏幕损坏,及时联系京东客服,但是未给我答复,厂家29号以时间差的解释就这一笔带过,也不能提供维修视频以供证明,现在不仅不赔偿解释还天天让我撤销申请,打扰生活
投诉问题
触屏故障、维修技术差、设备发热
已完结
发布于2021-01-04
投诉千机品胜网指定的地方售后去跟换电池拆机时起火
我在淘宝上买了一块品胜电池收到货按照千机品胜网指定的地方售后去跟换电池,因工作人员操作不妥发生电池起火烧焦手机屏幕,我打了无数次千机网售后电话一直推脱不处理,拆完机之后手机螺丝都没有安装就把手机给我。
投诉问题
冒烟/爆炸/起火
已完结
发布于2020-10-07
投诉品胜官网
3月5号买的,说发货了但到目前为止没看到物流,多次致电品胜官方旗舰店说催,都是忽悠,目前退款了,也没
投诉问题
欺诈销售
已完结
发布于2022-03-10
品胜线下门店维修师傅维修弄坏物品,不负责
本人与2020-12-24在京东自营品胜购买一电池,下单26号去门店申请维修更换电池,发现屏幕裂缝,自以为是贴膜损坏,27日在换贴膜时发现是屏幕损坏,及时联系京东客服,但是未给我答复,厂家29号以时间差的解释就这一笔带过,也不能提供维修视频以供证明,现在不仅不赔偿解释还天天让我撤销申请,打扰生活
投诉问题
触屏故障、维修技术差、设备发热
已完结
发布于2021-01-04
投诉千机品胜网指定的地方售后去跟换电池拆机时起火
我在淘宝上买了一块品胜电池收到货按照千机品胜网指定的地方售后去跟换电池,因工作人员操作不妥发生电池起火烧焦手机屏幕,我打了无数次千机网售后电话一直推脱不处理,拆完机之后手机螺丝都没有安装就把手机给我。
投诉问题
冒烟/爆炸/起火
已完结
发布于2020-10-07