易建教育
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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易建教育招生服务不履行承诺,要求退款和道歉
2021年,因想提升自己,通过招生老师介绍,在易建教育119报名学习二级消防工程师学习,招生老师承诺此服务自考试之日起两年有效,并安排线上学习,但学习视频教学质量差,后要求进去钉钉群打卡学习,不就钉钉群解散,无人对接,现学习平台已无法使用,联系招聘老师,以已离职进行回复,并让对接其余对接老师,均已离职为由踢皮球,说不知道具体情况,现找不到售后、不能履行相关协议,自己的血汗钱打了水漂
投诉问题
服务态度差、课程质量差、倒闭跑路
已完结
易建教育招生服务不履行,要求退款赔偿解除合约
2021年,因想提升自己,增加收入,通过招生老师介绍,在易建教育119报名学习二级消防工程师学习,招生老师承诺此服务自考试之日起两年有效,并安排线上学习,但学习视频教学质量差,后要求进去钉钉群打卡学习,不就钉钉群解散,无人对接,现学习平台已无法使用,联系招聘老师,以已离职进行回复,并让对接其余对接老师,均已离职为由踢皮球,说不知道具体情况。现其公司倒闭,无法得到相应学习
投诉问题
服务态度差、课程质量差、倒闭跑路
已完结
易建教育学习服务不履约,要求退款
2021年,想提升自己,增加收入,通过招生老师介绍,在易建教育119报名学习二级消防工程师学习,招生老师承诺此服务自考试之日起两年有效,并安排线上学习,但学习视频教学质量差,后要求进去钉钉群打卡学习,不就钉钉群解散,无人对接,现学习平台已无法使用,联系招聘老师,以已离职进行回复,并让对接其余对接老师,均已离职为由踢皮球,说不知道具体情况。
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路
已完结
虚假宣传,跟实际需要的证不复
我需要住建厅发的司索工证,他给我办的是建设行业工程机械施工作业操作证
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉要求易建教育延长服务期或赔偿
2020年4月份缴纳中级消防操作员费用, 初期在本地机构客服人员因辞职,把我的资料转入济南机构, 因疫情原因考试延期,期间换了五六个客服给我,疫情结束后找不到客服人员,而且缴费记录怎么也找不到,
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路
已完结
壹壹玖互联(北京)教育咨询有限公司 易建工作人员网上销售虚假宣传骗人钱才事后找不到人
本人于2021年4月14日在易建119工作人员的诱骗下报了消防中级操作员的培训班当时我的报名资质不够工作人员说报名之后你只管学习课程报名的事公司从企业名额上给报名之后我便按步学习网课在这期间换了几个老师现在我问报名的事老师说你这个报不上名要报得单花钱买个中专学历证这时才明白他们之前说的都是骗人的希望有关部门介入退还学费赔偿损失
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、中断服务
已完结
南京易建教育 中断培训内容
我是2020年3月份交2980元开通的消防中级设施操作员培训课程,由于疫情原因,三年停考的原因,今年3月份刚报上名,怎知学习帐号被撤消进不去了,而且我查了我当时的缴费记录,不知怎么回事就是没有,你们说都是直接扫码支付的,为何就找不到了呢?
投诉问题
中断服务
已完结
投诉易建教育 ,虚假宣传,坑骗学员,电话不接
我是19年11月份在易建119(易建消防)花了9380元报了智慧消防工程师的课程,当时老师给我说的是包过,包挂靠,包拿证,一年几万的挂靠费,公司他们给找,我条件不符合他们帮我报名通过审核,通过审核以后我只需要交报名费就可以了,证书下来以后交到他们公司,他们可以帮我找公司挂出去,一次性挂三年就十万,我当时就受到了他们招生老师的蒙骗,稀里糊涂的交了钱以后以为等考完试拿到证可以改善一下自己的生活水平,幻想着月薪过万的工作,但是万万没想到交了钱以后他们的态度来了个一百八十度大转变。如果我自己学都能考过的话,我何必花一万多去找一家机构呢,就是因为我自己不知道该怎么学,想找个老师指导一下,督促一下,才花钱的,结果发现这些所谓的老师就是为了让我多交钱,其余的都不管。 后来我听朋友说,条件不符合,就算是培训机构给我报上名了,等我考下来也是通不。然后我就去找当时收我钱的老师了,问她我条件不符合为什么要收我的钱忽悠我让我考试,我要退钱,然后他们的真面目就漏出来了,说不可能退钱的。后来我也打了他们的400电话想要进行投诉,可笑的是不管是换手机号还是换时间段拨打,该机构的400电话一直处于无人接通状态,我现在甚至怀疑他们为了逃避责任已经跑路了。 现在我就想通过贵平台投诉这家虚假宣传,违规违法销售的,蒙骗学员的培训机构,希望有关部门对于这种机构进行查处,也希望通过贵平台能挽回我当初被欺骗的一万多块钱,减少我的损失。 以上陈述均为事实,有聊天记录和通话录音为证。
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
欺骗消费,夸大其词,乱给承诺
我19年教的学费,说不看学历都能考一级消防工程师的,等要报考时说要大专文凭,我只是中专文凭不能考,也没告诉我可以退费,一直拖到过期了才打电话给我说可以退费,现在不给退费给我,我希望他们赶紧退款给我
投诉问题
诱导消费、服务质量差、电话骚扰
已完结
一级消防工程师要有大专以上文凭,但我只是一名中专毕业人员
我只是一名中专毕业人员,一级消防工程师要大专以上文凭,我没有他们回复说可以考,我到现在都没考,欺骗我消费,我想退费找他们,最近才通知我退费时间已过,这是欺骗消费者,请求他们赶紧退款给我。
投诉问题
退款问题、服务质量差、电话骚扰
已完结
易建教育招生服务不履行承诺,要求退款和道歉
2021年,因想提升自己,通过招生老师介绍,在易建教育119报名学习二级消防工程师学习,招生老师承诺此服务自考试之日起两年有效,并安排线上学习,但学习视频教学质量差,后要求进去钉钉群打卡学习,不就钉钉群解散,无人对接,现学习平台已无法使用,联系招聘老师,以已离职进行回复,并让对接其余对接老师,均已离职为由踢皮球,说不知道具体情况,现找不到售后、不能履行相关协议,自己的血汗钱打了水漂
投诉问题
服务态度差、课程质量差、倒闭跑路
已完结
易建教育招生服务不履行,要求退款赔偿解除合约
2021年,因想提升自己,增加收入,通过招生老师介绍,在易建教育119报名学习二级消防工程师学习,招生老师承诺此服务自考试之日起两年有效,并安排线上学习,但学习视频教学质量差,后要求进去钉钉群打卡学习,不就钉钉群解散,无人对接,现学习平台已无法使用,联系招聘老师,以已离职进行回复,并让对接其余对接老师,均已离职为由踢皮球,说不知道具体情况。现其公司倒闭,无法得到相应学习
投诉问题
服务态度差、课程质量差、倒闭跑路
已完结
易建教育学习服务不履约,要求退款
2021年,想提升自己,增加收入,通过招生老师介绍,在易建教育119报名学习二级消防工程师学习,招生老师承诺此服务自考试之日起两年有效,并安排线上学习,但学习视频教学质量差,后要求进去钉钉群打卡学习,不就钉钉群解散,无人对接,现学习平台已无法使用,联系招聘老师,以已离职进行回复,并让对接其余对接老师,均已离职为由踢皮球,说不知道具体情况。
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路
已完结
虚假宣传,跟实际需要的证不复
我需要住建厅发的司索工证,他给我办的是建设行业工程机械施工作业操作证
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉要求易建教育延长服务期或赔偿
2020年4月份缴纳中级消防操作员费用, 初期在本地机构客服人员因辞职,把我的资料转入济南机构, 因疫情原因考试延期,期间换了五六个客服给我,疫情结束后找不到客服人员,而且缴费记录怎么也找不到,
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客服电话难接通、倒闭跑路
已完结
壹壹玖互联(北京)教育咨询有限公司 易建工作人员网上销售虚假宣传骗人钱才事后找不到人
本人于2021年4月14日在易建119工作人员的诱骗下报了消防中级操作员的培训班当时我的报名资质不够工作人员说报名之后你只管学习课程报名的事公司从企业名额上给报名之后我便按步学习网课在这期间换了几个老师现在我问报名的事老师说你这个报不上名要报得单花钱买个中专学历证这时才明白他们之前说的都是骗人的希望有关部门介入退还学费赔偿损失
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、中断服务
已完结
南京易建教育 中断培训内容
我是2020年3月份交2980元开通的消防中级设施操作员培训课程,由于疫情原因,三年停考的原因,今年3月份刚报上名,怎知学习帐号被撤消进不去了,而且我查了我当时的缴费记录,不知怎么回事就是没有,你们说都是直接扫码支付的,为何就找不到了呢?
投诉问题
中断服务
已完结
投诉易建教育 ,虚假宣传,坑骗学员,电话不接
我是19年11月份在易建119(易建消防)花了9380元报了智慧消防工程师的课程,当时老师给我说的是包过,包挂靠,包拿证,一年几万的挂靠费,公司他们给找,我条件不符合他们帮我报名通过审核,通过审核以后我只需要交报名费就可以了,证书下来以后交到他们公司,他们可以帮我找公司挂出去,一次性挂三年就十万,我当时就受到了他们招生老师的蒙骗,稀里糊涂的交了钱以后以为等考完试拿到证可以改善一下自己的生活水平,幻想着月薪过万的工作,但是万万没想到交了钱以后他们的态度来了个一百八十度大转变。如果我自己学都能考过的话,我何必花一万多去找一家机构呢,就是因为我自己不知道该怎么学,想找个老师指导一下,督促一下,才花钱的,结果发现这些所谓的老师就是为了让我多交钱,其余的都不管。 后来我听朋友说,条件不符合,就算是培训机构给我报上名了,等我考下来也是通不。然后我就去找当时收我钱的老师了,问她我条件不符合为什么要收我的钱忽悠我让我考试,我要退钱,然后他们的真面目就漏出来了,说不可能退钱的。后来我也打了他们的400电话想要进行投诉,可笑的是不管是换手机号还是换时间段拨打,该机构的400电话一直处于无人接通状态,我现在甚至怀疑他们为了逃避责任已经跑路了。 现在我就想通过贵平台投诉这家虚假宣传,违规违法销售的,蒙骗学员的培训机构,希望有关部门对于这种机构进行查处,也希望通过贵平台能挽回我当初被欺骗的一万多块钱,减少我的损失。 以上陈述均为事实,有聊天记录和通话录音为证。
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
欺骗消费,夸大其词,乱给承诺
我19年教的学费,说不看学历都能考一级消防工程师的,等要报考时说要大专文凭,我只是中专文凭不能考,也没告诉我可以退费,一直拖到过期了才打电话给我说可以退费,现在不给退费给我,我希望他们赶紧退款给我
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诱导消费、服务质量差、电话骚扰
已完结
一级消防工程师要有大专以上文凭,但我只是一名中专毕业人员
我只是一名中专毕业人员,一级消防工程师要大专以上文凭,我没有他们回复说可以考,我到现在都没考,欺骗我消费,我想退费找他们,最近才通知我退费时间已过,这是欺骗消费者,请求他们赶紧退款给我。
投诉问题
退款问题、服务质量差、电话骚扰
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