我们19年11月份在昆明丽博大商汇店订购一套家具，当时付清所有款项5万元，根据合同约定1月3号完成安装，约定时间到期后并未履行合同时间，然后我们期间一直联系店里员工，员工让我们跟老板沟通，老板打电话一直不接，5万虽然钱不多但是也是能说我花5万块买个这样一个服务，一直没有人给我们任何答复，就这样一直推脱到过年前几天才告知我们无法年前安装，需要2月中旬才可以安装，可以先安装橱柜并赔付我们一个月的房租，我们想想能安橱柜起码过年一家人有饭吃，然后搞笑的过年前2天安装师傅也来了没有什么材料说安装不了，然后我们到2月16日、2月17日打电话都还是没人接，我们是不是怀疑被骗了5万块钱了，准备报警的时候对方回我们微信了，现在发生了疫情我们肯定理解的，但是他们以疫情的事情来说事态度相当恶劣，让我教他们怎么解决！！从11月到2月他们的做事方式就是从来没有提前告知我们要延期，都是时间过了我们打电话联系，然而都是无人接，他们负责人只有在第一次逾期的时候接了几个电话后面几个月从来不接电话，我就想问下丽博的服务都是这样吗，现在疫情这种情况我们都理解，现在来安装我们也不敢，但是这个态度我们真的无法理解

2018年8月付了订金5000、2018年10月28日签订合同，定制橱柜24000，按商家强硬要求全款付清。合同协议自签订日生效，柜体60内交付，台面可延迟10天交货，整体安装完成时间为2018年10月28日起至2019年1月7日全部完成。如甲方如期未交货完成，甲方每日按合同的千分之五赔付乙方，到今天2019年1月15日还未竣工完成，多次于商家提出完成竣工，履行合同，甲方未履行义务，草率敷衍。故希望消费者权益投诉能得到帮助，希望得到合法权益。

关于购买鲁豫代言的丽博橱柜的惨痛经历 2018年5月22日购买的鲁豫代言的丽博橱柜、玄关柜、洗衣柜三件产品，合同约定40天交付使用，直到现在，已经近5个月还不能安装到位，期间面板出现严重的掉漆，变色，色差的质量问题，安装人员胡乱切割，还弄坏我家壁纸，反反复复换了四次货仍然还是不行。至今也没有答复具体安装到位时间，我在无期限的等待，现在我家被丽博弄的乱七八糟，拖期这么久导致我无法入住新房，对我的生活，身心都造成了严重的伤害。我现在要求退货并索赔！

我们19年11月份在昆明丽博大商汇店订购一套家具，当时付清所有款项5万元，根据合同约定1月3号完成安装，约定时间到期后并未履行合同时间，然后我们期间一直联系店里员工，员工让我们跟老板沟通，老板打电话一直不接，5万虽然钱不多但是也是能说我花5万块买个这样一个服务，一直没有人给我们任何答复，就这样一直推脱到过年前几天才告知我们无法年前安装，需要2月中旬才可以安装，可以先安装橱柜并赔付我们一个月的房租，我们想想能安橱柜起码过年一家人有饭吃，然后搞笑的过年前2天安装师傅也来了没有什么材料说安装不了，然后我们到2月16日、2月17日打电话都还是没人接，我们是不是怀疑被骗了5万块钱了，准备报警的时候对方回我们微信了，现在发生了疫情我们肯定理解的，但是他们以疫情的事情来说事态度相当恶劣，让我教他们怎么解决！！从11月到2月他们的做事方式就是从来没有提前告知我们要延期，都是时间过了我们打电话联系，然而都是无人接，他们负责人只有在第一次逾期的时候接了几个电话后面几个月从来不接电话，我就想问下丽博的服务都是这样吗，现在疫情这种情况我们都理解，现在来安装我们也不敢，但是这个态度我们真的无法理解

2018年8月付了订金5000、2018年10月28日签订合同，定制橱柜24000，按商家强硬要求全款付清。合同协议自签订日生效，柜体60内交付，台面可延迟10天交货，整体安装完成时间为2018年10月28日起至2019年1月7日全部完成。如甲方如期未交货完成，甲方每日按合同的千分之五赔付乙方，到今天2019年1月15日还未竣工完成，多次于商家提出完成竣工，履行合同，甲方未履行义务，草率敷衍。故希望消费者权益投诉能得到帮助，希望得到合法权益。

关于购买鲁豫代言的丽博橱柜的惨痛经历 2018年5月22日购买的鲁豫代言的丽博橱柜、玄关柜、洗衣柜三件产品，合同约定40天交付使用，直到现在，已经近5个月还不能安装到位，期间面板出现严重的掉漆，变色，色差的质量问题，安装人员胡乱切割，还弄坏我家壁纸，反反复复换了四次货仍然还是不行。至今也没有答复具体安装到位时间，我在无期限的等待，现在我家被丽博弄的乱七八糟，拖期这么久导致我无法入住新房，对我的生活，身心都造成了严重的伤害。我现在要求退货并索赔！