5月27日找该公司武汉奇昱商旅/朵悦航空购买6月11号至6月17日香港隔离酒店，该公司说有空余房间，付款8700元，反馈说酒店已经发订单，已经预定好了，但是一直没有收到酒店预订单，多次联系后一直没有有效反馈，自己看到一间空房信息转给朵悦航空工作人员让其尽快预定，工作人员说我自己可以预定，之前付款可以退回，之后我自己预定了房间，等待退款，十几天一直没有进展，诸多推脱；直到香港隔离完毕这个酒店预定的钱没有退回，不得已就直接选择这朵悦的上门核酸检测和健康驿站服务把以前交的钱用完，两个人健康驿站2500每人，上门核酸2600每人，又补交了1500元总共10200元；健康驿站抢注册完成，上门核酸检测工作人员没有来，没有给出核算报告，导致后续过关出现了诸多变故，上门核酸检测没有做要求退回5200元核酸检测费用，诸多推脱直至今日仍无任何进展，一次次违背承诺，恶意占用资金仍未有任何进展，已经对我和我的朋友的生活造成影响。该公司及该票代周珊存在严重的欺诈行为，各种推脱搪塞退款。目前该公司处于异常经营状态，联系人周珊从不接听电话回应，恳请相关公安机关，税务工商部门，消协严查此公司，帮忙追回款项。

3月8号通过朋友介绍向朵悦购买吉隆坡回上海机票，票代确认3万块能成功出票，3月18号可以出票。3月19号票代提供机票号，并于东航确认票为真实机票。 后3月24号和东航再一次核实，东航告诉此机票已经被取消座位，是有一个电话136开头，4654尾号的电话打进去取消的，后来和票代确认，票代说是操作失误，会想办法把这个位子补回。一直到航班日期4月4号，票代还是无法补票所以此次无法成行，要求票代退款但是票代以各种理由拖延并不退款，也很难联系上，电话也不接。此次状况照成巨大损失，票代不愿意为此次错误附上责任。 经过多次协商，票代每一次的时间承诺都从未兑现，这间票务公司也有先前一摸一样的案例可以在网上查询。希望后续不要再向他们购票以照成巨大的损失。

5月27日找该公司武汉奇昱商旅/朵悦航空购买6月11号至6月17日香港隔离酒店，该公司说有空余房间，付款8700元，反馈说酒店已经发订单，已经预定好了，但是一直没有收到酒店预订单，多次联系后一直没有有效反馈，自己看到一间空房信息转给朵悦航空工作人员让其尽快预定，工作人员说我自己可以预定，之前付款可以退回，之后我自己预定了房间，等待退款，十几天一直没有进展，诸多推脱；直到香港隔离完毕这个酒店预定的钱没有退回，不得已就直接选择这朵悦的上门核酸检测和健康驿站服务把以前交的钱用完，两个人健康驿站2500每人，上门核酸2600每人，又补交了1500元总共10200元；健康驿站抢注册完成，上门核酸检测工作人员没有来，没有给出核算报告，导致后续过关出现了诸多变故，上门核酸检测没有做要求退回5200元核酸检测费用，诸多推脱直至今日仍无任何进展，一次次违背承诺，恶意占用资金仍未有任何进展，已经对我和我的朋友的生活造成影响。该公司及该票代周珊存在严重的欺诈行为，各种推脱搪塞退款。目前该公司处于异常经营状态，联系人周珊从不接听电话回应，恳请相关公安机关，税务工商部门，消协严查此公司，帮忙追回款项。

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