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投诉-玖玖权益上购买的盒马礼品卡已经被不明账号兑换,反复联系客服多次无果,要求退款赔偿
1月18号在玖玖权益上购买50元的盒马礼品卡,订单号25****61,兑换的时候发现已经被一个叫“贵州培训网”的账号兑换过,联系了玖玖权益的客服,对方说尝试追回,但是到现在也没有给回应。
投诉问题
售后服务欠缺、礼券问题
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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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投诉-玖玖权益上购买的盒马礼品卡已经被不明账号兑换,反复联系客服多次无果,要求退款赔偿
1月18号在玖玖权益上购买50元的盒马礼品卡,订单号25****61,兑换的时候发现已经被一个叫“贵州培训网”的账号兑换过,联系了玖玖权益的客服,对方说尝试追回,但是到现在也没有给回应。
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