我于11月12日下午14点在美团APP搜索到“跳跳兔专业电脑上门维修”，下单上门维修电脑。商家委派维修人员A在11月12日下午15点上门维修，A说主板损坏，更换新主板协商800元，要我先付押金480元给他，我支付宝转账480元给A。A答应13日晚上修好送回。我于13日联系A回复没有修好，我于15日再次联系A回复我电源损坏，需要更换，协商更换新电源600元。A的同事B在15号晚上20点送回电脑后，说硬盘损坏，新硬盘需要500元，我支付宝转账500元给B。我随后检查发现主板和电源还是原来的主板和电源，并没有换新的主板和电源，我拒绝支付另外1000元，随后A电话威胁我人身安全，扬言要上门*我全家，将我头砍下来，我有电话录音，11月15日晚上22点我报警并在宁波潘火派出所做笔录。11月16日9点我向商家和美团投诉上述情况，要求商家和美团提供“跳跳兔专业电脑上门维修”的营业执照遭到拒绝，损害消费者权益。要求退还付给A的480元,并要求对方道歉

2023年8月20号下午在美团平台兰姐麻辣烫点了份麻辣烫，吃了这么多的外卖第一次吃外卖吃进医院的，开始吃的时候觉得东西有点硬硬的（但当时不确定是不是没熟）然后有点肉丸有点异味但不明显以为是正常的，知道后面吃到个有股非常明显臭味的丸子后吐了就没再吃了，后面开始腹部胃部痛不舒服拉肚子，当天晚上拉了三次，本以为休息会缓和点，但休息一直痛的翻来覆去睡不着，睡着后也一直被痛醒，剧痛难忍大半夜都睡不着，第二天凌晨五点多好不容易眯了会一大早七点多又被痛醒后又拉肚子，后面就请假去医院就医当天也拉了三四次，就医后第二天还发低烧了身体发热浑身乏力，但依旧一直有腹痛胃痛拉肚子症状，都还在拉肚子，拉了一个多星期瘦了几斤都没好利索，一个星期也没能正常工作，美团客服那边一直打电话让我把理赔申请走了，一提交就理赔了导致赔付保险公司理赔的医药费，因为吃了他们家的东西导致我急性肠胃炎一直腹痛难忍拉肚子，没办法正常工作只能在家休息，误工费也不肯赔偿，平台说商家不肯赔偿即使吃了他们家变质发臭的食物进医院，有食品安全问题打12315投诉他们也不会理会也不肯赔偿的，食安法他们也不会搭理，从我吃他们家东西进医院到一个星期后我投诉他们期间一直没联系过我，后面投诉了才联系我让我把进医院检查的报告发给她们，然后她们就希望给200元让我撤诉什么的，但是我拒绝了，因为我要求的是赔偿误工费500元，但他们一直不肯，一直拒绝12345的调解，现在也不回复了，检查报告验血报告都有，他们还想推卸责任，这种无视国家食安法的商家出了食品安全事故也无动于衷不做任何售后措施的商家就不该在继续营业出来祸害消费者的身体！！！另外因为这个事情搞得我现在都不敢点外卖了，都有心理阴影了，一想到点外卖就觉得胃难受，在12345投诉了商家一直拒绝调解所以这边请求消费保这边帮助

我戴美团外卖平台上面投诉了一个单子，但是专员没有联系我，吵吵就聊完结了这个投诉单以后也没有给我处理

我于2024年4月29日购买了湖北省武汉市江岸区粤味鲜猪脚面店铺的辣子鸡饭，吃出了1-2只蜗牛，侵害了我的食物权，要求相应的五倍赔偿

我于4月28日23点32分于美团外卖平台的店铺：京东便利店购入蒸汽熨斗一个，商品说明书显示加热30s后即可熨烫有蒸汽，温度有200-200度，实际上该熨斗蒸汽无法喷出，也没有达到熨烫温度，熨烫无效果，属于商品故障和质量问题，商家和美团却不愿意退货退款，违反我的消费者权益。

我于4月28日在美团平台上定了5月2号~5月4号的宾馆，宾馆是广西东兴市兴盛路31号文城诚宾馆。行程有变，无法消费此订单。商家侵犯了消费者权益，强买强卖。商家拒绝协商，电话无法接通。美团平台沟通不佳，希望解决问题

我在4月27日在美团下单“佛山上门干洗”业务，事先没有任何沟通将我衣服取走后，第二天我询问为什么衣服还没送回来，告诉我衣服被拿去深圳洗了，要5-7天才能洗完，我后天就要参加研究生毕业答辩，他在没有跟我取得任何沟通的情况下把衣服从佛山给我邮寄到深圳洗，我现在继续衣服，现在要也要不回来，没办法只能重新去租一套西装应急 明明标题写的“佛山干洗”，为什么我的几千块钱的衣服在没有经过我任何同意的情况下被邮寄到几百公里外的一个洗衣店洗？这里面是否有什么业绩内幕？现在中途出了事谁来赔偿我的损失？我希望美团给我一个交代

我于2024年4月27日中午在美团外卖，上的一家名为芝根芝底披萨·意面(阳光华城店)的店铺点了，mini现烤披萨2选1吃出塑料。 具体原因：美团外卖平台上点了两 个菜品，一个中午吃一个晚上吃。 披萨也有在中午吃了一点但是不多，然后晚上吃了剩下的发现里面有塑料。不是手套的那一种软的而是硬塑料。后来去平台退款商家不同意说是因为中午买的，晚上来退款他不是很理解不退找了客服也是这么说的。然后去理赔时候理赔的金额左右17元左右，让我很难接受，因为吃了这个披萨中午我的胃一点点不舒服，以为是单纯的吃多了。结果到了晚上还没有好，然后吃了披萨才知道是披萨的问题，导致我肚子不舒服。之后平台反馈说商家不同意退款也一直没有反馈，然后理赔金额不满意希望能按照食品安全法赔付10倍金额，有1000元按1000元赔付。

2024年4月28日晚上18点57分在美团外卖上的四季抻面（浑南店）商家中购买了两个水煮鸡架 还有一份番茄面吃鸡架时发现鸡架的鸡屁股上有好几根鸡毛让人感觉恶心 没处理好的鸡架下锅煮熟就往出卖的嘛？

2024.4.28在美团点了华莱士·炸鸡汉堡(世贸店)外卖，里面的汉堡夹着一根很长的头发，第一时间联系商家处理，要求赔付，可是商家直接当做没看到终止了在线联系，不做处理。找了平台客服一开始说补偿我15元平台券，没要，又说补偿35元平台券也是最大权限了，我没要，就直接说不同意的话只能自己联系商家了，他们平台也处理不了，商家又一直装没看见信息不回复，头发留着了，可以验是哪个店员的头发。既然商家不愿意协商处理，那就要求商家按照食品安全法赔付1000元。

我于2024年4月27号在美团外卖平台，螺小将店铺，购买了一份螺蛳粉，商家存在好评返现的违法行为违犯了消费者的知情权，我的诉求是商家赔偿

本人于2024年4月28日在美团电商平台小象超市-联想桥东站-BJ****12店购买男士内裤两条，男士袜子三双，其中男士内裤商家宣传为纯棉材质，实际商品为95%再生纤维素纤维，5%氨纶材质，属于虚假宣传，我的诉求为男士内裤金额的退款加三倍赔偿

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