2019年在杂志云订购一份杂志，已经2年有余，至今未发货，也无人联系，要求退款

2020.12.01下单订了三份交通旅游导报，因个人原因，在当天申请退订，商城无取消订单操作，联系售后，售后一直采用微信进行回复，也答应进行退订退款，但一直都没有进行相关操作，一个多月仍未退款。

卖家在去年年末以各种理由拒绝配送杂志（啤酒科技），现在是5月份，到目前为止我三月的杂志还没收到，谁能总看过期的杂志。经常欺骗消费者。我已经投诉过该企业一次，谁知道屡教不改。希望得到有关部门的严惩。

买的杂志 四月起刊今天应该发货 一直没发，电话没人接，客服没回应也

定购3年的汽车工艺和材料杂志 仅发一年联系网站无回复 开始说库房扳签 之后说不清原因 隔一段很难联系上看到网上有很多投诉信息

我在2017-10-30 08:59:00 在 杂志云 网站订购 人力资源开发与管理 3年期 订单号：90************01 订购价格 744元，开始比较正常每月发货，持续了一年，到2018年底开始不正常发货了，联系了一次，稍微正常了2个月，从2019年3月份开始到目前不发货了，联系他们售后多次推诿，电话打不通，后百度发现多人与我遭遇类似，采取无赖方式拒绝履行商家义务，而且目前该网站在正常运营，更多的人在上当受骗，有投诉才给解决，未投诉的消费者就要受欺骗，希望相关部门引起重视，该公司是否一直采取类似的手法，欺骗消费者，避免更多的人上当，目前百度口碑上相当一部分水军给他们做广告。具体证据见图片。

2019年在杂志云订购一份杂志，已经2年有余，至今未发货，也无人联系，要求退款

2020.12.01下单订了三份交通旅游导报，因个人原因，在当天申请退订，商城无取消订单操作，联系售后，售后一直采用微信进行回复，也答应进行退订退款，但一直都没有进行相关操作，一个多月仍未退款。

卖家在去年年末以各种理由拒绝配送杂志（啤酒科技），现在是5月份，到目前为止我三月的杂志还没收到，谁能总看过期的杂志。经常欺骗消费者。我已经投诉过该企业一次，谁知道屡教不改。希望得到有关部门的严惩。

买的杂志 四月起刊今天应该发货 一直没发，电话没人接，客服没回应也

定购3年的汽车工艺和材料杂志 仅发一年联系网站无回复 开始说库房扳签 之后说不清原因 隔一段很难联系上看到网上有很多投诉信息

我在2017-10-30 08:59:00 在 杂志云 网站订购 人力资源开发与管理 3年期 订单号：90************01 订购价格 744元，开始比较正常每月发货，持续了一年，到2018年底开始不正常发货了，联系了一次，稍微正常了2个月，从2019年3月份开始到目前不发货了，联系他们售后多次推诿，电话打不通，后百度发现多人与我遭遇类似，采取无赖方式拒绝履行商家义务，而且目前该网站在正常运营，更多的人在上当受骗，有投诉才给解决，未投诉的消费者就要受欺骗，希望相关部门引起重视，该公司是否一直采取类似的手法，欺骗消费者，避免更多的人上当，目前百度口碑上相当一部分水军给他们做广告。具体证据见图片。