2022年6月报名了一个自考成人教育，报名的时候说安排在我老家浙江省衢州市开化县考试，结果每次都安排在衢州市考试，对我来说很不方便，每次协商无果.由于太麻烦，便提出了退费要求，但是拐弯抹角不给退费。然后我不知道电话也不知道商家，只有一个微信一直拒绝告诉我其他相关信息

2021年我打算专升本 公众号上看了加了微信 交了5800 说是2年毕业 我参加了两次考试 后面发现不容易过关 并不是我没学 疫情期间我很认真的学习 但是就是四门过一门 并且我和一起的一个 过得是同一门课程 感觉不太可能 因为我两都学会了感觉 后面想看看试卷 老师也不同意 我就感觉这个样子根本2年完不了后面老师又说没有承诺2年毕业 我就让退费 他当时算了说剩余1200 并且不退 只可以报他们的函授 我不想报的话 也不退费 我现在只有微信和她电话号码

自考365的机构老师虚假宣传， 第一个 他们告诉我自考好考，并且在我咨询时期我几次询问学位问题，她告诉我毕业都发，是双证都有几次都没有告诉我有平均分70分，给我分配了一个老师也没和我说过这个问题，直到前几天才通过身边人了解到。 第二个 说会有老师制定计划，但是我交钱以后只有一个人给我开通一个软件让我去学习，看以前的录播课，也没有所谓的制定学习计划，就是就给我发了一堆十四门的卷子，快考试了给我搭个重要考点。 第三个 我说没有钱一次交清，他让我分期，分期机构是青岛诚学信付科技有限公司。 第四个 当时和我说报名快截止了，过期就没了，当时是2021年11月27日，根本没有截止，每年的自考都是3月报名 第五个，只给我一个收据，当时签订合同因为疫情并没有签订，只是给我发了个模版，让别人代签，签了也不给我发过来，合同也是格式合同。 由于是2021年年底开始分期的在2022年4月我考了一次试，后来十月疫情没有参加考试，今年4月也参加了一次，老师告诉我多做给我发的题和讲义，可是他们的都不是最新的资料，都是以前的录播课，我要求退费，他们以我畏难，我自己个人问题为理由反复拉扯，并表示不会退费。 你们自己机构没有一句实话，消费者没有权利退费吗，拿着一点资料就说自己付出很多很多努力，你们当初如实说我可以不选择这个方式升本的。 我和老师协商了，我考了和没过的科目费用可以扣除，邮寄的卷子我没用过的邮寄回去，她们说时间太久了一分不退，威胁我，可以去找相关部门了解，我没有理，我没有上过的课我为什么要承担费用，对于一个虚假宣传欺骗消费者的机构。 我两次考试考了六门，有开通其他的课程我也没学，我要求退回我80%的费用，你们虚假宣传已经耽误我很多事情了

去年年底通过公众号的一则提升学历的文章添加了所谓连老师的微信 因为是公众号推出的就认为是正规的机构 这边简单了解了大概情况 告诉我教育改革最后一年不抓紧报名明年就不好考了 也没多想直接缴费 后期我才开始查询它们机构的各种信息 有多名同学进行投诉 而且给提供的课程视频是其他软件上没有合作平台笔果平台上的况且价格相差很大以及过时的学习材料和提供网上淘宝华职教育的自考试卷九块九给我这边使用 提供的票据也不明确 给予一对一服务也只给你提供考试前通知 给你发电子资料帮着报名 后期从不主动给予其他的服务而且合同中存在霸王条款 超过七日不受理任何退费情况 怀疑其机构存在欺骗消费者消费随意报价和漏税情况 再加上个人原因不想考试了 我开始找报名老师沟通 连老师这边就说没有退费的这种情况 让我跟另外班主任沟通所谓班主任跟你沟通反反复复目的就是不让你退款 而且我只开通了四门课程并没有全部开通 只要求退还按照退费标准给予我退款 沟通无果 希望平台给予帮助

2022.08.17报考了自考365学历提升课程，现在考虑到未来没有时间学习课程，想要退课退款，对方一直不给处理，由于当时是通过网站扫描微信添加的，没有电话号码，微信上的工作人员也一直拖着不解决，希望平台能帮忙联系下协商解决这个问题，谢谢

本人于2020年11月在一本地生活服务微信公众号上看到新疆自考招生信息，扫码添加唐老师，其自称学历提升中心，简单介绍了报考专业的科目后，该老师提出学费5800元报考高起专。 到2022年1月疫情在家，决定报考学习，此次报名费变成了6600元，但当时我本人未查看之前的聊天记录。11月7日发起转账，接收方是私人账户，没有发票，只有一张拍照的收据，且学费没有具体明细。 不清楚这个机构和资质的问题，对方没有拿出任何公司营业执照或资质证明文件。 报名之后有一个郭老师跟我对接，给我发了“自考考核过程”app和“e学习平台”的链接和使用方法，我登入郭老师给的网址之后赫然显示是正保365网校，这跟之前他们说的自考提升中心一点都不沾边，但是报名时只字不提网校网课。因为工作压力较大，没有时间和精力进行学习，且从2020年11月报名以来，从未参加考试。郭老师以个人原因退学不退费为由不予退费。

课程都是18年录制的视屏，课程不是很好，班主任也回复也不及时

2021年10月份从招聘信息网上看到关于学历提升信息后加了老师的微信后了解到大概俩年左右就可以拿证，并保证就近考点分配，后缴费入学，培训机构给了视频课程和单元测试，并没有相关书籍，现在想退费后培训机构说必须满足以下条件才能可以退费：申请办理退学资料： 1.个人严重疾病，提供近一个月住院证明、缴费单、病例 2.入伍，提供入伍证明 3.被全日制高校录取，提供录取通知书

不退款，一提到退款就推诿扯皮，报名表没有本人确认签字，一次性收取所有费用。

课程内容质量差，夸大宣传，与事实不符。霸王条款，给退费说有报名表，但本人从未签字确认。

2022年6月报名了一个自考成人教育，报名的时候说安排在我老家浙江省衢州市开化县考试，结果每次都安排在衢州市考试，对我来说很不方便，每次协商无果.由于太麻烦，便提出了退费要求，但是拐弯抹角不给退费。然后我不知道电话也不知道商家，只有一个微信一直拒绝告诉我其他相关信息

2021年我打算专升本 公众号上看了加了微信 交了5800 说是2年毕业 我参加了两次考试 后面发现不容易过关 并不是我没学 疫情期间我很认真的学习 但是就是四门过一门 并且我和一起的一个 过得是同一门课程 感觉不太可能 因为我两都学会了感觉 后面想看看试卷 老师也不同意 我就感觉这个样子根本2年完不了后面老师又说没有承诺2年毕业 我就让退费 他当时算了说剩余1200 并且不退 只可以报他们的函授 我不想报的话 也不退费 我现在只有微信和她电话号码

自考365的机构老师虚假宣传， 第一个 他们告诉我自考好考，并且在我咨询时期我几次询问学位问题，她告诉我毕业都发，是双证都有几次都没有告诉我有平均分70分，给我分配了一个老师也没和我说过这个问题，直到前几天才通过身边人了解到。 第二个 说会有老师制定计划，但是我交钱以后只有一个人给我开通一个软件让我去学习，看以前的录播课，也没有所谓的制定学习计划，就是就给我发了一堆十四门的卷子，快考试了给我搭个重要考点。 第三个 我说没有钱一次交清，他让我分期，分期机构是青岛诚学信付科技有限公司。 第四个 当时和我说报名快截止了，过期就没了，当时是2021年11月27日，根本没有截止，每年的自考都是3月报名 第五个，只给我一个收据，当时签订合同因为疫情并没有签订，只是给我发了个模版，让别人代签，签了也不给我发过来，合同也是格式合同。 由于是2021年年底开始分期的在2022年4月我考了一次试，后来十月疫情没有参加考试，今年4月也参加了一次，老师告诉我多做给我发的题和讲义，可是他们的都不是最新的资料，都是以前的录播课，我要求退费，他们以我畏难，我自己个人问题为理由反复拉扯，并表示不会退费。 你们自己机构没有一句实话，消费者没有权利退费吗，拿着一点资料就说自己付出很多很多努力，你们当初如实说我可以不选择这个方式升本的。 我和老师协商了，我考了和没过的科目费用可以扣除，邮寄的卷子我没用过的邮寄回去，她们说时间太久了一分不退，威胁我，可以去找相关部门了解，我没有理，我没有上过的课我为什么要承担费用，对于一个虚假宣传欺骗消费者的机构。 我两次考试考了六门，有开通其他的课程我也没学，我要求退回我80%的费用，你们虚假宣传已经耽误我很多事情了

去年年底通过公众号的一则提升学历的文章添加了所谓连老师的微信 因为是公众号推出的就认为是正规的机构 这边简单了解了大概情况 告诉我教育改革最后一年不抓紧报名明年就不好考了 也没多想直接缴费 后期我才开始查询它们机构的各种信息 有多名同学进行投诉 而且给提供的课程视频是其他软件上没有合作平台笔果平台上的况且价格相差很大以及过时的学习材料和提供网上淘宝华职教育的自考试卷九块九给我这边使用 提供的票据也不明确 给予一对一服务也只给你提供考试前通知 给你发电子资料帮着报名 后期从不主动给予其他的服务而且合同中存在霸王条款 超过七日不受理任何退费情况 怀疑其机构存在欺骗消费者消费随意报价和漏税情况 再加上个人原因不想考试了 我开始找报名老师沟通 连老师这边就说没有退费的这种情况 让我跟另外班主任沟通所谓班主任跟你沟通反反复复目的就是不让你退款 而且我只开通了四门课程并没有全部开通 只要求退还按照退费标准给予我退款 沟通无果 希望平台给予帮助

2022.08.17报考了自考365学历提升课程，现在考虑到未来没有时间学习课程，想要退课退款，对方一直不给处理，由于当时是通过网站扫描微信添加的，没有电话号码，微信上的工作人员也一直拖着不解决，希望平台能帮忙联系下协商解决这个问题，谢谢

本人于2020年11月在一本地生活服务微信公众号上看到新疆自考招生信息，扫码添加唐老师，其自称学历提升中心，简单介绍了报考专业的科目后，该老师提出学费5800元报考高起专。 到2022年1月疫情在家，决定报考学习，此次报名费变成了6600元，但当时我本人未查看之前的聊天记录。11月7日发起转账，接收方是私人账户，没有发票，只有一张拍照的收据，且学费没有具体明细。 不清楚这个机构和资质的问题，对方没有拿出任何公司营业执照或资质证明文件。 报名之后有一个郭老师跟我对接，给我发了“自考考核过程”app和“e学习平台”的链接和使用方法，我登入郭老师给的网址之后赫然显示是正保365网校，这跟之前他们说的自考提升中心一点都不沾边，但是报名时只字不提网校网课。因为工作压力较大，没有时间和精力进行学习，且从2020年11月报名以来，从未参加考试。郭老师以个人原因退学不退费为由不予退费。

课程都是18年录制的视屏，课程不是很好，班主任也回复也不及时

2021年10月份从招聘信息网上看到关于学历提升信息后加了老师的微信后了解到大概俩年左右就可以拿证，并保证就近考点分配，后缴费入学，培训机构给了视频课程和单元测试，并没有相关书籍，现在想退费后培训机构说必须满足以下条件才能可以退费：申请办理退学资料： 1.个人严重疾病，提供近一个月住院证明、缴费单、病例 2.入伍，提供入伍证明 3.被全日制高校录取，提供录取通知书

不退款，一提到退款就推诿扯皮，报名表没有本人确认签字，一次性收取所有费用。

课程内容质量差，夸大宣传，与事实不符。霸王条款，给退费说有报名表，但本人从未签字确认。