近5年每年年前都在庭秘密商城购买一批红酒，以往每次购买红酒每箱都配有红酒手提袋，今年庭秘密商城没有配备手提袋也没有告知说明，导致我无法送人使用。联系庭秘密客服要求退货退款，客服以订单超过7天为由拒绝售后。通过青浦区消费者权益保护委员会协调，庭秘密不接受协调，也不接受退货退款。实在是霸王条款。现在我只想退货退款，希望贵平台能够帮助我维权。

发快过期商品 包裹分两个快递收到 第二个包裹里面发了快过期商品 但是第一个包裹已拆开使用 导致退不了第二个包裹

我从庭秘密商场3月份买的卫生巾，一直没有发货，多次联系商家客服，答复就是货物在快递公司，等退回货物就退款，等到5月份，联系客服，答复已经退款了，我始终没有收到退款，多次联系客服，也提供了没有收到退款的证据，到现在马上就7月份，始终没有解决问题。

总是拖着不给退款订单6.3取消到今天6.20日还是不给退款 客服就让等着 不给任何结果

买了东西一个星期不发货我就退货了，退货十几天钱还没到账，说好7个工作日到账，迟迟不退钱

TST庭秘密不发货，4月份到6月份，太差评，举报

庭秘密商城购物不发货，没有退款渠道，客服不理人，要想退款，怎么退

TST官方网站购买1039.6元产品十七天不发货，客服也无法联系，无退款通道，无电话，要求退款！

3月12号在TST商城买了两单护肤品因疫情原因一直没发货 现在退款退不了

购买了TST庭秘密商城商品，多日不发货，也不退款，找客服也是机器人，请求退款！！！

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