交费后服务质量差，给的微赞店铺微信信息不回存在欺骗行为，要求退款赔偿。

去年9月14号买的课程，杭州学峰教育是网络售课，公开课里老师说得很好的，说适合小白开淘宝店的课程，说老师一对一辅导，还说是有流量扶持，能让快速把网店做好的课程。报名后，就给了个链接，链接上的课程，我看了下淘宝大学里免费课里也可以找到，讲得比这些课程还细，这是拿人家免费的课程欺骗消费者吗？ 看在老师能一对一服务，好吧，这个我先不说，但是实际上的一对一，不过就是我问一句甚至几句，老师才来回答，太累了，根本没有售后的感觉，而且实际她教的内容也就一两个礼拜就没有了，然后就让我自己来，自己等着有流量进来，或者有人来买东西，我就奇怪了，要是能有那本事卖东西，还要学这个课程做什么？ 报名之前有说会给到一定的内部流量扶持，结果到现在一个影子都没看到！ 去年12月份的时候我是跟授课老师申请过一次退款的，但是她一直跟我绕圈子，要么只会重复一句话“只要跟着我学，肯定可以做起来的”，本着相互真诚的态度，我本来还想再相信学峰教育一次，但实际上是问一句答一名，根本没有教程规划，以至于我从2020年12月22日到2021年8月23日里面，我没有学习到一丁点的课程，期间老师一句都不问跟学习有关的事，这样的教学质量实在太差，基本没有！这是把我学费打水漂吗？ 我本来心想着，3980元的教程应该是有很多干货内容，期间想老师要下有没有干货内容，结果她迟迟不给，过了快一个月，才跟我说就是原来那个课程资料，那课程资料在淘宝大学里都是免费的！这分明就是虚假售课！ 虽然，我的课程时间是一年，还有一个月要到期了，但是才真真切切看到课程的虚假性是有多高，一年的课程，8个月一句话都没有，坐等着课程到期，让我感受到了大大欺骗！根本没有公开课时承诺的那么好，对我也根本没有实际的作用，而且课程上，不管是从内容还是售后上都让人大大失望！现在老师也对我的回复是爱搭不理的！而且合同里的咨询电话现在居然已经是空号了！ 还请各机构领导能公正处理这件事情，给予我合理的退款。谢谢

杭州学峰教育科技有限公司涉嫌虚假宣传，承诺教学的东西与实际不符，没起到任何作用，没有主动提供帮助，都是问一句，就答下

1.夸大宣传，诱导消费 2.用免费课程售卖学员 3.对学员不管不问 4.承诺的，兑现不了

交费后服务质量差，给的微赞店铺微信信息不回存在欺骗行为，要求退款赔偿。

去年9月14号买的课程，杭州学峰教育是网络售课，公开课里老师说得很好的，说适合小白开淘宝店的课程，说老师一对一辅导，还说是有流量扶持，能让快速把网店做好的课程。报名后，就给了个链接，链接上的课程，我看了下淘宝大学里免费课里也可以找到，讲得比这些课程还细，这是拿人家免费的课程欺骗消费者吗？ 看在老师能一对一服务，好吧，这个我先不说，但是实际上的一对一，不过就是我问一句甚至几句，老师才来回答，太累了，根本没有售后的感觉，而且实际她教的内容也就一两个礼拜就没有了，然后就让我自己来，自己等着有流量进来，或者有人来买东西，我就奇怪了，要是能有那本事卖东西，还要学这个课程做什么？ 报名之前有说会给到一定的内部流量扶持，结果到现在一个影子都没看到！ 去年12月份的时候我是跟授课老师申请过一次退款的，但是她一直跟我绕圈子，要么只会重复一句话“只要跟着我学，肯定可以做起来的”，本着相互真诚的态度，我本来还想再相信学峰教育一次，但实际上是问一句答一名，根本没有教程规划，以至于我从2020年12月22日到2021年8月23日里面，我没有学习到一丁点的课程，期间老师一句都不问跟学习有关的事，这样的教学质量实在太差，基本没有！这是把我学费打水漂吗？ 我本来心想着，3980元的教程应该是有很多干货内容，期间想老师要下有没有干货内容，结果她迟迟不给，过了快一个月，才跟我说就是原来那个课程资料，那课程资料在淘宝大学里都是免费的！这分明就是虚假售课！ 虽然，我的课程时间是一年，还有一个月要到期了，但是才真真切切看到课程的虚假性是有多高，一年的课程，8个月一句话都没有，坐等着课程到期，让我感受到了大大欺骗！根本没有公开课时承诺的那么好，对我也根本没有实际的作用，而且课程上，不管是从内容还是售后上都让人大大失望！现在老师也对我的回复是爱搭不理的！而且合同里的咨询电话现在居然已经是空号了！ 还请各机构领导能公正处理这件事情，给予我合理的退款。谢谢

杭州学峰教育科技有限公司涉嫌虚假宣传，承诺教学的东西与实际不符，没起到任何作用，没有主动提供帮助，都是问一句，就答下

1.夸大宣传，诱导消费 2.用免费课程售卖学员 3.对学员不管不问 4.承诺的，兑现不了