之前在浙江义乌东阳订购了两次羊奶，后来因为工作变动，不在东阳地区，还剩下600盒左右的羊奶，三月份开始打电话退款，到现在4月17号都还没有解决

本人于2024年3月6日晚预购羊大师醇鲜然羊奶，支付6000元，当晚及次日要求服务人员给一些产品价格及相关资料看看，但隔天还未给，最终还是自己去网上查的一些信息，发现并不适合自己，并马上与区域主管联系要求全额退款(主管还说让我先体验，就算喝了，后面也会给我全额退款，我没有答应，心想着别让商家损失羊奶了，就马上提出不用寄羊奶，全额退款），因为羊奶还未邮寄（本来是每天送到家的，由于我们隔着远，打算邮寄），所以为了及时止损，马上提出退款。这个时候对方才发一些资料过来(这种做法我也不满意)，后来断断续续联系了快一周时间，出的新方案里又将价格核算得过于计较，我本已退一步想先体验一下再说，但对方的做法让我无法认同，故坚持全额退款的申请，但是对方至今还未退，本人收款账号已于今日发给区域经理(对方官方客服让这样操作），但现在还未退款，请帮忙处理，已经一周了，谢谢。

2023年12月羊大师的推销员上门推销说是免费试喝，跟他说我买一瓶先给孩子喝，也不说多少钱，我说那就先订一些试试，钱收了之后两天送的奶，孩子根本不喜欢喝，都堆在冰箱，就找推销的看能不能退了，说了一个月了也没有人找我退订的事。一直再推脱。强买强卖也不能这样啊。前面送的就当我买了，没送的我就是要退了，钱退还给我。

订购羊奶，退款时赠品强行售卖，违反消费者权益保护法。上封投诉羊大师答复已退款，你只是退的我部分款，赠品并未退款，依然强行售卖。

2022年7月在羊大师订了200盒奶，当时赠送的一罐奶粉，10瓶羊奶，他们叫我帮他们代卖，然后他们自己也在小区里面送货，导致货出不了。 叫开单的业务员帮忙处理就一直拖着，卖了一年多还有一大半，就想申请退款，然后被告知公司规定当时赠送的商品要按照公司价格扣除。关于这个开单的业务员并没有告知我们，问他们也不明确说，跟你扯东扯西的

投诉羊大师退款后赠品强卖，拒不退款 2023年9月27日订购羊奶300瓶，金额3000元，送了2箱羊酸奶，一个点读笔。在这期间，共送奶7瓶，后因孩子不肯喝申请退款，业务员也同意了。2323年12.1业务员申请退款金额2710元，明细如下，3000-7*10=2930，赠送2箱羊奶无法退，所以需要扣款220，2930-220=2710。我们同意了。后来退款过程中，客服打电话说只有2400多，于是反问，说点读笔的钱也需要扣除，第一时间已告知。点读笔完好无损，可以返还。与客服，业务员沟通都不予理睬。就答复一句话，已经说的很明白，不能退。

本人于12.11晚订购羊大师套餐450盒 /4000元，并于晚10.35分将款项4000元支付给广州醇鲜然乳业有限公司收款码， 此品牌业务员跟我介绍是纯天然羊乳， 但我于12.12日早上收到的羊大师羊奶盒子是写的调制乳，我向业务员申请退款，因为此商品和他介绍的不一致， 被业务员拒绝，羊大师的公众号也没有任何客服投诉渠道

我在11月10号晚上8点有人上门推销，定了2000的奶，晚上11点我要求退款不定了，推诿到11日进行退订，结果13号我接到赠品，我和销售进行联系，问退回赠品，他说不用退回，结果在退款时扣了110元，这是霸王条款，随后我联系平台，对方表示110元不能返回，销售也表示就当我110元买了这箱奶，请问，这算不算强买强？

订购的牛奶，已经过期5个月了，家里小孩吃了拉了一个礼拜肚子 。打电话联系商家说只是日期印错了，不影响食用

本人于2023年8月4日晚在推销员的推销下订购200盒奶日后进行配送,付款后销售员在单子上填完相关信息后直接让我签字,并留下了一盒鲜羊奶当做提前配送。晚上喝完后就开始拉肚子,我之前和别的羊奶从来没有过拉肚子的问题。怀疑是这个品牌的奶的问题,就想退订。然后我就看当时留给我的单子,发现下面有注意事项,说是退订要收手续费,真是小刀拉屁股开了眼了,为什么有这种对消费者不利的条款不提前告知?而且是我付完款后,销售员才填的单子,再付款之前为什么不让我提前看下单子,告知一下注意事项?！!!我的诉求就是退单,退费!!!真是恶心他妈给恶心开门

之前在浙江义乌东阳订购了两次羊奶，后来因为工作变动，不在东阳地区，还剩下600盒左右的羊奶，三月份开始打电话退款，到现在4月17号都还没有解决

本人于2024年3月6日晚预购羊大师醇鲜然羊奶，支付6000元，当晚及次日要求服务人员给一些产品价格及相关资料看看，但隔天还未给，最终还是自己去网上查的一些信息，发现并不适合自己，并马上与区域主管联系要求全额退款(主管还说让我先体验，就算喝了，后面也会给我全额退款，我没有答应，心想着别让商家损失羊奶了，就马上提出不用寄羊奶，全额退款），因为羊奶还未邮寄（本来是每天送到家的，由于我们隔着远，打算邮寄），所以为了及时止损，马上提出退款。这个时候对方才发一些资料过来(这种做法我也不满意)，后来断断续续联系了快一周时间，出的新方案里又将价格核算得过于计较，我本已退一步想先体验一下再说，但对方的做法让我无法认同，故坚持全额退款的申请，但是对方至今还未退，本人收款账号已于今日发给区域经理(对方官方客服让这样操作），但现在还未退款，请帮忙处理，已经一周了，谢谢。

2023年12月羊大师的推销员上门推销说是免费试喝，跟他说我买一瓶先给孩子喝，也不说多少钱，我说那就先订一些试试，钱收了之后两天送的奶，孩子根本不喜欢喝，都堆在冰箱，就找推销的看能不能退了，说了一个月了也没有人找我退订的事。一直再推脱。强买强卖也不能这样啊。前面送的就当我买了，没送的我就是要退了，钱退还给我。

订购羊奶，退款时赠品强行售卖，违反消费者权益保护法。上封投诉羊大师答复已退款，你只是退的我部分款，赠品并未退款，依然强行售卖。

2022年7月在羊大师订了200盒奶，当时赠送的一罐奶粉，10瓶羊奶，他们叫我帮他们代卖，然后他们自己也在小区里面送货，导致货出不了。 叫开单的业务员帮忙处理就一直拖着，卖了一年多还有一大半，就想申请退款，然后被告知公司规定当时赠送的商品要按照公司价格扣除。关于这个开单的业务员并没有告知我们，问他们也不明确说，跟你扯东扯西的

投诉羊大师退款后赠品强卖，拒不退款 2023年9月27日订购羊奶300瓶，金额3000元，送了2箱羊酸奶，一个点读笔。在这期间，共送奶7瓶，后因孩子不肯喝申请退款，业务员也同意了。2323年12.1业务员申请退款金额2710元，明细如下，3000-7*10=2930，赠送2箱羊奶无法退，所以需要扣款220，2930-220=2710。我们同意了。后来退款过程中，客服打电话说只有2400多，于是反问，说点读笔的钱也需要扣除，第一时间已告知。点读笔完好无损，可以返还。与客服，业务员沟通都不予理睬。就答复一句话，已经说的很明白，不能退。

本人于12.11晚订购羊大师套餐450盒 /4000元，并于晚10.35分将款项4000元支付给广州醇鲜然乳业有限公司收款码， 此品牌业务员跟我介绍是纯天然羊乳， 但我于12.12日早上收到的羊大师羊奶盒子是写的调制乳，我向业务员申请退款，因为此商品和他介绍的不一致， 被业务员拒绝，羊大师的公众号也没有任何客服投诉渠道

我在11月10号晚上8点有人上门推销，定了2000的奶，晚上11点我要求退款不定了，推诿到11日进行退订，结果13号我接到赠品，我和销售进行联系，问退回赠品，他说不用退回，结果在退款时扣了110元，这是霸王条款，随后我联系平台，对方表示110元不能返回，销售也表示就当我110元买了这箱奶，请问，这算不算强买强？

订购的牛奶，已经过期5个月了，家里小孩吃了拉了一个礼拜肚子 。打电话联系商家说只是日期印错了，不影响食用

本人于2023年8月4日晚在推销员的推销下订购200盒奶日后进行配送,付款后销售员在单子上填完相关信息后直接让我签字,并留下了一盒鲜羊奶当做提前配送。晚上喝完后就开始拉肚子,我之前和别的羊奶从来没有过拉肚子的问题。怀疑是这个品牌的奶的问题,就想退订。然后我就看当时留给我的单子,发现下面有注意事项,说是退订要收手续费,真是小刀拉屁股开了眼了,为什么有这种对消费者不利的条款不提前告知?而且是我付完款后,销售员才填的单子,再付款之前为什么不让我提前看下单子,告知一下注意事项?！!!我的诉求就是退单,退费!!!真是恶心他妈给恶心开门