近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
卓越智造会员卡迟迟不肯退
会员卡不说明能不能退款的事,会员卡只用了一次,联系客服说退款的事款不肯退,消息不回 拖两周了
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-04-14
卓越智造预付费充值了3500,商家跑路,无法退款
本人今年8月30日在卓越智造沙头角店充值500元洗头卡,剩下397元没有消费,9月5日充值3000元美容卡,还剩下2700元没有消费,但是在11月14号去门店消费,发现店铺已经转让,被告知原店铺法人已经注销营业执照,并跑路。诉求:退还没有消费的余额。
投诉问题
企业关门、退款问题
已完结
发布于2020-11-16
卓越智造蛇口店强制消费不予退款!
2019年11月8日购买的美容疗程,还未使用,现申请退款不能退!
投诉问题
强制消费、退款问题
已完结
发布于2019-11-21
卓越智造会员卡迟迟不肯退
会员卡不说明能不能退款的事,会员卡只用了一次,联系客服说退款的事款不肯退,消息不回 拖两周了
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-04-14
卓越智造预付费充值了3500,商家跑路,无法退款
本人今年8月30日在卓越智造沙头角店充值500元洗头卡,剩下397元没有消费,9月5日充值3000元美容卡,还剩下2700元没有消费,但是在11月14号去门店消费,发现店铺已经转让,被告知原店铺法人已经注销营业执照,并跑路。诉求:退还没有消费的余额。
投诉问题
企业关门、退款问题
已完结
发布于2020-11-16
卓越智造蛇口店强制消费不予退款!
2019年11月8日购买的美容疗程,还未使用,现申请退款不能退!
投诉问题
强制消费、退款问题
已完结
发布于2019-11-21