2022年5月27日，我花了3000元报了北京汉华语言学研究院的对外汉语的课程，2022年11月1日，班主任给我推荐面试课程，汉办VIP冲刺班级，2980元，班主任说英语不好的，且想一次拿证的报这个班很合适，通过率95%以上，而且，承诺2次不过，扣除1000元后，剩下的可以直接申请退费。 我很心动，想着快点拿证就凑钱报了。没想到汉办面试根本不像班主任说的那么容易过，我考了3场都没有过！去年12月考了一场，今年7月考了2场。于是按照之前说的，2次不过申请退费。 怎么知道班主任推荐的售后以各种理由不给我退费！她解释的原因是协议里面的条款写明白1，每期面试1V1试讲不少于3次。2，面试成绩在79--89分之间。 我付费的前前后后，班主任压根没提过这些条件！！这个所谓的协议是付费后，想开始上课的时候被逼签署的！而我压根也没有认真看这协议！完全听信了班主任的话，2次不过可以退费！！！再是班主任忽悠我们消费者说跟着老师上课，过关完全没有问题，95%以上的通过率！试问，就算看到了这样的条款，也一样会继续上的！因为听信了班主任，只要认真肯定过！79-89分肯定不在话下！考了3场才知道真实通过率估计30%都不到！培训老师的教学方法效果很微，过不过也非常看运气！ 再是，协议上讲的要求试讲连麦3次！实在可笑！一个老师对上百人直播上课，能连麦成功都难！我尝试连麦过8次，最终只成功了一次！难不成每次上课，我都得守在直播间连麦上课吗？这种教学条件这么差的情况下，退款门槛还这么苛刻，机构分明就是拒绝退款！何况，这种苛刻的退款条件，没有任何老师销售的时候提过，而我根本也不知道，就算知道，我被班主任这样的吹嘘忽悠之下，也不会知道原来达到这样的条件是这么难的！我一直以为，只要我认真学习跟着老师，就一定过！事实都是骗人的！ 这样的协议完全是不平等的，消费者完全是被忽悠的情况下签署的协议！现在班主任和售后像踢皮球一样，踢来踢去，我后面还介绍了2个朋友报他们的课！真的是打脸啊！遇到了骗子机构！交了费就不认人了！北京汉华语言学研究院的销售老师说话难道不需要负法律责任吗？？他们的职责就是责任忽悠大家报名，没有责任提醒协议里面具体的注意事项吗？ 再是，北京汉华语言学研究院承诺拿到证书后推荐就业，我朋友3月拿了IPA证书半年了，到现在都没有收到一个面试机会！ 这简直就是骗子公司！！！还我血汗钱！！！

投诉汉华汉语利用广告植入的方式，诱导消费者报名，他们的广告实在太多，本来不想报，但禁不住她们的狂轰乱炸，还是报了。她们还承诺会提供就业机会，但是我发现各大网站的兼职汉语考试，很多都不需要这个证，当我笔试通过了，问他们提供就业，他们根本没有这个渠道。

本人于2021年12月份报名北京汉华语言学研究院对外汉语教师资格证课程，交学费4500元。于2022年6月报名面试包过班，交学费2480元，报前班主任书面告知会有一对一指导和及时答疑辅导，考不过退费。经过两个学期培训，严格按照老师指导学习、完成作业。1、并没有得到老师一对一指导，学校偷换概念，把百人直播大课的连麦试讲和回答问题说成是vip一对一辅导。2、宣传中说老师是有应考经验的资深老师，实际上连考试几个考官都说错了。不同的老师指导的内容是矛盾的。3、给老师发的问问题的邮件没有回复。辅导老师回复问题不及时或不回复。4、学校在合同中规定每次都考过79分才退费。是霸王条款。在辅导水平很低的情况下要每次考到79分不合理。本人第一次88分，第二次76分，充分说明辅导不但没有帮助还误导了。在申请退款的时候，被学校以有一次不到79分为由拒绝。

在我交费前明确和我说明5800元包含认证费，报名费，课程费，教材费，习题集，岗前培训，但是我退费时又重新收我教材费。除此之外，另收我技术费，成本费，服务费以及违约金。

2022年8月21日在京东购买4000元的商品，没有学习，没有教材，只是填个手机号确定信息，想要退款的时候对方说扣除一半费用，我还想退，客服说我可以先冻结，现如今我是真的不想上课，客服却和我说退不了，因为冻结过，就退不了，这有什么逻辑？我没有窃取他们的课程知识，什么也没有学，没有接收教材，现在一半都不退了，说退不了

在2020年IPA已经打假的情况下北京汉华语言学研究院依旧劝我交钱买课，我后来买了5800元的课，现在要求退款，他们以提供账号收取技术费，而且将之前劝我买课作为对我的指导来收取指导费，在没签过任何协议的情况下要我交违约金，5800元的课在我只听过一节录播课的情况下扣我一半以上费用，当时说让我和九个北师大的一起报名，可以优惠，但劝任何一个人交钱买课时都是这样的说辞，起初说不再收取任何费用，但在快考试时候又让我报vip班，退款时扣除费用都是在我交钱时不知情的，从报名到要求退款我只听过一节录播课，但只退我2718.2，我坚持要求退款5126，拒绝交不合理费用。

2022年8月30日4000元购买汉华语言学研究院国际汉语在线课程，购课直播课未开始（课程9月20号开始），因无法继续参加培训，9月13日发起退费请求，要求退还购课费用。汉华要扣除天价违约金及大量课程费用、服务费2600余元，实属霸王条款

在2020年IPA已经打假的情况下北京汉华语言学研究院依旧劝我交钱买课，我后来买了5800元的课，现在要求退款，他们以提供账号收取技术费，而且将之前劝我买课作为对我的指导来收取指导费，在没签过任何协议的情况下要我交违约金，5800元的课在我只听过一节录播课的情况下扣我一半以上费用，当时说让我和九个北师大的一起报名，可以优惠，但劝任何一个人交钱买课时都是这样的说辞，起初说不再收取任何费用，但在快考试时候又让我报vip班，退款时扣除费用都是在我交钱时不知情的，从报名到要求退款我只听过一节录播课，但只退我2718.2，我坚持要求退款5126，拒绝交不合理费用。北京汉华语言学研究院在我退款时向我收取技术费，服务费，违约金等不合理且我从未知情的费用，他们所谓服务费就是之前一直劝我买课，技术费他们声称是支付他们开通听课软件的费用，在我与他们未签约任何协议的条件下收取违约金，事先保证过交完钱不会再收取任何费用，却在我快考试时让我报vip班，我坚持要求北京汉华语言学研究院退还合理费用。

退费退款，虚假宣传 8月13号让我交3000元说考下来能兼职,一直诱导我交钱, 交钱3000后自己核实IPA证书后是一个没用的证书，并且和我签订霸王条款，要求全额退款

投诉汉华语言学校，付款人根本没有学习课程，退费流程中 汉华开出天价违约金和开课费用，霸王条款。教材全新 未使用，希望能把教材退回，全额退款。

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