近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉汇元银通-杭州知新保信息技术咨询有限公司恶意扣费,需要退款!
我在2021年10月11日登陆该公司APP,想要申请贷款,结果贷款没有申请到,还无故扣除我两笔资金,希望能退款。当时说银行卡里要有300才可以,原来是要私自扣费,没有告知,根据我国法律规定如果要扣费需告知消费者,构成了欺诈行为,退换金额,并且删除消费者的个人信息,退款596元,希望能帮忙处理一下,谢谢。
投诉问题
退款问题、乱收费
已完结
发布于2022-12-15
要求知新保退款
在本人不清楚的情况下,无故扣款596元,平台一直拖欠不退。要求平台立马归还
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2021-11-10
投诉笔记优品 知新保恶意扣钱
下载了笔记优品打开后大概填写了信息,添加上银行卡后 从我银行卡扣走了596元,每次扣款298元, 客服说14个工作日退回,结果等了快一个月了,现在联系不上客服。
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-11-09
知新保恶意扣款
在注册了笔记优品之后,填写了银行卡号,接收了一条验证码之后,知新保无故在我银行卡里划走298元,
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-10-22
无故恶意扣款
注册了笔记优品之后,让我填写银行卡号,之后收了一条验证码之后,知新保无故扣了从我卡里划走298元
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-10-22
恶意的从卡里扣款
注册了笔记优品之后,知新保恶意划走我卡里面的钱,并且不能查询到订单,
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-10-22
假冒平台骗用户注册知新保输入手机验证码后立即被扣款未提供任何服务
虚假平台假意提供网贷服务,实际一注册输入验证码立即被第三方支付该公司扣款根本不能提供任何服务,要求立即退款!!!!!!
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-10-21
投诉笔记优品 知新保恶意扣钱,希望追回。
今天想在网络上借款 下载了笔记优品打开后大概填写了信息,添加上银行卡后 从我银行卡扣走了596元,每次扣款298元,希望追回。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-10-20
投诉知新保骗用户输入注册验证码恶意扣款
在网上下载360借款后直接跳出一推荐借款平台(怕再被胡乱扣款已卸载忘了具体名字)进去后叫你输入验证码注册,一输入验证码立刻被扣款未提供任何服务就是一诈骗平台,对方扣款银行流水账号在提供的截图内,要求立刻退款!!!
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-10-15
投诉汇元银通-杭州知新保信息技术咨询有限公司恶意扣费,需要退款!
我在2021年10月11日登陆该公司APP,想要申请贷款,结果贷款没有申请到,还无故扣除我两笔资金,希望能退款。当时说银行卡里要有300才可以,原来是要私自扣费,没有告知,根据我国法律规定如果要扣费需告知消费者,构成了欺诈行为,退换金额,并且删除消费者的个人信息,退款596元,希望能帮忙处理一下,谢谢。
投诉问题
退款问题、乱收费
已完结
发布于2022-12-15
要求知新保退款
在本人不清楚的情况下,无故扣款596元,平台一直拖欠不退。要求平台立马归还
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2021-11-10
投诉笔记优品 知新保恶意扣钱
下载了笔记优品打开后大概填写了信息,添加上银行卡后 从我银行卡扣走了596元,每次扣款298元, 客服说14个工作日退回,结果等了快一个月了,现在联系不上客服。
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-11-09
知新保恶意扣款
在注册了笔记优品之后,填写了银行卡号,接收了一条验证码之后,知新保无故在我银行卡里划走298元,
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-10-22
无故恶意扣款
注册了笔记优品之后,让我填写银行卡号,之后收了一条验证码之后,知新保无故扣了从我卡里划走298元
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-10-22
恶意的从卡里扣款
注册了笔记优品之后,知新保恶意划走我卡里面的钱,并且不能查询到订单,
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-10-22
假冒平台骗用户注册知新保输入手机验证码后立即被扣款未提供任何服务
虚假平台假意提供网贷服务,实际一注册输入验证码立即被第三方支付该公司扣款根本不能提供任何服务,要求立即退款!!!!!!
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-10-21
投诉笔记优品 知新保恶意扣钱,希望追回。
今天想在网络上借款 下载了笔记优品打开后大概填写了信息,添加上银行卡后 从我银行卡扣走了596元,每次扣款298元,希望追回。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-10-20
投诉知新保骗用户输入注册验证码恶意扣款
在网上下载360借款后直接跳出一推荐借款平台(怕再被胡乱扣款已卸载忘了具体名字)进去后叫你输入验证码注册,一输入验证码立刻被扣款未提供任何服务就是一诈骗平台,对方扣款银行流水账号在提供的截图内,要求立刻退款!!!
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-10-15